業務發展經理——英國支付受理業務，巴克萊
負責拓展巴克萊英國支付受理業務的新客戶。設計解決方案、管理銷售管道，並推動商機從初步接洽至完成。
說明
- 識別成長機會、擴大客戶基礎、管理客戶關係並提升營收
- 研究市場，以發掘趨勢、機會和客戶需求
- 透過人脈拓展、客戶推薦、主動開發和業界活動取得銷售線索
- 管理現有客戶關係，尋求銀行產品與服務的交叉銷售及追加銷售機會
- 設計並執行新業務取得策略
- 製作提案與簡報，並協商商業協議
- 與產品經理、信貸分析師、營運團隊及其他內部利害關係人合作
- 制定銷售預測並監控目標達成進度
- 向管理層更新業務發展、銷售管道狀況及銷售成果
- 在目標市場開發、取得並促成新業務
- 與客戶關係總監合作制定客戶策略、貸款架構及商機計畫，推動業務從首次接洽至完成
- 將已成功完成導入的客戶關係移交給客戶關係總監持續管理
- 參與決策、協助制定政策並提升營運效能
- 在適當情況下領導複雜工作或團隊、設定目標、指導同事並評估績效
- 為複雜事項提供指導，協助解決升級處理的問題
- 降低風險並強化控管、政策及流程
- 運用內部與外部資料調查問題並制定解決方案
- 清楚說明複雜資訊，並影響利害關係人達成預期結果
職位要求
- 能夠識別高價值客戶區隔和成長領域
- 了解市場狀況、競爭對手和客戶需求
- 具備開發及管理新業務銷售管道的實績
- 能夠鎖定、篩選並排列潛在客戶的優先順序
- 具備透過直接開發、客戶推薦及合作夥伴管道進行主動開發的經驗
- 以洞察為基礎，採用諮詢式且以解決方案為導向的客戶互動方式
- 能夠說服並影響資深利害關係人
- 能夠與客戶及合作夥伴建立可靠且長久的關係
- 具備涵蓋定價、條款及合約的商業談判經驗
- 能夠推動商機經歷完整銷售週期直至成交
- 能夠運用資料評估商機、客戶區隔及成果
- 能夠評估財務資訊、投資報酬率和風險
- 了解交易獲利能力及其對業務組合的影響
- 了解信用風險、詐欺及監管要求
- 能夠在明確的風險限額內推動成長
- 具備出色的銷售管道管理、預測及績效報告能力
- 熟悉客戶關係管理平台及銷售績效指標
- 具備優秀的組織與時間管理能力
- 面對拒絕、壓力及高要求目標時具備韌性
- 具備強烈的進取心、持續力及成就承諾
- 主動創造業務活動，不依賴客戶主動詢問或其他入站線索
- 具備涵蓋風險與控管、變革與轉型、商業判斷、策略思維、數位與科技，以及職務特定技術專業的能力
- 願意並能夠涵蓋英國南部各區域，並據此安排工作地點
- 願意在英國全境工作，並接受分派至巴克萊辦公地點
福利待遇
- 與績效掛鉤的獎勵
- 有機會與資深客戶合作並促成顯著成長
- 以巴克萊價值觀與思維模式塑造的文化
- 領導力教練及員工發展機會