DecoPac, Inc.
DecoPac, Inc.
تُنتج شركة DecoPac, Inc. مستلزمات تزيين الكعك ومنتجات صالحة للأكل مُخصّصة للمخابز ومزيّني الكعك. تشمل منتجاتها زينة بتصاميم متنوعة، ورسومات لشخصيات مرخّصة، وصورًا صالحة للأكل بتقنية PhotoCake® لأعياد الميلاد والعطلات وغيرها من المناسبات. تأسست الشركة عام 1919، وتعمل في مجالي تصنيع الأغذية والتسويق لمساعدة فرق المخابز على ابتكار تصاميم مخصّصة للكعك.

ممثل دعم عملاء عن بُعد بدوام جزئي — مينيسوتا

التعامل مع مكالمات العملاء والطلبات وأسئلة الفوترة والتوصية بالمنتجات لدى ديكوباك، شركة منتجات تزيين الكعك. الوظيفة بدوام جزئي، عن بُعد أو من المكتب، وتشترط الإقامة في مينيسوتا.

الوصف

  • الرد على مكالمات العملاء الواردة.
  • مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وحل الاستفسارات المتعلقة بالفواتير والرسوم.
  • التوصية بالمنتجات والبرامج المناسبة لاحتياجات العملاء والداعمة للمبيعات.
  • اكتساب المعرفة بمنتجات ديكوباك وخدماتها وتطبيقها.
  • مشاركة المعلومات باستخدام أدوات وموارد التسويق المعتمدة من ديكوباك.
  • تسجيل تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • معالجة الطلبات وطلبات المنتجات بسرعة واحترافية.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة باستمرار.
  • إحالة المخاوف المتعلقة بسلامة الأغذية إلى المدير.
  • إنجاز المهام الأخرى حسب التكليف.
  • العمل من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 12:00 ظهرًا إلى 5:30 مساءً، وكل يوم سبت ثالث من الساعة 8:00 صباحًا إلى 2:00 ظهرًا.
  • العمل عن بُعد أو من المكتب.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنة في دعم العملاء أو مركز اتصال.
  • تُفضّل بشدة الخبرة في المبيعات الداخلية أو الخارجية.
  • تُفضّل الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • القدرة على العمل باستقلالية والحفاظ على الحافز والتعاون مع فرق متعددة التخصصات.
  • مهارات حاسوبية قوية والقدرة على تعلم تقنيات الأعمال واستخدامها.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • معرفة بممارسات خدمة العملاء وخبرة فيها.
  • تُفضّل بشدة إجادة الإسبانية إلى جانب لغة أخرى.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • مهارات قوية في التفكير النقدي وحل المشكلات وإدارة الوقت.
  • مهارات سليمة في اتخاذ القرارات.
  • القدرة على الكتابة بسرعة لا تقل عن 30 كلمة في الدقيقة.
  • القدرة على تعلم المعلومات والمفاهيم الجديدة واستيعابها.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين.
  • الاهتمام الدقيق بالتفاصيل.
  • القدرة على الجلوس والتحدث والسمع واستخدام اليدين والأصابع، والوقوف أو المشي من حين إلى آخر.
  • القدرة أحيانًا على رفع أو تحريك أوزان تصل إلى 10 أرطال.
  • يشترط الإقامة في مينيسوتا.

المزايا

  • يحق للموظفين الذين يبلغ متوسط عملهم 30 ساعة أسبوعيًا على الأقل التسجيل في باقة مزايا شاملة.

وظائف ذات صلة

NMBS-SNCB

شريك أعمال أول للموارد البشرية

NMBS-SNCB

نسّق دورات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتحليل القوى العاملة، والتخطيط للتحول في SNCB. ساهم في مواءمة قرارات الموارد البشرية لدى مشغّل السكك الحديدية الوطني في بلجيكا.

فتح
FHI 360

المدير المشارك للمشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية

FHI 360

يقود المشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية والعمليات في المكتب القطري لمنظمة FHI 360 في جمهورية الكونغو الديمقراطية. يشرف على مسؤولي الوظائف ويضمن الامتثال لمتطلبات الجهات المانحة والحكومة وسلسلة الإمداد.

فتح
CorePower Yoga

مدرّس يوغا بدوام جزئي – ساوث بوسطن

CorePower Yoga

قدّم دروس CorePower Yoga في ساوث بوسطن، وادعم الطلاب وعمليات الاستوديو ومجتمعًا يرحّب بالجميع. يجمع هذا الدور بدوام جزئي بين التدريس ومهام الاستقبال وسفير الاستوديو.

فتح
Daymark Health

ممرضة إرشاد أورام عن بُعد

Daymark Health

قدّم فرزًا افتراضيًا لحالات الأورام، وتنسيقًا للرعاية، وتثقيفًا للمرضى لصالح Daymark Health. ساعد المرضى على التنقل في رحلة علاج السرطان والتواصل مع الدعم السريري والمجتمعي.

فتح
CaixaBank

عالم بيانات المخاطر التشغيلية

CaixaBank

انضم إلى CaixaBank عالمًا لبيانات المخاطر التشغيلية، وساهم في بناء نماذج تنبؤية لتقدير الخسائر وتقييم أثرها على المؤسسة. يشمل الدور التحليلات المتقدمة وترحيل العمليات إلى Google Cloud.

فتح
CaixaBank

عالم بيانات المخاطر التشغيلية

CaixaBank

طوّر نماذج تنبؤية وخطوط معالجة بيانات على Google Cloud لدعم إدارة المخاطر التشغيلية في CaixaBank. ساهم في تقدير الخسائر وإعداد التقارير والحد من المخاطر، في مدريد أو برشلونة.

فتح
AlphaSys

أخصائي أول في ترحيل بيانات Salesforce

AlphaSys

قيادة عمليات ترحيل بيانات Salesforce من البداية إلى النهاية للمنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية في أستراليا، بدءًا من وضع الاستراتيجية وعمليات ETL وصولًا إلى الاختبار والنشر. يجمع الدور بين الخبرة في SQL وهندسة البيانات، وإدارة ورش العمل مع العملاء وقيادة الفريق وتسليم المشاريع.

فتح
Solitics

مسؤول تنفيذي للحسابات

Solitics

بيع منصة Solitics عبر جهود المبيعات الواردة والصادرة، وقيادة دورات البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات. بناء علاقات مع القيادات التنفيذية وتنمية حسابات العملاء الحاليين.

فتح
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ممثل خدمة عملاء في مركز اتصال للرعاية الصحية

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

مساعدة الأعضاء في حسابات التوفير الصحي والمزايا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. يشمل الدور تدريبًا حضوريًا مدفوع الأجر لمدة ثلاثة أسابيع في إيري بولاية بنسلفانيا، قبل الانتقال إلى جدول عمل هجين.

فتح
Lifelancer

مدير مشروع مراقبة المرضى

Lifelancer

إدارة تنفيذ حلول مراقبة المرضى عن بُعد من GE HealthCare للعملاء في منطقة دالاس. تنسيق جداول المشاريع والموارد وتسليم المعدات وتركيبها واختبارها وبدء استخدامها سريريًا.

فتح