Maxxia Pty Ltd
Maxxia Pty Ltd
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieBeratungLogistik
Maxxia Pty Ltd bietet in Australien Dienstleistungen rund um Gehaltsumwandlung und Novated Leasing an. Das Unternehmen unterstützt Beschäftigte dabei, sich über Optionen für Arbeitgeberleistungen zu informieren, die darauf ausgelegt sind, die Einkommensteuer zu senken und die Fahrzeugfinanzierung zu verwalten, einschließlich Novated-Leasing-Verträgen für neue und elektrische Fahrzeuge. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung stellt Maxxia Arbeitgebern und Beschäftigten außerdem praktische Ressourcen und Tools zum Verständnis und zur Verwaltung dieser Vereinbarungen bereit.

Kundenservice-Spezialist – Brisbane (Hybrid)

Unterstützen Sie NDIS-Teilnehmende, Bevollmächtigte und Anbieter in ganz Australien, indem Sie Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat lösen. Geben Sie klare Auskünfte zu NDIS-Abläufen, Finanzierung und Dienstleistungen und bieten Sie dabei aufmerksamen Kundenservice.

Beschreibung

  • Unterstützen Sie NDIS-Teilnehmende, Bevollmächtigte und Anbieter in ganz Australien
  • Bearbeiten Sie Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Bearbeiten Sie ein hohes Anfragevolumen und halten Sie dabei Kundenorientierung, Qualität und Effizienz im Gleichgewicht
  • Bieten Sie bei herausfordernden Kundenkontakten verständnisvolle Unterstützung
  • Erklären Sie NDIS-Abläufe, Finanzierung und Dienstleistungen in klarer Sprache
  • Führen Sie ausgehende Anrufe durch, um nützliche Informationen weiterzugeben und das Kundenerlebnis zu verbessern
  • Führen Sie genaue Aufzeichnungen in mehreren Systemen
  • Koordinieren Sie sich mit internen Teams und externen Stakeholdern und eskalieren Sie Probleme bei Bedarf
  • Übernehmen Sie Verantwortung für Anfragen bis zu ihrer Lösung
  • Bauen Sie fundierte Arbeitskenntnisse über das NDIS, die Unternehmensdienstleistungen und die Abläufe der Anbieter auf

Anforderungen

  • Erfahrung in der Unterstützung von Kundinnen und Kunden, Teilnehmenden, Anbietern oder Stakeholdern in einem serviceorientierten Umfeld
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Unterstützung von Menschen mit Behinderung, beispielsweise in der Kundenbetreuung, Unterstützungskoordination oder Planverwaltung
  • Kenntnisse des NDIS sowie seiner Teilnehmenden und Organisationen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Kommunizieren Sie klar, respektvoll und selbstbewusst
  • Verfolgen Sie einen pragmatischen, lösungsorientierten Ansatz
  • Führen Sie komplexe und sensible Gespräche wirksam
  • Zeigen Sie Begeisterung dafür, in verschiedenen Kundenservicebereichen zu lernen
  • Arbeiten Sie kooperativ und übernehmen Sie Verantwortung für Anfragen vom Erstkontakt bis zur Lösung
  • Absolvieren Sie die erforderlichen Hintergrundprüfungen, einschließlich Strafregister- und ASIC-Prüfungen
  • Erwerben Sie gegebenenfalls eine NDIS Workers Screening Check

Zusatzleistungen

  • 12 % Superannuation
  • Unterstützende Unternehmenskultur mit wertebasiertem Anerkennungsprogramm
  • Vorteile und Rabatte beim Novated Leasing
  • 12 Wochen bezahlter Elternurlaub
  • Umfangreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg
  • Digitale Wellness-Plattform Sonder mit personalisierter Unterstützung rund um die Uhr
  • Jährliche Grippeimpfungen
  • Erstattung der standardmäßigen Einkommensschutzversicherung für Mitglieder des MMS Default Super Fund
  • Ausgenommener Mitarbeiteraktienplan
  • Möglichkeiten für Freiwilligenurlaub und berufliche Auszeiten
  • MMS-Rewards-Programm
  • Hybrides Arbeiten mit Möglichkeit zur flexiblen Abstimmung

Ähnliche Stellen

S&P Global

Customer Success Manager Energie und Rohstoffe — São Paulo

S&P Global

Betreuung der Kundenbeziehungen von S&P Global Platts in Lateinamerika sowie Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Service für Kunden aus der Energie- und Rohstoffbranche. Zusammenarbeit mit regionalen und globalen Teams, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und das Geschäft auszubauen.

Öffnen
goFLUENT

Customer-Success-Manager:in für Japan

goFLUENT
501 – 1.000 Mitarbeitende
B2BBildung

Unterstützen Sie Unternehmenskunden in Japan dabei, die KI-gestützten Sprachlernprogramme von goFLUENT optimal zu nutzen. Fördern Sie Lernbeteiligung und Zufriedenheit durch Fortschrittsberichte, Geschäftsgespräche und gezielte Folgemaßnahmen.

Öffnen
Hewlett Packard Enterprise

Remote Partner Business Manager HPE Compute – östliche USA

Hewlett Packard Enterprise

Leiten Sie den Vertrieb von HPE Compute gemeinsam mit Partnern aus dem öffentlichen Sektor und dem Bildungsbereich im Osten der USA. Erstellen Sie gemeinsame Vertriebspläne, bauen Sie die Vertriebspipeline aus und stärken Sie die Unterstützung durch Partner.

Öffnen
Heidi Health

Remote Performance-Marketing-Spezialist:in auf den Philippinen bei Heidi Health

Heidi Health

Du entwickelst Heidi Healths KI-Plattform für das Gesundheitswesen mit bezahlten Kampagnen auf Meta, Google, TikTok, Amazon und weiteren Kanälen weiter. Du betreust E-Commerce-Kampagnen, Marktplätze, Tracking und Leistungskennzahlen.

Öffnen
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Compliance-Beauftragte:r – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BauwesenBeratungLogistik

Prüfen und bewerten Sie gewerbliche Verkehrsunternehmen für die NZTA und treffen Sie risikobasierte Compliance-Entscheidungen und führen Sie Untersuchungen durch, um die Sicherheit zu fördern. Bauen Sie regionale Beziehungen zu Unternehmen auf und reisen Sie bei Bedarf.

Öffnen
General Dynamics Information Technology

Administrator für Compliance und Unteraufträge (remote)

General Dynamics Information Technology

Prüfen Sie Beschaffungsunterlagen auf Regelkonformität und unterstützen Sie die Vorbereitung auf Contractor Purchasing System Reviews. Werden Sie Teil des Acquisition Compliance Quality Teams von GDIT und unterstützen Sie Regierungsaufträge.

Öffnen