資深通路客戶經理，美國（遠端）
透過管理策略通路關係，推動 HiddenLayer 人工智慧安全平台的合作夥伴營收成長。 負責共同銷售、合作夥伴賦能與商機管道開發。
說明
- 管理策略通路夥伴，包括增值經銷商、解決方案供應商及網路安全經銷商。
- 制定共同業務計畫，涵蓋營收目標、客戶優先順序、商機管道行動、賦能計畫及合作夥伴成果。
- 從需求探索到成交，開發由合作夥伴引介及影響的商機。
- 與直銷團隊協調客戶涵蓋、共同銷售、通路協作及交易進度。
- 協助合作夥伴準備好定位、展示、銷售及支援 HiddenLayer 人工智慧安全平台。
- 協調共同上市推廣工作，包括實體活動、行銷活動、網路研討會、客戶盤點及合作夥伴行銷。
- 主持合作夥伴業務檢討，並依目標回報成果。
- 將合作夥伴意見轉化為提供內部團隊的實用建議。
- 監督交易登錄、合作夥伴商機追蹤、預測及報告。
- 在公司內部代表合作夥伴需求，並確保相關人員履行共同承諾。
- 隨著業務成長，持續改善通路流程、賦能計畫、工具及作業手冊。
職位要求
- 具備至少五年通路銷售、合作夥伴管理、客戶管理或 B2B 軟體直銷及協同銷售經驗；具網路安全、雲端安全或企業技術經驗者優先。
- 展現建立增值經銷商、解決方案供應商、經銷商、全球系統整合商或其他科技合作夥伴關係的能力，並能透過通路創造可衡量的商機管道或營收。
- 具備管理 SHI、Optiv、GuidePoint Security、World Wide Technology、Insight 等策略夥伴或同類組織的經驗。
- 了解合作夥伴主導、共同銷售及銷售主導的成長方式，包括客戶盤點、交易登錄、合作夥伴影響力及通路預測。
- 能與直銷及跨職能團隊合作，同時負起職責並對成果負責。
- 具備出色的溝通、簡報、談判及建立關係能力。
- 能在缺乏完整作業手冊的情況下工作，並建立實用且可重複執行的流程。
- 具備良好的商業判斷力，並能依據資料安排優先順序。
- 熟悉 Salesforce，並了解合作夥伴關係管理、交易登錄及合作夥伴績效報告工具。
- 願意定期出差參加合作夥伴會議、客戶活動及產業或公司活動。
福利待遇
- 全球遠端團隊。
- 居家辦公設備津貼。
- 每年升級居家辦公設備。
- 每月提供網路及電話費用津貼。
- 提供五種健康保險方案，其中數種由 HiddenLayer 全額補助。
- 視力保險。
- 牙科保險。
- 提供 401(k) 方案。
- 受薪員工可享無固定天數上限且安排彈性的休假。
- 每年 15 天帶薪公司假日。
- 提供專用學習與發展基金，用於培訓、會議、認證及產業活動。
- 每年舉辦數次公司聚會。
- 平等機會雇主，致力於多元、公平與共融。
