تطوّر شركة ITRS Group برمجيات للمراقبة وقابلية الرصد في بيئات تقنية المعلومات المعقّدة، وتخدم قطاعات الخدمات المالية والتعليم العالي والاتصالات وغيرها. تساعد منصتها فرق تقنية المعلومات على تحليل البيانات عبر البنية التحتية المادية والافتراضية والسحابية، مع إمكانات تشمل مراقبة التطبيقات والبنية التحتية والتجربة الرقمية والسحابة. وتشمل منتجاتها الرئيسية ITRS Geneos لمراقبة التطبيقات وITRS Opsview لمراقبة البنية التحتية، مدعومة بتحليل فوري قائم على الذكاء الاصطناعي يهدف إلى اكتشاف الأعطال وتحسين الأداء ودعم تجارب مستخدمين أكثر موثوقية.
ممثل أول لتطوير الأعمال – قابلية المراقبة للمؤسسات، لندن بنظام هجين
مسؤول أول لتطوير الأعمال عن بناء مسار فرص للمؤسسات في أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لحلول ITRS لقابلية المراقبة ومراقبة التجربة الرقمية. يجمع الدور بين استكشاف العملاء المحتملين عبر التواصل الخارجي، وتأهيل العملاء المحتملين الواردين، والتعاون الوثيق مع مسؤولي الحسابات.
الوصف
- توليد فرص مؤهلة من خلال التواصل المكثف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وLinkedIn والقنوات الأخرى المعتمدة
- استهداف المؤسسات الكبيرة في أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لبناء مسار فرص لمحفظة Uptrends ودعم مبادرات منصة ITRS لقابلية المراقبة
- إجراء أكثر من 100 تواصل خارجي يومياً عبر المكالمات الباردة ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة ورسائل LinkedIn والقنوات الأخرى
- التعامل مع العملاء المحتملين الواردين من التسجيلات التجريبية وطلبات العروض التوضيحية والندوات الإلكترونية وتنزيلات المحتوى
- تقييم العملاء المحتملين الواردين وتحديد احتياجات العملاء وترتيب اجتماعات مؤهلة لمسؤولي الحسابات
- إجراء مكالمات استشارية مع صانعي القرار في المؤسسات، بمن فيهم المديرون ونواب الرؤساء التنفيذيون وقادة التكنولوجيا على مستوى الإدارة التنفيذية
- استخدام LinkedIn Sales Navigator وApollo وSalesforce ومنصات تفاعل المبيعات لتحديد الحسابات وإنشاء قوائم العملاء المحتملين وإدارة حملات التواصل
- العمل مع فريق التسويق لتقييم نتائج الحملات وتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين ومشاركة رؤى السوق
- التنسيق مع مسؤولي الحسابات بشأن تخطيط الحسابات وتسريع مسار الفرص
- الحفاظ على دقة سجلات العملاء المحتملين والأنشطة ومسار الفرص في Salesforce وأنظمة المبيعات الأخرى
- بناء المعرفة في مجالات قابلية المراقبة ومراقبة التجربة الرقمية ومراقبة أداء التطبيقات ومراقبة البنية التحتية واتجاهات تقنيات المؤسسات
- تحقيق أهداف النشاط والاجتماعات وتحويل العملاء المحتملين وتوليد مسار الفرص التي تدعم نمو الإيرادات السنوية المتكررة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
المتطلبات
- ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال أو تطوير المبيعات أو توليد العملاء المحتملين أو استكشاف العملاء المحتملين عبر التواصل الخارجي، ويفضل في البرمجيات كخدمة أو برمجيات المؤسسات
- الثقة في التعامل مع حجم كبير من المكالمات الباردة الخارجية يومياً
- خبرة في استخدام LinkedIn Sales Navigator وApollo وSalesforce CRM وأدوات تفاعل المبيعات، أو القدرة على تعلمها بسرعة
- خبرة في استكشاف العملاء المحتملين داخل مؤسسات تقنية المعلومات الكبيرة
- معرفة عملية بقابلية المراقبة أو مراقبة أداء التطبيقات أو مراقبة التجربة الرقمية أو مراقبة البنية التحتية أو تقنيات السحابة أو DevOps
- خبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة في مجال التكنولوجيا على مستويات المدير ونائب الرئيس والإدارة التنفيذية
- درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة
- القدرة على بناء علاقات فعالة عبر فرق التسويق والمبيعات ونجاح العملاء
- سجل حافل بتجاوز أهداف النشاط والاجتماعات والاستجابة للعملاء الواردين وتحويل العملاء المحتملين وتوليد مسار الفرص والمساهمة في الإيرادات السنوية المتكررة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
المزايا
- تأمين صحي وتأمين أسنان لك ولمُعاليك
- برنامج مساعدة الموظفين
- خطة معاش تقاعدي
- عمل هجين مرن
- إجازة والدية محسّنة
- تأمين سفر
- تأمين على الحياة
- تأمين حماية الدخل
- مكافأة إحالة الموظفين
- خيار شراء وبيع أيام الإجازة
- تعويض تكاليف التدريب