Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd предоставя в Австралия услуги за структуриране на заплатите и новационен лизинг. Компанията помага на служителите да разгледат възможности за придобивки на работното място, предназначени да намалят данъка върху доходите и да улеснят управлението на финансирането на автомобили, включително новационен лизинг за нови и електрически превозни средства. С повече от 30 години опит Maxxia предлага на работодатели и служители и практически ресурси и инструменти за разбиране и управление на тези договорености.

Специалист обслужване на клиенти - Бризбейн (хибридно)

Подпомагайте участници, номинирани представители и доставчици на NDIS в цяла Австралия, като разрешавате запитвания по телефон, имейл и чат на живо. Предоставяйте ясни насоки относно процесите, финансирането и услугите на NDIS, като същевременно осигурявате внимателно обслужване на клиентите.

Описание

  • Подпомагайте участници, номинирани представители и доставчици на NDIS в цяла Австралия
  • Управлявайте запитвания по телефон, имейл и чат на живо
  • Обработвайте голям обем запитвания, като балансирате клиентското изживяване, качеството и ефективността
  • Предоставяйте внимателна подкрепа при предизвикателни взаимодействия с клиенти
  • Обяснявайте процесите, финансирането и услугите на NDIS на ясен език
  • Провеждайте изходящи обаждания, за да споделяте полезна информация и да подобрявате клиентското изживяване
  • Поддържайте точни записи в множество системи
  • Координирайте действията с вътрешни екипи и външни заинтересовани страни, като ескалирате проблемите при необходимост
  • Поемайте отговорност за запитванията до окончателното им разрешаване
  • Развивайте практически познания за NDIS, услугите на компанията и процесите на доставчиците

Изисквания

  • Опит в подпомагането на клиенти, участници, доставчици или заинтересовани страни в среда, ориентирана към обслужването
  • Опит в обслужването на клиенти или услугите за хора с увреждания, например в обслужване на клиенти, координация на подкрепата или управление на планове
  • Познаването на NDIS, неговите участници и организации е предимство, но не е задължително
  • Комуникирайте ясно, уважително и уверено
  • Използвайте практичен подход, ориентиран към решения
  • Управлявайте ефективно сложни и чувствителни разговори
  • Проявете желание да се учите в различни функции, свързани с обслужването на клиенти
  • Работете в екип, като същевременно поемате отговорност за запитванията от първоначалния контакт до разрешаването им
  • Преминете необходимите проверки, включително проверка на криминално минало и проверки на ASIC
  • Получете NDIS Workers Screening Check, когато е приложимо

Придобивки

  • 12% пенсионна вноска
  • Подкрепяща култура с програма за признание, основана на ценности
  • Предимства при novated leasing и отстъпки
  • 12 седмици платен родителски отпуск
  • Широки възможности за обучение и развитие за кариерно израстване
  • Дигитална платформа Sonder за благосъстояние с персонализирана подкрепа, достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
  • Ежегодни ваксинации срещу грип
  • Възстановяване на разходите за стандартна застраховка за защита на доходите за членовете на MMS Default Super Fund
  • Exempt Employee Share Plan
  • Възможности за отпуск за доброволчество и прекъсване на кариерата
  • Програма MMS Rewards
  • Хибридна работа с възможност за обсъждане на гъвкави условия

Свързани работни места

OpenAI

Старши партньор за клиенти в рекламата на финансови услуги

OpenAI

Ръководете продажбите на реклама за корпоративни клиенти от сектора на финансовите услуги в OpenAI и изграждайте приходи и стратегически партньорства. Отговаряйте за циклите на сделките, резултатите на рекламодателите, целите за приходи и сътрудничеството с продуктовите и бизнес екипите.

Отвори
Impiricus

Мениджър клиентски акаунти, здравни технологии (дистанционна работа)

Impiricus

Отговаряйте за отношенията с клиентите и програмите за ангажиране на лекари в платформата Curated на Impiricus. Изграждайте мащабируеми процеси за обслужване на клиенти в здравеопазването и други B2B сектори.

Отвори
Hong Leong Group

Мениджър на взаимоотношенията в приоритетното банкиране

Hong Leong Group

Развивайте портфейл от заможни клиенти чрез управление на взаимоотношенията и продажба на продукти за управление на богатството. Подкрепяйте мрежата от клонове на Hong Leong Bank в Малайзия и допринасяйте за постигането на търговските цели.

Отвори
Snowflake

Старши мениджър „Развитие на партньорства“ за DACH и Източна Европа

Snowflake

Развивайте партньорската екосистема на Snowflake за облачни данни и изкуствен интелект в региона DACH и Източна Европа. Ръководете отношенията със системни интегратори, съвместните планове за излизане на пазара и развитието на търговския поток.

Отвори
AAA

Мениджър взаимоотношения с автомобилни партньори – AAA

AAA

Ръководи договорните партньори на AAA за пътна помощ в Албакърки и Рио Ранчо. Чрез редовни посещения на място подпомага подобряването на работата на сервизните пунктове, спазването на изискванията, покритието на услугите и обслужването на членовете.

Отвори
Global Payments Inc.

Старши мениджър „Връзки с клиенти“, Синсинати (хибридно)

Global Payments Inc.

Управлява и развива портфолио от клиенти на Global Payments във финтех и финансовите услуги, като координира заинтересованите страни, договаря сделки, задържа клиенти и открива търговски възможности. Работното място е в Синсинати, щата Охайо, а позицията изисква пътувания в рамките на САЩ.

Отвори
BLACKCLOAK

Старши мениджър корпоративни взаимоотношения — дистанционна работа, САЩ

BLACKCLOAK
11 – 50 Служители
SaaSКиберсигурност

Управлявайте най-големите корпоративни клиенти на BlackCloak, изграждайте отношения с ръководители и насочвайте въвеждането, задържането и използването на услугата. Използвайте данни за клиентите и работни процеси с изкуствен интелект, за да покажете стойността на програмата и да подпомогнете растежа на клиентските акаунти.

Отвори
Hyland

Старши мениджър стратегическо развитие на партньорства със системни интегратори

Hyland

Ръководи стратегическите партньорства на Hyland с глобални и регионални системни интегратори и разработва съвместни бизнес планове и програми за излизане на пазара при корпоративни клиенти. Координира съвместните продажби и развитието на партньорите между екипите, за да увеличава потенциала за продажби и да измерва резултатите, повлияни от партньорите.

Отвори
BBYO

Старши директор по стратегия и внедряване на изкуствен интелект

BBYO

Ръководи стратегията за AI, управлението, обучението на служителите и подобряването на работните процеси в BBYO като водещ експерт на организацията по AI. Подкрепя отговорното внедряване на AI във всички екипи и дейности.

Отвори
The Blond HR

Дистанционен медицински преводач от испански (OPI/VRI)

The Blond HR

Осигурявайте медицински превод между испански и английски за здравни специалисти и пациенти чрез дистанционни телефонни и видеоразговори. Подпомагайте точната и поверителна комуникация в здравни заведения по целия свят.

Отвори