Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Automobilių pramonėKonsultavimasLogistika
„Maxxia Pty Ltd“ Australijoje teikia atlyginimo paketo ir novuotojo lizingo paslaugas. Įmonė padeda darbuotojams susipažinti su darbo vietoje siūlomomis naudomis, skirtomis sumažinti pajamų mokestį ir valdyti transporto priemonių finansavimą, įskaitant naujų ir elektrinių transporto priemonių novuotojo lizingą. Daugiau kaip 30 metų patirtį turinti „Maxxia“ darbdaviams ir darbuotojams taip pat siūlo praktinius išteklius ir įrankius, padedančius suprasti ir valdyti šiuos sprendimus.

Klientų aptarnavimo specialistas – Brisbenas (hibridinis darbas)

Teikia pagalbą NDIS dalyviams, atstovams ir paslaugų teikėjams visoje Australijoje, spręsdamas užklausas telefonu, el. paštu ir tiesioginiuose pokalbiuose. Aiškiai konsultuoja dėl NDIS procesų, finansavimo ir paslaugų, kartu užtikrindamas rūpestingą klientų aptarnavimą.

Aprašymas

  • Teikia pagalbą NDIS dalyviams, atstovams ir paslaugų teikėjams visoje Australijoje
  • Tvarko užklausas telefonu, el. paštu ir tiesioginiuose pokalbiuose
  • Tvarko didelį užklausų kiekį, derindamas klientų patirtį, kokybę ir efektyvumą
  • Teikia dėmesingą pagalbą sudėtingų bendravimo su klientais situacijų metu
  • Aiškiai paaiškina NDIS procesus, finansavimą ir paslaugas
  • Skambina klientams, kad pasidalytų naudinga informacija ir pagerintų klientų patirtį
  • Tvarko tikslius įrašus keliose sistemose
  • Bendradarbiauja su vidinėmis komandomis ir išorės suinteresuotosiomis šalimis, prireikus perduodamas problemas spręsti toliau
  • Prisiima atsakomybę už užklausas iki jų išsprendimo
  • Gilinasi į NDIS, įmonės paslaugas ir paslaugų teikėjų procesus

Reikalavimai

  • Patirtis teikiant pagalbą klientams, dalyviams, paslaugų teikėjams ar suinteresuotosioms šalims į paslaugas orientuotoje aplinkoje
  • Klientų aptarnavimo arba neįgaliųjų paslaugų srities patirtis, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo, pagalbos koordinavimo ar plano administravimo srityje
  • NDIS, jo dalyvių ir organizacijų išmanymas būtų privalumas, tačiau nėra būtinas
  • Aiškiai, pagarbiai ir užtikrintai bendrauja
  • Taiko praktišką, į sprendimus orientuotą požiūrį
  • Veiksmingai valdo sudėtingus ir jautrius pokalbius
  • Noriai mokosi įvairių klientų aptarnavimo funkcijų
  • Bendradarbiauja su kolegomis ir prisiima atsakomybę už užklausas nuo pirmojo kontakto iki jų išsprendimo
  • Atlieka reikiamus patikrinimus, įskaitant teistumo ir ASIC patikras
  • Prireikus gauna NDIS Workers Screening Check patikrą

Privalumai

  • 12 % superannuation įmoka
  • Palaikanti kultūra ir vertybėmis grindžiama pripažinimo programa
  • Novated leasing lengvatos ir nuolaidos
  • 12 savaičių mokamų vaiko priežiūros atostogų
  • Plačios mokymosi ir tobulėjimo galimybės siekiant karjeros
  • Sonder skaitmeninė gerovės platforma, kurioje individualizuota pagalba teikiama visą parą
  • Kasmetiniai skiepai nuo gripo
  • Numatytosios pajamų apsaugos draudimo išlaidų kompensavimas MMS Default Super Fund nariams
  • Exempt Employee Share Plan
  • Savanorystės atostogos ir karjeros pertraukos galimybės
  • MMS Rewards programa
  • Hibridinis darbas ir galimybė aptarti lankstumą

Susiję darbai

QMH Consulting GmbH

Senior Marketing and Growth Lead

QMH Consulting GmbH

Lead B2B marketing and growth for QMH Consulting, which provides engineering services, consulting, audits, training, and software. Set strategy and drive campaigns, lead generation, and marketing growth.

Atidaryti