GuideWell Source
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GuideWell Source 是 GuideWell 家族的一員,業務涵蓋醫療服務、醫療保險與顧問服務。公司開發醫療解決方案並將其推向市場,其中包括旨在改善患者健康成果、提升消費者參與度的醫療照護模式。此外,公司也為州及聯邦 Medicare 與 Medicaid 計畫提供行政管理與理賠處理支援,協助醫療機構管理複雜的營運流程,並著重於可靠性與卓越營運。

遠端理賠審查員 I-德州

處理並裁定醫療、牙科、視力及心理健康服務的理賠。\n也將為醫療第三方管理機構 WebTPA 調查超額付款、申訴、福利及承保範圍。

說明

  • 處理並裁定醫療、牙科、視力及心理健康服務的理賠
  • 調查複雜程度各異的理賠
  • 審查並處理保險理賠,運用臨床編輯規則核實醫療必要性及保單承保範圍
  • 達到或超越品質與效率標準
  • 進行理賠調查
  • 協商和解
  • 解讀醫療紀錄
  • 回覆保險部門的申訴
  • 核准支付給索賠人及服務提供者的款項
  • 審查並追回超額理賠款
  • 更正病患及服務提供者的財務紀錄
  • 在指定系統中追蹤申訴及處理結果
  • 處理理賠申訴
  • 查詢福利細節
  • 確認計畫設定正確

職位要求

  • 至少兩年相關工作經驗
  • 具備使用電腦理賠支付系統審查或裁定醫療理賠的經驗
  • 高中畢業或持有 GED 同等學歷證書
  • 了解 CPT 及 ICD-10 編碼
  • 了解 COBRA、HIPAA、既有病症及福利協調
  • 具備判斷及決策能力
  • 能夠分析資訊、快速學習並處理多項任務
  • 能與醫師、醫療機構、客戶及服務提供者維持良好工作關係
  • 具備清楚、精簡的書面及口頭溝通能力,包括處理衝突的能力
  • 熟悉 Microsoft Windows、Word、Excel 及客製化醫療 CPT 編碼程式
  • 具備審查多項外科手術並訂定合理且慣常費用的經驗
  • 具備盲打或看鍵盤進行資料輸入及使用數字鍵盤的能力

福利待遇

  • 醫療、牙科、視力、人壽及全球旅行健康保險
  • 人壽保險
  • 短期及長期失能計畫
  • 訓練結束後可選擇彈性排班
  • 未來可能提供居家工作選項
  • 因個人情況而設的休假計畫
  • 含雇主提撥及配對提撥的退休儲蓄計畫
  • 帶薪休假
  • 帶薪志工假
  • 11 個假日
  • 其他自願福利
  • 完善的健康促進計畫