TDCX新加坡现场助理欺诈与风险专员
在TDCX新加坡团队支持欺诈与风险调查,分析可疑活动、识别新兴模式并开发预防模型。 同时负责培训调查专员并改进欺诈风险缓解流程。
描述
- 调查复杂案件,识别与欺诈及可疑活动相关的模式
- 评估欺诈趋势的影响,提出风险缓解和预防措施
- 详细、保密地维护调查记录
- 培训和指导新入职专员,同时制定个性化技能提升计划
- 为调查团队开发相关培训材料
- 分析欺诈模式,建立检测模型,并随着欺诈手段的演变更新模型
- 提出减少和预防欺诈活动的措施
- 与利益相关者合作,报告趋势并识别系统漏洞
- 推动流程改进和预防性控制措施
- 完成管理层在该职位类别内分配的其他职责,并支持TDCX质量管理体系的有效运行、维护和持续改进
任职要求
- 任何专业的大专、高级或高等专科文凭、本科学位、研究生文凭、专业学位或硕士学位
- 优先考虑拥有约两年相关领域工作经验者;欢迎应届毕业生申请
- 具备出色的问题解决、批判性思维和分析能力
- 能够独立工作并有效管理优先事项
- 具备出色的调查、网络研究、组织和分析技能
- 能够在快节奏、快速变化的环境中处理多项任务
- 必要时愿意接受灵活的工作时间和轮班安排
- 具备出色的英语口语和书面沟通能力,并熟练掌握所支持市场的语言
福利待遇
- 具有吸引力的薪酬方案及额外福利
- 全面的医疗、保险和社会保障保障
- 世界一流的工作场所设施
- 丰富的员工活动和表彰计划
- 支持职业发展的系统化学习与发展计划
- 重视员工未来发展的积极工作文化
- 位置便利,并可直接连接公共交通
- 灵活的工作安排
- 接受主题专家的指导和辅导
- 有机会加入一家获得数百项行业奖项认可的全球化公司
