Puzzle 🧩🚀
Puzzle 🧩🚀
11 – 50 員工
SaaS金融金融科技
Puzzle 🧩🚀 是一家金融科技與軟體即服務(SaaS)公司,致力於打造適用於人工智慧時代的會計平台。其產品透過自動化記帳、稅務合規支援,以及與 Stripe、Brex 等金融工具的整合,為新創公司、創辦人和會計師事務所提供即時的財務可視性。Puzzle 透過處理重複性的會計工作流程並即時呈現財務資訊,協助團隊減少手動作業,把更多時間投入規劃與業務決策。該平台旨在從公司成立初期開始簡化財務管理,並隨著企業需求發展提供合作夥伴服務。

人力資源營運主管,福利(遠端-美國)

主管 PuzzleHR 的託管福利團隊,同時支援員工發展、客戶服務、升級事項、招募、入職培訓及營運改善。

說明

  • 主管、培養、支援並指導託管福利團隊
  • 與員工和客戶維持清晰且有效的溝通
  • 根據客戶需求和已發現的機會,設計並提供主動式培訓課程
  • 協調內部和外部利害關係人,以支援客戶成功
  • 負責新託管福利團隊成員的招募和入職培訓
  • 協助團隊成員為託管福利服務和支援制定標準作業程序
  • 與領導團隊合作推動服務改善、資源規劃及策略措施
  • 管理升級事項,制定行動計畫,並支援受影響的團隊成員和客戶
  • 履行監督職責,包括績效管理、表揚、獎勵、工時與出勤、薪資管理與核准,以及員工入職和離職
  • 完成指派的其他職責

職位要求

  • 具備指導、輔導和培養員工的經驗
  • 深入了解營運和福利管理最佳實務
  • 具備出色的書面和口頭溝通能力
  • 能夠學習和使用相關系統與平台
  • 具備良好的組織能力,能在不斷變化的優先事項和截止期限下管理細節繁多的工作
  • 能夠準備並進行清晰、有效的簡報
  • 能夠保護和管理敏感及機密資訊
  • 熟悉使用 Zoom、Microsoft Office 套件或同類軟體
  • 優先考慮擁有學士學位和/或至少三年相關經驗者
  • 優先考慮在快節奏環境中擁有至少兩年主管經驗者
  • 優先考慮擁有至少兩年相關福利和/或 HCM 經驗者
  • 優先考慮具備使用 Smartsheet 等線上專案管理看板的經驗
  • 優先考慮持有 SHRM、PHR 或 CEBS 認證者
  • 能夠證明具備識別和改善流程的能力
  • 能夠在使用電腦工作時長時間坐著
  • 偶爾能夠搬運或移動最多 15 磅的物品
  • 能夠參加視訊會議和其他會議