TDCX新加坡駐點助理詐欺與風險專員
在TDCX新加坡團隊支援詐欺與風險調查，分析可疑活動、辨識新興模式並開發預防模型。 同時負責培訓調查專員並改善詐欺風險降低流程。
說明
- 調查複雜案件，辨識與詐欺及可疑活動相關的模式
- 評估詐欺趨勢的影響，提出風險降低與預防措施
- 詳實且保密地維護調查紀錄
- 培訓和指導新進專員，同時制定個人化技能提升計畫
- 為調查團隊開發相關培訓教材
- 分析詐欺模式、建立偵測模型，並隨著詐欺手法演變更新模型
- 提出降低和預防詐欺活動的措施
- 與利害關係人合作，回報趨勢並辨識系統漏洞
- 推動流程改善和預防性控制措施
- 完成管理階層在該職務類別內指派的其他職責，並支援TDCX品質管理系統的有效運作、維護與持續改善
職位要求
- 任何領域的大專、高級或高等專科文憑、學士學位、研究生文憑、專業學位或碩士學位
- 具備約兩年相關領域工作經驗者優先；歡迎應屆畢業生申請
- 具備出色的問題解決、批判性思考和分析能力
- 能夠獨立工作並有效管理優先事項
- 具備出色的調查、網路研究、組織和分析技能
- 能夠在快節奏且快速變動的環境中處理多項任務
- 必要時願意接受彈性工作時間和輪班安排
- 具備出色的英語口說與書面溝通能力，並熟練掌握所支援市場的語言
福利待遇
- 具吸引力的薪酬方案及額外福利
- 完整的醫療、保險和社會保障保障
- 世界一流的工作場所設施
- 豐富的員工活動和表揚計畫
- 支援職涯成長的結構化學習與發展計畫
- 重視員工未來發展的正向工作文化
- 地點便利，並可直接連接公共交通
- 彈性工作安排
- 接受主題專家的教練指導與 mentoring
- 有機會加入一家獲得數百項業界獎項肯定的全球公司