Η Barclays είναι ένας τραπεζικός και χρηματοοικονομικός όμιλος με έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο, που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις, οργανισμούς και επενδυτές. Οι δραστηριότητές της περιλαμβάνουν λιανική και καταναλωτική τραπεζική, εταιρική και επενδυτική τραπεζική, διαχείριση πλούτου και ιδιωτική τραπεζική, αγορές κεφαλαίου, καθώς και μια εξειδικευμένη τράπεζα καταναλωτικής πίστης στις ΗΠΑ. Η Barclays παρέχει επίσης ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες, χρηματοοικονομική έρευνα και αναλύσεις, καθώς και προγράμματα χρηματοδότησης με έμφαση στη βιωσιμότητα, την τεχνολογία για το κλίμα και τα πράσινα ομόλογα. Με περισσότερους από 10.000 εργαζομένους, η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της καταναλωτικής, εταιρικής και επενδυτικής χρηματοδότησης υπό τη βρετανική χρηματοοικονομική εποπτεία.
Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρήσεων – Αποδοχή Πληρωμών στο Ηνωμένο Βασίλειο, Barclays
Ηγεσία στην απόκτηση νέων πελατών για τη δραστηριότητα αποδοχής πληρωμών της Barclays στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ανάπτυξη λύσεων, διαχείριση του αγωγού πωλήσεων και προώθηση ευκαιριών από την αρχική επαφή έως την ολοκλήρωση.
Περιγραφή
- Εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης, διεύρυνση της πελατειακής βάσης, διαχείριση σχέσεων με πελάτες και αύξηση εσόδων
- Έρευνα αγορών για τον εντοπισμό τάσεων, ευκαιριών και απαιτήσεων πελατών
- Δημιουργία δυνητικών πελατών μέσω δικτύωσης, συστάσεων, άμεσης προσέγγισης και κλαδικών εκδηλώσεων
- Διαχείριση υφιστάμενων σχέσεων με πελάτες και επιδίωξη ευκαιριών διασταυρούμενων και αναβαθμισμένων πωλήσεων τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών
- Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών για την απόκτηση νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων
- Δημιουργία προτάσεων και παρουσιάσεων και διαπραγμάτευση εμπορικών συμφωνιών
- Συνεργασία με διευθυντές προϊόντων, αναλυτές πιστώσεων, ομάδες λειτουργιών και άλλους εσωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Καθορισμός προβλέψεων πωλήσεων και παρακολούθηση της προόδου σε σχέση με τους στόχους
- Παροχή ενημερώσεων στη διοίκηση σχετικά με την ανάπτυξη επιχειρήσεων, την κατάσταση του αγωγού και τα αποτελέσματα πωλήσεων
- Εντοπισμός, προέλευση και εξασφάλιση νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στις αγορές-στόχους
- Συνεργασία με διευθυντές σχέσεων για στρατηγικές πελατών, δομές δανεισμού και ευκαιρίες από την πρώτη επαφή έως την ολοκλήρωση
- Παράδοση των σχέσεων που εντάχθηκαν επιτυχώς στους διευθυντές σχέσεων για συνεχή διαχείριση
- Διαμόρφωση αποφάσεων, συμβολή στην ανάπτυξη πολιτικών και βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας
- Ηγεσία σε σύνθετες εργασίες ή ομάδες, καθορισμός στόχων, καθοδήγηση συναδέλφων και αξιολόγηση απόδοσης όπου απαιτείται
- Παροχή καθοδήγησης για σύνθετα ζητήματα και συνδρομή στην επίλυση κλιμακωμένων θεμάτων
- Μείωση κινδύνων και ενίσχυση ελέγχων, πολιτικών και διαδικασιών
- Χρήση εσωτερικών και εξωτερικών δεδομένων για τη διερεύνηση ζητημάτων και την ανάπτυξη λύσεων
- Σαφής εξήγηση σύνθετων πληροφοριών και επιρροή στους ενδιαφερόμενους για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων
Απαιτήσεις
- Ικανότητα αναγνώρισης τμημάτων πελατών υψηλής αξίας και τομέων ανάπτυξης
- Γνώση των συνθηκών της αγοράς, των ανταγωνιστών και των απαιτήσεων των πελατών
- Αποδεδειγμένο ιστορικό ανάπτυξης και διαχείρισης αγωγού νέων επιχειρήσεων
- Ικανότητα στόχευσης, αξιολόγησης και ιεράρχησης δυνητικών πελατών
- Εμπειρία στην εξερχόμενη αναζήτηση πελατών μέσω άμεσων καναλιών, συστάσεων και συνεργασιών
- Συμβουλευτική, εστιασμένη στις λύσεις αλληλεπίδραση με πελάτες, βασισμένη σε γνώσεις
- Ικανότητα πειθούς και επιρροής ανώτερων ενδιαφερόμενων
- Ικανότητα δημιουργίας αξιόπιστων και διαρκών σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες
- Εμπειρία σε εμπορικές διαπραγματεύσεις που καλύπτουν τιμολόγηση, όρους και συμβάσεις
- Ικανότητα διαχείρισης ευκαιριών σε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων έως το κλείσιμο
- Ικανότητα χρήσης δεδομένων για την αξιολόγηση ευκαιριών, τμημάτων και αποτελεσμάτων
- Ικανότητα αξιολόγησης χρηματοοικονομικών πληροφοριών, απόδοσης επένδυσης και κινδύνου
- Κατανόηση της κερδοφορίας συμφωνιών και των επιπτώσεών τους στο χαρτοφυλάκιο
- Επίγνωση πιστωτικού κινδύνου, απάτης και κανονιστικών απαιτήσεων
- Ικανότητα επιδίωξης ανάπτυξης εντός καθορισμένων ορίων κινδύνου
- Ισχυρή ικανότητα εποπτείας αγωγού, πρόβλεψης και αναφοράς απόδοσης
- Εξοικείωση με πλατφόρμες CRM και μετρήσεις απόδοσης πωλήσεων
- Εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Ανθεκτικότητα στη διαχείριση απόρριψης, πίεσης και απαιτητικών στόχων
- Ισχυρή παρακίνηση, επιμονή και δέσμευση στην επίτευξη στόχων
- Προορατική προσέγγιση στη δημιουργία δραστηριότητας χωρίς εξάρτηση από εισερχόμενους δυνητικούς πελάτες
- Ικανότητες που καλύπτουν κινδύνους και ελέγχους, αλλαγή και μετασχηματισμό, εμπορική κρίση, στρατηγική σκέψη, ψηφιακή τεχνολογία και τεχνολογία, καθώς και τεχνική εξειδίκευση του ρόλου
- Διάθεση και ικανότητα κάλυψης περιοχών στη Νότια Αγγλία με αντίστοιχη βάση
- Διάθεση για εργασία σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο και αποδοχή τοποθέτησης σε γραφείο της Barclays
Παροχές
- Κίνητρα συνδεδεμένα με την απόδοση
- Ευκαιρία συνεργασίας με ανώτερους πελάτες και συμβολής σε σημαντική ανάπτυξη
- Κουλτούρα που διαμορφώνεται από τις Αξίες και τη Νοοτροπία της Barclays
- Καθοδήγηση ηγεσίας και ευκαιρίες ανάπτυξης εργαζομένων