Barclays ialah kumpulan perbankan dan perkhidmatan kewangan yang beribu pejabat di UK, menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan, institusi dan pelabur. Perniagaannya merangkumi perbankan runcit dan pengguna, perbankan korporat dan pelaburan, perbankan kekayaan dan swasta, pasaran modal, serta sebuah bank pengguna khusus di Amerika Syarikat. Barclays turut menyediakan perbankan digital, penyelidikan dan pandangan kewangan, serta program pembiayaan yang memberi tumpuan kepada kemampanan, teknologi iklim dan bon hijau. Dengan tenaga kerja melebihi 10,000 orang, syarikat ini beroperasi dalam bidang kewangan pengguna, korporat dan pelaburan di bawah peraturan kewangan UK.
Pengurus Pembangunan Perniagaan – Penerimaan Pembayaran UK Barclays
Memimpin pemerolehan pelanggan baharu untuk perniagaan penerimaan pembayaran Barclays di UK. Membina penyelesaian, mengurus saluran jualan, dan menggerakkan peluang daripada hubungan awal hingga selesai.
Penerangan
- Mengenal pasti peluang pertumbuhan, mengembangkan pangkalan pelanggan, mengurus hubungan pelanggan, dan meningkatkan hasil
- Mengkaji pasaran untuk menemukan trend, peluang, dan keperluan pelanggan
- Menjana prospek melalui rangkaian hubungan, rujukan, pendekatan terus, dan acara industri
- Mengurus hubungan pelanggan sedia ada serta mengejar peluang jualan silang dan jualan tambahan bagi produk dan perkhidmatan perbankan
- Merancang dan melaksanakan strategi untuk memperoleh perniagaan baharu
- Menyediakan cadangan dan pembentangan, serta merundingkan perjanjian komersial
- Bekerjasama dengan pengurus produk, penganalisis kredit, pasukan operasi, dan pihak berkepentingan dalaman yang lain
- Menetapkan ramalan jualan dan memantau kemajuan berbanding sasaran
- Memberikan kemas kini kepada pihak pengurusan tentang pembangunan perniagaan, kesihatan saluran, dan hasil jualan
- Mencari, memulakan, dan mendapatkan perniagaan baharu merentasi pasaran sasaran
- Bekerjasama dengan Pengarah Hubungan mengenai strategi pelanggan, struktur pinjaman, dan peluang dari hubungan pertama hingga selesai
- Menyerahkan hubungan yang berjaya didaftarkan kepada Pengarah Hubungan untuk pengurusan berterusan
- Membentuk keputusan, menyumbang kepada pembangunan dasar, dan meningkatkan keberkesanan operasi
- Memimpin kerja atau pasukan yang kompleks, menetapkan objektif, membimbing rakan sekerja, dan menilai prestasi apabila berkaitan
- Memberikan panduan tentang perkara yang kompleks dan membantu menyelesaikan isu yang dieskalasikan
- Mengurangkan risiko serta mengukuhkan kawalan, dasar, dan prosedur
- Menggunakan data dalaman dan luaran untuk menyiasat isu dan membangunkan penyelesaian
- Menerangkan maklumat kompleks dengan jelas dan mempengaruhi pihak berkepentingan ke arah hasil yang dikehendaki
Keperluan
- Keupayaan mengenal pasti segmen pelanggan bernilai tinggi dan bidang pertumbuhan
- Pengetahuan tentang keadaan pasaran, pesaing, dan keperluan pelanggan
- Rekod prestasi membangunkan dan mengurus saluran perniagaan baharu
- Keupayaan menyasarkan, melayakkan, dan mengutamakan bakal pelanggan
- Pengalaman menjalankan pencarian prospek keluar melalui saluran langsung, rujukan, dan perkongsian
- Penglibatan pelanggan secara perundingan dan berfokuskan penyelesaian berasaskan wawasan
- Keupayaan memujuk dan mempengaruhi pihak berkepentingan kanan
- Keupayaan membina hubungan yang boleh dipercayai dan berkekalan dengan pelanggan serta rakan kongsi
- Pengalaman rundingan komersial meliputi harga, terma, dan kontrak
- Keupayaan mengurus peluang melalui keseluruhan kitaran jualan hingga ditutup
- Keupayaan menggunakan data untuk menilai peluang, segmen, dan hasil
- Keupayaan menilai maklumat kewangan, pulangan atas pelaburan, dan risiko
- Pemahaman tentang keuntungan urus niaga dan kesannya terhadap portfolio
- Kesedaran tentang risiko kredit, penipuan, dan keperluan kawal selia
- Keupayaan mengejar pertumbuhan dalam had risiko yang ditetapkan
- Keupayaan kukuh dalam pemantauan saluran, ramalan, dan pelaporan prestasi
- Kemahiran menggunakan platform CRM dan ukuran prestasi jualan
- Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang cemerlang
- Daya tahan ketika menangani penolakan, tekanan, dan sasaran yang mencabar
- Dorongan, ketekunan, dan komitmen yang kukuh untuk mencapai kejayaan
- Pendekatan proaktif untuk menjana aktiviti tanpa bergantung pada prospek masuk
- Keupayaan merangkumi risiko dan kawalan, perubahan dan transformasi, pertimbangan komersial, pemikiran strategik, digital dan teknologi, serta kepakaran teknikal khusus peranan
- Kesediaan dan keupayaan untuk meliputi wilayah di seluruh UK Selatan sambil berpusat sewajarnya
- Kesediaan untuk bekerja di seluruh UK dan menerima penempatan di lokasi pejabat Barclays
Faedah
- Insentif yang berkaitan dengan prestasi
- Peluang bekerja dengan pelanggan kanan dan menyumbang kepada pertumbuhan besar
- Budaya yang dibentuk oleh Nilai dan Pemikiran Barclays
- Bimbingan kepimpinan dan peluang pembangunan pekerja