
Infotree Global Solutions একটি বৈশ্বিক স্টাফিং ও কর্মীবাহিনী ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান, যা কনসাল্টিং, লজিস্টিকস, স্বাস্থ্যসেবা, অটোমোটিভ, ইঞ্জিনিয়ারিং, আইটি, অর্থ ও ব্যাংকিংসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে পেশাজীবীদের সুযোগের সঙ্গে যুক্ত করে। এর নিয়োগদল নিয়োগ প্রক্রিয়ার পুরো সময় ক্লায়েন্ট ও কনসালট্যান্ট—উভয়কেই সহায়তা করে; উপযুক্ত পদে প্রতিভা মিলিয়ে দেওয়া এবং কনসালট্যান্টদের চলমান সহযোগিতার ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেয়। প্রতিষ্ঠানটি বিস্তৃত পরিসরের কাজ ও শিল্পখাতে নিয়োগ দেয়, যাতে সংস্থাগুলো নমনীয় কর্মীবাহিনী গড়ে তুলতে পারে এবং পেশাজীবীরা তাদের পরবর্তী ক্যারিয়ার সুযোগ অনুসরণ করতে পারেন।
ক্লায়েন্ট সাফল্য ব্যবস্থাপক – পোল্যান্ডে দূরবর্তী কাজ
এআই-চালিত সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, গ্রহণ, নবায়ন এবং অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির দায়িত্ব নিন। এটি পোল্যান্ডভিত্তিক পূর্ণকালীন সম্পূর্ণ রিমোট পদ।
বিবরণ
- এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের প্রধান অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন এবং তাদের কার্যক্রমের লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করুন
- বাস্তবায়ন থেকে গ্রহণ পর্যন্ত গ্রাহক অনবোর্ডিং, প্ল্যাটফর্ম প্রশিক্ষণ এবং ধারাবাহিক ব্যবহারকারী সহায়তার নেতৃত্ব দিন
- প্ল্যাটফর্মজুড়ে প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করুন এবং কার্যক্রমসংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন
- সম্প্রসারণের সম্ভাবনা শনাক্ত করতে এবং গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি কমাতে গ্রহণের তথ্য ও অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করুন
- নবায়ন তদারকির পাশাপাশি গ্রাহক প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করুন
- আন্তর্জাতিক ক্রস-ফাংশনাল দলগুলোর সঙ্গে কাজ করে গ্রাহকের মতামত জানান এবং পণ্য উন্নয়নে তথ্য দিন
- ক্লায়েন্ট সাকসেস দলের জুনিয়র সদস্যদের কার্যকরী সহায়তা ও পরামর্শ দিন
প্রয়োজনীয়তা
- B2B সফটওয়্যারে কাস্টমার সাকসেস বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে অন্তত চার বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- বড় বহুজাতিক প্রতিষ্ঠানে এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার পরিবেশ কীভাবে পরিচালিত হয় তা বুঝতে হবে
- গ্রাহক অনবোর্ডিং, সিস্টেম প্রদর্শন এবং ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণে নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- একাধিক টাইম জোনে আন্তর্জাতিক গ্রাহক ও দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করতে হবে
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং সমস্যা সমাধানে পদ্ধতিগত দৃষ্টিভঙ্গি ব্যবহার করতে হবে
সুবিধাসমূহ
- বিশ্বজুড়ে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী একটি আন্তর্জাতিক দলে যোগ দিন
- আধুনিক এআই-চালিত প্ল্যাটফর্ম এবং কর্পোরেট প্রযুক্তি ব্যবস্থার সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা অর্জন করুন
- পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ এবং দক্ষতা বিস্তারের পথ পান
- অভিজ্ঞতার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ পারিশ্রমিকের পাশাপাশি стандарт সুবিধা প্যাকেজ পান