TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

TDCX میں اسسٹنٹ فراڈ اور رسک اسپیشلسٹ - سنگاپور میں آن سائٹ

سنگاپور میں TDCX کے فراڈ اور رسک سے متعلق تحقیقات میں معاونت کریں، جس میں مشتبہ سرگرمیوں کا تجزیہ، ابھرتے ہوئے رجحانات کی شناخت اور روک تھام کے ماڈلز کی تیاری شامل ہے۔ اس عہدے میں تحقیقاتی ایجنٹس کی تربیت اور فراڈ سے نمٹنے کے عمل کو بہتر بنانا بھی شامل ہے۔

تفصیل

  • فراڈ اور مشتبہ سرگرمیوں سے متعلق پیچیدہ معاملات کی تحقیقات کریں اور نمونے شناخت کریں
  • فراڈ کے رجحانات کے اثرات کا جائزہ لے کر تدارک اور روک تھام کے اقدامات تجویز کریں
  • تحقیقات کی مکمل اور خفیہ دستاویزات برقرار رکھیں
  • نئے بھرتی ہونے والے ایجنٹس کو تربیت اور رہنمائی دیں اور انفرادی مہارتوں میں بہتری کے منصوبے تیار کریں
  • تحقیقاتی ٹیموں کے لیے متعلقہ تربیتی مواد تیار کریں
  • فراڈ کے نمونوں کا تجزیہ کریں، شناختی ماڈلز تیار کریں اور فراڈ کے طریقے تبدیل ہونے پر ماڈلز کو اپ ڈیٹ کریں
  • فراڈ پر مبنی سرگرمیوں کو کم کرنے اور روکنے کے لیے اقدامات تجویز کریں
  • متعلقہ فریقوں کے ساتھ مل کر رجحانات کی رپورٹ کریں اور نظام کی کمزوریاں شناخت کریں
  • عمل میں بہتری اور احتیاطی کنٹرولز شروع کریں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر آپریشن، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری یا ماسٹرز ڈگری
  • متعلقہ شعبے میں تقریباً دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے؛ تازہ گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • مسئلہ حل کرنے، تنقیدی سوچ اور تجزیاتی صلاحیتوں میں مضبوطی
  • آزادانہ طور پر کام کرنے اور ترجیحات مؤثر انداز میں سنبھالنے کی صلاحیت
  • تحقیق، انٹرنیٹ ریسرچ، تنظیم اور تجزیے میں مضبوط مہارتیں
  • تیز رفتار اور تیزی سے بدلتے ہوئے ماحول میں بیک وقت متعدد کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • ضرورت پڑنے پر لچک دار اوقات اور شفٹوں میں کام کرنے کی آمادگی
  • انگریزی میں بہترین گفتاری اور تحریری ابلاغی مہارتیں، نیز معاون مارکیٹ کی زبان پر عبور

مراعات

  • پرکشش معاوضے کا پیکیج اور اضافی مراعات
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات
  • دلچسپ سرگرمیاں اور ملازمین کی پذیرائی کے پروگرام
  • کیریئر کی ترقی میں معاونت کے لیے منظم تعلیمی اور ترقیاتی منصوبے
  • ملازمین کی مستقبل کی ترقی پر توجہ مرکوز کرنے والا مثبت کام کا کلچر
  • براہ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام
  • لچک دار کام کے انتظامات
  • متعلقہ شعبے کے ماہرین سے کوچنگ اور رہنمائی
  • صنعت کے سیکڑوں ایوارڈز سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع