Barclays er et britisk bank- og finanskonsern med hovedkontor i Storbritannia som betjener privatpersoner, bedrifter, institusjoner og investorer. Virksomheten omfatter blant annet privat- og forbrukerbank, bedrifts- og investeringsbank, formues- og private banking, kapitalmarkeder samt en spesialisert amerikansk forbrukerbank. Barclays tilbyr også digital bankvirksomhet, finansiell forskning og innsikt samt finansieringsprogrammer med fokus på bærekraft, klim teknologi og grønne obligasjoner. Med mer enn 10 000 ansatte opererer selskapet innen forbruker-, bedrifts- og investeringsfinansiering under britisk finansregulering.
Business Development Manager – britisk betalingsaksept, Barclays
Led anskaffelsen av nye kunder til Barclays' britiske virksomhet innen betalingsaksept. Utvikle løsninger, håndter salgspipelinen og følg muligheter fra første kontakt til ferdigstillelse.
Beskrivelse
- Identifisere vekstmuligheter, utvide kundegrunnlaget, håndtere kunderelasjoner og øke inntektene
- Analysere markeder for å avdekke trender, muligheter og kundebehov
- Skape leads gjennom nettverksbygging, anbefalinger, oppsøkende kontakt og bransjearrangementer
- Håndtere eksisterende kunderelasjoner og forfølge muligheter for kryssalg og mersalg av bankprodukter og -tjenester
- Utforme og gjennomføre strategier for å skaffe nye forretninger
- Utarbeide forslag og presentasjoner samt forhandle kommersielle avtaler
- Samarbeide med produktledere, kredittanalytikere, driftsteam og andre interne interessenter
- Fastsette salgsprognoser og følge utviklingen mot målene
- Gi ledelsen oppdateringer om forretningsutvikling, pipeline-status og salgsresultater
- Oppsøke, etablere og sikre nye forretninger i målmarkedene
- Samarbeide med Relationship Directors om kundestrategier, finansieringsstrukturer og muligheter fra første kontakt til ferdigstillelse
- Overføre vellykket onboardede kunderelasjoner til Relationship Directors for videre oppfølging
- Påvirke beslutninger, bidra til utvikling av retningslinjer og forbedre den operative effektiviteten
- Lede komplekst arbeid eller team, fastsette mål, coache kolleger og evaluere prestasjoner der det er relevant
- Veilede i komplekse saker og bidra til å løse eskalerte problemer
- Redusere risiko og styrke kontroller, retningslinjer og prosedyrer
- Bruke interne og eksterne data til å undersøke problemer og utvikle løsninger
- Forklare kompleks informasjon tydelig og påvirke interessenter til å oppnå ønskede resultater
Krav
- Evne til å identifisere kundesegmenter med høy verdi og områder med vekstpotensial
- Kunnskap om markedsforhold, konkurrenter og kundebehov
- Dokumentert erfaring med å utvikle og håndtere en pipeline for nye forretninger
- Evne til å rette seg mot, kvalifisere og prioritere potensielle kunder
- Erfaring med oppsøkende prospektering gjennom direkte kanaler, anbefalinger og partnerskap
- Rådgivende og løsningsorientert kundeengasjement basert på innsikt
- Evne til å overbevise og påvirke seniorinteressenter
- Evne til å bygge pålitelige og varige relasjoner med kunder og partnere
- Erfaring med kommersielle forhandlinger om priser, vilkår og kontrakter
- Evne til å håndtere muligheter gjennom hele salgssyklusen frem til avslutning
- Evne til å bruke data til å vurdere muligheter, segmenter og resultater
- Evne til å evaluere finansiell informasjon, avkastning på investeringer og risiko
- Forståelse av lønnsomheten i avtaler og virkningen på porteføljen
- Kjennskap til kredittrisiko, svindel og regulatoriske krav
- Evne til å drive vekst innenfor fastsatte risikorammer
- Sterk kompetanse innen pipelineoversikt, prognoser og resultatrapportering
- Gode ferdigheter i CRM-plattformer og måling av salgsresultater
- Svært gode organisasjons- og tidsstyringsevner
- Robusthet i møte med avslag, press og krevende mål
- Sterkt driv, utholdenhet og engasjement for å oppnå resultater
- Proaktiv tilnærming til å skape aktivitet uten å være avhengig av inngående leads
- Kompetanse innen risiko og kontroller, endring og transformasjon, kommersiell dømmekraft, strategisk tenkning, digitalisering og teknologi samt rollespesifikk teknisk ekspertise
- Vilje og evne til å dekke regioner i Sør-England og være basert deretter
- Vilje til å arbeide i hele Storbritannia og akseptere plassering på et Barclays-kontor
Fordeler
- Resultatbaserte insentiver
- Mulighet til å arbeide med seniorer hos kunder og bidra til betydelig vekst
- En kultur preget av Barclays' verdier og tankesett
- Ledelsesveiledning og muligheter for medarbeiderutvikling