Barclays je bankarska i financijska grupacija sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu koja pruža usluge građanima, poduzećima, institucijama i ulagačima. Njezino poslovanje obuhvaća poslovanje s građanima i potrošačima, korporativno i investicijsko bankarstvo, upravljanje imovinom i privatno bankarstvo, tržišta kapitala te specijaliziranu američku banku za potrošače. Barclays također pruža digitalno bankarstvo, financijska istraživanja i uvide te programe financiranja usmjerene na održivost, klimatske tehnologije i zelene obveznice. S više od 10.000 zaposlenika, kompanija posluje u području potrošačkog, korporativnog i investicijskog financiranja u skladu s regulativom financijskog sektora Ujedinjenog Kraljevstva.
Voditelj razvoja poslovanja – prihvat plaćanja u Ujedinjenoj Kraljevini, Barclays
Vodit ćete privlačenje novih klijenata za Barclaysovo poslovanje prihvata plaćanja u Ujedinjenoj Kraljevini. Izrađivat ćete rješenja, upravljati prodajnim lijevkom i voditi prilike od prvog kontakta do zaključenja.
Opis
- Prepoznavati prilike za rast, širiti bazu klijenata, upravljati odnosima s klijentima i povećavati prihode
- Istraživati tržišta kako bi se otkrili trendovi, prilike i zahtjevi klijenata
- Generirati potencijalne klijente putem umrežavanja, preporuka, izravnog kontaktiranja i industrijskih događanja
- Upravljati postojećim odnosima s klijentima te tražiti prilike za unakrsnu i dodatnu prodaju bankarskih proizvoda i usluga
- Osmisliti i provoditi strategije za stjecanje novih poslova
- Izrađivati ponude i prezentacije te pregovarati o komercijalnim ugovorima
- Surađivati s voditeljima proizvoda, kreditnim analitičarima, operativnim timovima i drugim internim dionicima
- Postavljati prognoze prodaje i pratiti napredak prema ciljevima
- Pružati upravi novosti o razvoju poslovanja, stanju prodajnog lijevka i prodajnim rezultatima
- Pronalažiti, pokretati i osiguravati nove poslove na ciljanim tržištima
- Surađivati s direktorima odnosa s klijentima na strategijama za klijente, kreditnim strukturama i prilikama od prvog kontakta do zaključenja
- Uspješno uvedene odnose predavati direktorima odnosa s klijentima na daljnje upravljanje
- Oblikovati odluke, doprinositi razvoju politika i poboljšavati operativnu učinkovitost
- Voditi složene poslove ili timove, postavljati ciljeve, podučavati kolege i prema potrebi procjenjivati učinak
- Pružati smjernice o složenim pitanjima i pomagati u rješavanju eskaliranih problema
- Smanjivati rizik i jačati kontrole, politike i postupke
- Koristiti interne i vanjske podatke za istraživanje problema i razvoj rješenja
- Jasno objašnjavati složene informacije i utjecati na dionike radi postizanja željenih ishoda
Zahtjevi
- Sposobnost prepoznavanja vrijednih korisničkih segmenata i područja rasta
- Poznavanje tržišnih uvjeta, konkurenata i zahtjeva klijenata
- Dokazano iskustvo u razvoju i upravljanju prodajnim lijevkom novih poslova
- Sposobnost ciljanja, kvalificiranja i određivanja prioriteta potencijalnih klijenata
- Iskustvo u aktivnom pronalaženju klijenata putem izravnih, preporučnih i partnerskih kanala
- Konzultativan pristup klijentima usmjeren na rješenja i utemeljen na uvidima
- Sposobnost uvjeravanja i utjecanja na više dionike
- Sposobnost izgradnje pouzdanih i dugotrajnih odnosa s klijentima i partnerima
- Iskustvo u komercijalnim pregovorima o cijenama, uvjetima i ugovorima
- Sposobnost upravljanja prilikama kroz cijeli prodajni ciklus do zaključenja
- Sposobnost korištenja podataka za procjenu prilika, segmenata i rezultata
- Sposobnost procjene financijskih informacija, povrata ulaganja i rizika
- Razumijevanje profitabilnosti transakcija i učinaka na portfelj
- Svijest o kreditnom riziku, prijevarama i regulatornim zahtjevima
- Sposobnost ostvarivanja rasta unutar definiranih granica rizika
- Izražena sposobnost nadzora prodajnog lijevka, prognoziranja i izvještavanja o učinku
- Poznavanje CRM platformi i mjera prodajnog učinka
- Izvrsne organizacijske vještine i upravljanje vremenom
- Otpornost pri suočavanju s odbijanjem, pritiskom i zahtjevnim ciljevima
- Snažan poriv, ustrajnost i predanost postignućima
- Proaktivan pristup stvaranju aktivnosti bez oslanjanja na dolazne potencijalne klijente
- Kompetencije u području rizika i kontrola, promjena i transformacije, komercijalnog prosuđivanja, strateškog razmišljanja, digitalnih tehnologija i tehničke stručnosti specifične za ulogu
- Spremnost i sposobnost pokrivanja regija južne Ujedinjene Kraljevine uz odgovarajuće mjesto rada
- Spremnost na rad diljem Ujedinjene Kraljevine i prihvaćanje rasporeda u ured Barclays-a
Pogodnosti
- Poticaji povezani s učinkom
- Prilika za rad s višim klijentima i doprinos značajnom rastu
- Kultura oblikovana Barclaysovim vrijednostima i načinom razmišljanja
- Coaching vodstva i prilike za razvoj zaposlenika