Barclays es un grupo bancario y de servicios financieros con sede en el Reino Unido que presta servicio a particulares, empresas, instituciones e inversores. Sus actividades abarcan la banca minorista y de consumo, la banca corporativa y de inversión, la gestión patrimonial y la banca privada, los mercados de capitales y un banco especializado de consumo en Estados Unidos. Barclays también ofrece banca digital, investigación y análisis financieros, así como programas de financiación centrados en la sostenibilidad, la tecnología climática y los bonos verdes. Con una plantilla de más de 10.000 empleados, la empresa opera en los ámbitos de las finanzas de consumo, corporativas y de inversión bajo la regulación financiera del Reino Unido.
Gerente de Desarrollo de Negocio – Aceptación de Pagos en el Reino Unido, Barclays
Lidera la captación de nuevos clientes para el negocio de aceptación de pagos de Barclays en el Reino Unido. Diseña soluciones, gestiona el embudo comercial y hace avanzar las oportunidades desde el contacto inicial hasta su finalización.
Descripción
- Identificar oportunidades de crecimiento, ampliar la base de clientes, gestionar las relaciones con los clientes y aumentar los ingresos
- Investigar los mercados para descubrir tendencias, oportunidades y necesidades de los clientes
- Generar clientes potenciales mediante networking, referencias, contacto en frío y eventos del sector
- Gestionar las relaciones existentes con los clientes y buscar oportunidades de venta cruzada y venta adicional de productos y servicios bancarios
- Diseñar e implementar estrategias para captar nuevos negocios
- Crear propuestas y presentaciones, y negociar acuerdos comerciales
- Trabajar con responsables de producto, analistas de crédito, equipos de operaciones y otras partes interesadas internas
- Establecer previsiones de ventas y supervisar el progreso respecto a los objetivos
- Proporcionar a la dirección actualizaciones sobre el desarrollo de negocio, la salud del embudo comercial y los resultados de ventas
- Captar, originar y conseguir nuevos negocios en los mercados objetivo
- Trabajar con los directores de relaciones en estrategias de clientes, estructuras de financiación y oportunidades desde el primer contacto hasta la finalización
- Transferir las relaciones incorporadas con éxito a los directores de relaciones para su gestión continua
- Orientar decisiones, contribuir al desarrollo de políticas y mejorar la eficacia operativa
- Liderar trabajos o equipos complejos, establecer objetivos, formar a colegas y evaluar el rendimiento cuando corresponda
- Proporcionar orientación sobre asuntos complejos y ayudar a resolver problemas escalados
- Reducir el riesgo y reforzar los controles, las políticas y los procedimientos
- Utilizar datos internos y externos para investigar problemas y desarrollar soluciones
- Explicar información compleja con claridad e influir en las partes interesadas para lograr los resultados deseados
Requisitos
- Capacidad para reconocer segmentos de clientes de alto valor y áreas de crecimiento
- Conocimiento de las condiciones del mercado, la competencia y las necesidades de los clientes
- Historial de desarrollo y gestión de un embudo de nuevos negocios
- Capacidad para identificar, cualificar y priorizar clientes potenciales
- Experiencia en prospección saliente mediante canales directos, de referencias y de colaboración
- Interacción consultiva con clientes, centrada en soluciones y basada en información relevante
- Capacidad para persuadir e influir en partes interesadas sénior
- Capacidad para construir relaciones fiables y duraderas con clientes y socios
- Experiencia en negociación comercial de precios, condiciones y contratos
- Capacidad para gestionar oportunidades durante todo el ciclo de ventas hasta el cierre
- Capacidad para utilizar datos con el fin de evaluar oportunidades, segmentos y resultados
- Capacidad para evaluar información financiera, retorno de la inversión y riesgos
- Comprensión de la rentabilidad de las operaciones y sus efectos en la cartera
- Conocimiento de los riesgos de crédito, el fraude y los requisitos normativos
- Capacidad para impulsar el crecimiento dentro de límites de riesgo definidos
- Sólida capacidad de supervisión del embudo, previsión e informes de rendimiento
- Dominio de plataformas CRM y métricas de rendimiento comercial
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
- Resiliencia para gestionar rechazos, presión y objetivos exigentes
- Gran motivación, perseverancia y compromiso con el logro
- Enfoque proactivo para generar actividad sin depender de clientes potenciales entrantes
- Capacidades en riesgos y controles, cambio y transformación, criterio comercial, pensamiento estratégico, ámbito digital y tecnológico, y conocimientos técnicos específicos del puesto
- Disposición y capacidad para cubrir regiones del sur del Reino Unido mientras se reside allí
- Disposición para trabajar en todo el Reino Unido y aceptar la asignación a una oficina de Barclays
Beneficios
- Incentivos vinculados al rendimiento
- Oportunidad de trabajar con clientes sénior y contribuir a un crecimiento significativo
- Cultura basada en los Valores y la Mentalidad de Barclays
- Coaching de liderazgo y oportunidades de desarrollo para empleados