ITRS Group 開發適用於複雜 IT 環境的監控與可觀測性軟體，服務金融服務、高等教育、電信及其他產業。其平台協助 IT 團隊分析實體、虛擬與雲端基礎架構中的資料，功能涵蓋應用程式監控、基礎架構監控、數位體驗監控與雲端監控。主要產品包括用於應用程式監控的 ITRS Geneos，以及用於基礎架構監控的 ITRS Opsview，並透過即時的 AI 驅動分析來識別故障、提升效能，協助提供更可靠的使用者體驗。
資深商務拓展代表——企業可觀測性，倫敦混合辦公
負責在整個歐洲、中東和非洲地區，為 ITRS 可觀測性與數位體驗監控解決方案建立企業級銷售管道的資深商務拓展代表。此職位結合主動開發、入站線索資格審核，以及與客戶主管的密切合作。
說明
- 透過電話、電子郵件、LinkedIn 及其他獲核准的管道進行高頻接觸，開發合格商機
- 鎖定歐洲、中東和非洲地區的企業組織，為 Uptrends 產品組合建立銷售管道，並支援 ITRS 可觀測性平台計畫
- 透過陌生電話、個人化電子郵件、LinkedIn 訊息及其他管道，每日完成超過 100 次主動接觸
- 處理來自試用註冊、示範申請、網路研討會和內容下載的入站行銷線索
- 評估入站潛在客戶、了解客戶需求，並為客戶主管安排合格會議
- 與企業決策者進行顧問式通話，包括總監、副總裁及 C 級技術領導者
- 使用 LinkedIn Sales Navigator、Apollo、Salesforce 及銷售互動平台識別客戶、建立潛在客戶名單並執行接觸活動
- 與行銷團隊合作評估活動成果、改善訊息傳遞、提升線索品質並分享市場洞察
- 與客戶主管協調客戶規劃和銷售管道加速
- 確保 Salesforce 及其他銷售系統中的潛在客戶、活動和銷售管道紀錄準確
- 建立對可觀測性、數位體驗監控、應用程式效能監控、基礎架構監控及企業技術趨勢的認識
- 達成活動量、會議、線索轉換和銷售管道產生目標，支援歐洲、中東和非洲地區的年度經常性收入成長
職位要求
- 具備 3 至 5 年商務拓展、銷售開發、線索產生或主動開發經驗，最好具有 SaaS 或企業軟體經驗
- 有信心每天處理大量主動陌生電話
- 具備使用 LinkedIn Sales Navigator、Apollo、Salesforce CRM 和銷售互動工具的經驗，或能快速學會使用這些工具
- 具備在企業 IT 組織中開發潛在客戶的背景
- 具備可觀測性、APM、數位體驗監控、基礎架構監控、雲端或 DevOps 技術的工作知識
- 具備與總監級、副總裁級及 C 級技術利害關係人溝通的經驗
- 具備學士學位或同等專業經驗
- 能在行銷、銷售和客戶成功團隊之間建立有效關係
- 有超越活動量、會議、入站回應、線索轉換、銷售管道產生及歐洲、中東和非洲地區年度經常性收入貢獻目標的業績紀錄
福利待遇
- 為員工及其受扶養人提供醫療和牙科保險
- 員工協助方案
- 退休金計畫
- 彈性混合辦公
- 優於法定標準的育嬰假
- 旅遊保險
- 人壽保險
- 收入保障
- 員工推薦獎金
- 可選擇購買或出售休假
- 培訓費用補助