Barclays, bireylere, işletmelere, kurumlara ve yatırımcılara hizmet veren, merkezi Birleşik Krallık’ta bulunan bir bankacılık ve finansal hizmetler grubudur. Faaliyet alanları bireysel ve tüketici bankacılığı, kurumsal ve yatırım bankacılığı, varlık ve özel bankacılık, sermaye piyasaları ile ABD’deki uzman tüketici bankacılığını kapsar. Barclays ayrıca dijital bankacılık, finansal araştırma ve analizler sunar; sürdürülebilirlik, iklim teknolojileri ve yeşil tahvillere odaklanan finansman programları sağlar. 10.000’den fazla çalışanı bulunan şirket, Birleşik Krallık finansal düzenlemeleri çerçevesinde tüketici, kurumsal ve yatırım finansmanı alanlarında faaliyet göstermektedir.
İş Geliştirme Müdürü – Birleşik Krallık Ödeme Kabulü, Barclays
Barclays’in Birleşik Krallık ödeme kabulü iş kolu için yeni müşteri kazanımını yönetin. Çözümler geliştirin, satış hunisini yönetin ve fırsatları ilk etkileşimden tamamlanmaya kadar ilerletin.
Açıklama
- Büyüme fırsatlarını belirleyin, müşteri tabanını genişletin, müşteri ilişkilerini yönetin ve geliri artırın
- Trendleri, fırsatları ve müşteri gereksinimlerini ortaya çıkarmak için pazar araştırması yapın
- Ağ oluşturma, referanslar, doğrudan erişim ve sektörel etkinlikler yoluyla potansiyel müşteriler oluşturun
- Mevcut müşteri ilişkilerini yönetin ve bankacılık ürünleri ile hizmetlerinde çapraz satış ve üst satış fırsatlarını değerlendirin
- Yeni iş kazanımına yönelik stratejiler tasarlayın ve uygulayın
- Teklifler ve sunumlar hazırlayın, ticari anlaşmaları müzakere edin
- Ürün yöneticileri, kredi analistleri, operasyon ekipleri ve diğer iç paydaşlarla çalışın
- Satış tahminleri oluşturun ve hedeflere göre ilerlemeyi izleyin
- Yönetimi iş geliştirme, satış hunisinin durumu ve satış sonuçları hakkında bilgilendirin
- Hedef pazarlarda yeni işler bulun, başlatın ve güvence altına alın
- İlk etkileşimden tamamlanmaya kadar müşteri stratejileri, kredi yapıları ve fırsatlar üzerinde İlişki Direktörleriyle çalışın
- Başarıyla devreye alınan müşteri ilişkilerini sürekli yönetim için İlişki Direktörlerine devredin
- Kararları şekillendirin, politika geliştirmeye katkıda bulunun ve operasyonel etkinliği artırın
- Uygun olduğunda karmaşık işleri veya ekipleri yönetin, hedefler belirleyin, çalışma arkadaşlarınıza koçluk yapın ve performansı değerlendirin
- Karmaşık konularda rehberlik sağlayın ve üst kademeye taşınan sorunların çözümüne yardımcı olun
- Riski azaltın ve kontrolleri, politikaları ve prosedürleri güçlendirin
- Sorunları araştırmak ve çözümler geliştirmek için iç ve dış verileri kullanın
- Karmaşık bilgileri açıkça açıklayın ve paydaşları istenen sonuçlara yönlendirin
Gereksinimler
- Yüksek değerli müşteri segmentlerini ve büyüme alanlarını tanıma becerisi
- Pazar koşulları, rakipler ve müşteri gereksinimleri hakkında bilgi
- Yeni iş satış hunisi geliştirme ve yönetme konusunda kanıtlanmış geçmiş performans
- Potansiyel müşterileri hedefleme, nitelendirme ve önceliklendirme becerisi
- Doğrudan, referans ve ortaklık kanalları üzerinden dışa dönük müşteri bulma deneyimi
- İçgörüye dayalı, danışmanlık yaklaşımıyla ve çözüme odaklı müşteri etkileşimi
- Üst düzey paydaşları ikna etme ve etkileyebilme becerisi
- Müşteriler ve iş ortaklarıyla güvenilir, kalıcı ilişkiler kurabilme yetkinliği
- Fiyatlandırma, koşullar ve sözleşmeleri kapsayan ticari müzakere deneyimi
- Fırsatları satış döngüsünün tamamında kapanışa kadar yönetebilme becerisi
- Fırsatları, segmentleri ve sonuçları değerlendirmek için verileri kullanabilme becerisi
- Finansal bilgileri, yatırım getirisini ve riski değerlendirebilme becerisi
- Anlaşma kârlılığını ve portföy üzerindeki etkilerini anlama
- Kredi riski, dolandırıcılık ve düzenleyici gereklilikler hakkında farkındalık
- Tanımlanmış risk sınırları içinde büyüme fırsatlarını takip edebilme
- Satış hunisini gözetme, tahminleme ve performans raporlama konusunda güçlü yetkinlik
- CRM platformları ve satış performansı ölçütlerinde yetkinlik
- Mükemmel organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Ret, baskı ve zorlu hedeflerle başa çıkarken dayanıklılık
- Başarıya ulaşma konusunda güçlü motivasyon, kararlılık ve bağlılık
- Gelen potansiyel müşterilere bağlı kalmadan faaliyet oluşturma konusunda proaktif yaklaşım
- Risk ve kontroller, değişim ve dönüşüm, ticari muhakeme, stratejik düşünme, dijital ve teknoloji ile role özgü teknik uzmanlığı kapsayan yetkinlikler
- Güney Birleşik Krallık genelindeki bölgeleri kapsama ve buna uygun bir yerde bulunma isteği ve becerisi
- Birleşik Krallık genelinde çalışmaya ve Barclays ofislerinden birine atanmayı kabul etmeye istekli olma
Yan Haklar
- Performansa bağlı teşvikler
- Üst düzey müşterilerle çalışma ve önemli büyümeye katkıda bulunma fırsatı
- Barclays Değerleri ve Zihniyeti tarafından şekillendirilen kültür
- Liderlik koçluğu ve çalışan gelişimi fırsatları