LogoFresh Jobs Ahead
Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd
1 001 – 5 000 Ansatte
BilindustriLogistikkRådgivning
Maxxia Pty Ltd tilbyr tjenester innen lønnspakker og novated leasing i Australia. Selskapet hjelper ansatte med å utforske alternativer for personalgoder som er utformet for å redusere inntektsskatten og håndtere bilfinansiering, inkludert novated leasing av nye og elektriske kjøretøy. Med mer enn 30 års erfaring tilbyr Maxxia også arbeidsgivere og ansatte praktiske ressurser og verktøy for å forstå og håndtere disse ordningene.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeservicespesialist - Brisbane (hybrid)

Støtt NDIS-deltakere, representanter og leverandører over hele Australia ved å løse henvendelser via telefon, e-post og livechat. Gi tydelig veiledning om NDIS-prosesser, finansiering og tjenester, samtidig som du yter omsorgsfull kundeservice.

AUAustralia
65 000 $ – 70 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundestøtte

Beskrivelse

  • Støtt NDIS-deltakere, representanter og leverandører over hele Australia
  • Håndter henvendelser via telefon, e-post og livechat
  • Håndter store mengder henvendelser samtidig som du balanserer kundeopplevelse, kvalitet og effektivitet
  • Gi hensynsfull støtte i krevende kundesamtaler
  • Forklar NDIS-prosesser, finansiering og tjenester på et tydelig språk
  • Foreta utgående samtaler for å dele nyttig informasjon og forbedre kundeopplevelsen
  • Vedlikehold nøyaktige registreringer på tvers av flere systemer
  • Samarbeid med interne team og eksterne interessenter, og eskaler problemer ved behov
  • Ta ansvar for henvendelser helt frem til de er løst
  • Opparbeid deg praktisk kunnskap om NDIS, selskapets tjenester og leverandørprosesser

Krav

  • Erfaring med å støtte kunder, deltakere, leverandører eller interessenter i en serviceorientert sammenheng
  • Bakgrunn innen kundeservice eller tjenester for personer med funksjonsnedsettelser, for eksempel kundeservice, støttekoordinering eller planforvaltning
  • Kunnskap om NDIS samt deltakerne og organisasjonene deres er en fordel, men ikke et krav
  • Kommuniser tydelig, respektfullt og selvsikkert
  • Ha en praktisk og løsningsorientert arbeidsmåte
  • Håndter komplekse og sensitive samtaler effektivt
  • Vis entusiasme for å lære på tvers av ulike kundeservicefunksjoner
  • Samarbeid godt samtidig som du tar ansvar for henvendelser fra første kontakt til løsning
  • Gjennomfør nødvendige bakgrunnssjekker, inkludert kontroll av straffehistorikk og ASIC-sjekker
  • Innhent en NDIS Workers Screening Check der det er aktuelt

Fordeler

  • 12 % superannuation
  • Støttende kultur med et verdibasert anerkjennelsesprogram
  • Fordeler og rabatter på novated leasing
  • 12 ukers betalt foreldrepermisjon
  • Bredt utvalg av lærings- og utviklingsmuligheter for videre karriereutvikling
  • Sonders digitale plattform for velvære med personlig støtte tilgjengelig døgnet rundt
  • Årlige influensavaksiner
  • Refusjon av standard inntektsforsikring for medlemmer av MMS Default Super Fund
  • Exempt Employee Share Plan
  • Mulighet for frivillig permisjon og karrierepause
  • MMS Rewards-programmet
  • Hybridarbeid med mulighet for å diskutere fleksibilitet

Relaterte jobber

Alkami Technology

Teknisk utviklingsleder hos Alkami (fjernarbeid i USA)

Alkami Technology
501 – 1 000 Ansatte
BankvirksomhetMarkedsføringRådgivning
USUSA
138 400 $ – 173 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef
.NETAWSAzureEntity FrameworkGoogle Cloud PlatformGrafanaJavaJavaScriptKubernetesLinuxMikrotjenesterMS SQL ServerPostgresSkySQL

Led programvareingeniører og bidra selv aktivt til leveransene hos Alkami, som leverer en plattform for digital bankvirksomhet. Form utviklingsarkitektur som skalerer, gode driftsrutiner og samarbeid på tvers av fagområder.

Åpne
The Crown Estate

Leder for geoteknikk og geologi

The Crown Estate
501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereDetaljhandelEiendomEnergi
GBStorbritanniaHybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskIngeniørsjef

Led det geologiske og geotekniske kunnskapsgrunnlaget for The Crown Estates planlegging av havbunnen, og støtt beslutninger om havvind, marine arealtildelinger og investeringer. Bidra til å forme nasjonale modeller av marine grunnforhold og fremtidig bruk av havbunnen.

Åpne