
City National Bank of Florida ফ্লোরিডাভিত্তিক একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং, ঋণ এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা সেবার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করে। দৈনন্দিন আর্থিক ব্যবস্থাপনা, অর্থায়নের প্রয়োজন এবং দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক লক্ষ্য নিয়ে কাজ করা গ্রাহকদের জন্য প্রতিষ্ঠানটি স্থানীয় বাজার সম্পর্কে জ্ঞানকে ব্যক্তিগত সহায়তার সঙ্গে সমন্বয় করে। ব্যাংকিং ও অর্থ খাতের একজন নিয়োগকর্তা হিসেবে ব্যাংকটি বিস্তৃত আর্থিক সেবা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক কার্যক্রমের সঙ্গে যুক্ত সুযোগ প্রদান করে।
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ – সিটি ন্যাশনাল ব্যাংক অব ফ্লোরিডা
সিটি ন্যাশনাল ব্যাংক অব ফ্লোরিডায় আন্তর্জাতিক ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং গ্রাহকদের সহায়তা করুন। অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্ট সেবা, ওয়্যার, কমপ্লায়েন্স বিষয়, ঋণ লেনদেন এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা পরিচালনা করুন।
বিবরণ
- ব্যাংকের ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং বিভাগে গ্রাহকদের সহায়তা করুন
- বিদ্যমান আন্তর্জাতিক ব্যক্তিগত ব্যাংকিং সম্পর্ক শক্তিশালী করার পাশাপাশি নতুন ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট গড়ে তুলুন
- সংবেদনশীল নিয়ন্ত্রক নথি প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করুন
- অ্যাকাউন্ট, পণ্য ও সেবা খুলে এবং প্রক্রিয়াজাত করে অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করুন
- নির্ধারিত ক্লায়েন্টদের প্রধান সেবা যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন
- নথিপত্র, কেওয়াইসি, সিআইপি, রেগুলেশন ই, জালিয়াতি, ওভারড্রাফট এবং ওয়্যার-সম্পর্কিত কমপ্লায়েন্স বিষয় সমাধান করুন
- স্টপ পেমেন্ট, অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর, দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ওয়্যার, অ্যাকাউন্ট খোলা ও বন্ধ করা, সিআইএস আপডেট, ঋণ বিতরণ ও পরিশোধ প্রক্রিয়া করুন
- ডিপোজিট অপারেশনস এবং ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং থেকে পাওয়া ব্যতিক্রমী বিষয় সমাধান করুন
- আমানত, ঋণ, অ্যাকাউন্ট, বিলিং, বীমা, এসক্রো এবং বন্যা বীমা সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দিন
- সব অপারেশনাল, নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স পদ্ধতি অনুসরণ করুন
- অনুমোদিত সীমার মধ্যে ওভারড্রাফট অনুমোদনসহ অ্যাকাউন্ট সেবা-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নিন
- বিএসএ কমপ্লায়েন্সের জিজ্ঞাসার লিখিত উত্তর তৈরি করুন
- ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং গোপনীয় অ্যাকাউন্ট নথি সুরক্ষিত রাখুন
- ব্যাংকিং পণ্য ও অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে হালনাগাদ জ্ঞান বজায় রাখুন
- ক্রস-সেলিংয়ের সুযোগ শনাক্ত করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের নির্ধারিত রিলেশনশিপ ম্যানেজারের কাছে পাঠান
- প্রয়োজনে অভ্যন্তরীণ দল, অ্যাকাউন্ট কর্মকর্তা ও ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- প্রতিবেদন তৈরি করুন, প্রবণতা মূল্যায়ন করুন, ব্যবস্থাপনার জন্য ফলাফল উপস্থাপন করুন এবং পদক্ষেপের সুপারিশ করুন
- প্রয়োজন হলে ক্লায়েন্ট মিটিংয়ে অংশ নিন
প্রয়োজনীয়তা
- কমপক্ষে ২–৪ বছরের টেলার বা ক্লায়েন্ট সেবা অভিজ্ঞতা আবশ্যক; আর্থিক সেবায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- ব্যাংকের টেলার কার্যক্রম পরিচালনাকারী পদ্ধতি ও নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান
- অনলাইন ব্যাংকিং সিস্টেম বা টেলার টার্মিনাল ব্যবহারে কাজের জ্ঞান
- উল্লেখযোগ্য বিক্রয় অভিজ্ঞতা
- প্রয়োজনভিত্তিক বিক্রয় এবং উচ্চমানের ক্লায়েন্ট সেবায় প্রমাণিত দক্ষতা
- বিস্তারিত লিখিত তথ্য প্রস্তুত বা ব্যাখ্যা করার এবং নির্ভুলভাবে গাণিতিক হিসাব সম্পন্ন করার সক্ষমতা
- জটিল লেনদেন দক্ষতা ও নির্ভুলতার সঙ্গে প্রক্রিয়াজাত করার সক্ষমতা
- নিরাপত্তা সচেতনতা, নির্ভুলতা ও বিশদে মনোযোগ
- টেলার কার্যক্রমে প্রযোজ্য ফেডারেল ও অঙ্গরাজ্য আইন সম্পর্কে বোঝাপড়া
- চমৎকার ক্লায়েন্ট সেবা বজায় রেখে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন বা অতিক্রম করার সক্ষমতা
- প্রয়োজন হলে সপ্তাহান্তসহ বর্ধিত সময় কাজের জন্য disponibilidad
- হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা জিইডি সমমান
- শিক্ষা ও প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতার তুলনীয় সমন্বয় ডিগ্রির বিকল্প হতে পারে
সুবিধাসমূহ
- সমান সুযোগের কর্মসংস্থান
- সাক্ষাৎকারে অংশগ্রহণকারী প্রার্থীদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা প্রদান করা হবে
- হাইব্রিড কর্মব্যবস্থা