Puzzle 🧩🚀 je fintech i SaaS tvrtka koja razvija računovodstvenu platformu za eru umjetne inteligencije. Njezin proizvod startupima, osnivačima i računovodstvenim društvima pruža uvid u financije u stvarnom vremenu putem automatiziranog knjigovodstva, podrške za usklađivanje s poreznim propisima i integracija s financijskim alatima kao što su Stripe i Brex. Automatiziranjem ponavljajućih računovodstvenih postupaka i prikazivanjem pravodobnih financijskih informacija, Puzzle pomaže timovima da manje vremena troše na ručne operacije, a više na planiranje i poslovno odlučivanje. Platforma je osmišljena kako bi pojednostavnila financijsko upravljanje od najranijih faza razvoja tvrtke, uz istodobno pružanje pristupa partnerskim uslugama kako se njezine potrebe razvijaju.
Voditelj/ica HR operacija za benefite (rad na daljinu – Sjedinjene Američke Države)
Vodite PuzzleHR-ov tim za upravljanje benefitima te podržavajte razvoj zaposlenika, uslugu klijentima, eskalacije, zapošljavanje, uvođenje u posao i operativna poboljšanja.
Opis
- Vodite, razvijajte, podržavajte i usmjeravajte tim za upravljanje benefitima
- Održavajte jasnu i učinkovitu komunikaciju sa zaposlenicima i klijentima
- Osmislite i provodite proaktivne edukacije usklađene s potrebama klijenata i utvrđenim prilikama
- Koordinirajte interne i vanjske dionike radi podrške uspjehu klijenata
- Nadzirite zapošljavanje i uvođenje u posao novih članova tima za upravljanje benefitima
- Pomažite članovima tima u razvoju standardnih operativnih postupaka za usluge i podršku povezane s benefitima
- Surađujte s vodstvom na unapređenju usluga, planiranju resursa i strateškim inicijativama
- Upravljajte eskalacijama, izrađujte akcijske planove i podržavajte pogođene članove tima i klijente
- Obavljajte rukovoditeljske odgovornosti, uključujući upravljanje učinkom, priznanja i nagrade, radno vrijeme i prisutnost, upravljanje i odobravanje obračuna plaća te uvođenje i odjavu zaposlenika
- Obavljajte druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Iskustvo u mentoriranju, podučavanju i razvoju zaposlenika
- Dobro poznavanje najboljih praksi u operativnom upravljanju i administraciji benefita
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost učenja i korištenja relevantnih sustava i platformi
- Izražene organizacijske vještine za upravljanje detaljnim zadacima uz promjenjive prioritete i rokove
- Sposobnost pripreme i održavanja jasnih i učinkovitih prezentacija
- Sposobnost zaštite i upravljanja osjetljivim i povjerljivim informacijama
- Poznavanje alata Zoom, Microsoft Office Suite ili usporedivog softvera
- VSS i/ili najmanje tri godine relevantnog iskustva poželjni su
- Najmanje dvije godine rukovoditeljskog iskustva u dinamičnom okruženju poželjne su
- Najmanje dvije godine relevantnog iskustva u području benefita i/ili HCM-a poželjne su
- Iskustvo u korištenju mrežnih alata za upravljanje projektima, kao što je Smartsheet, poželjno je
- Certifikat SHRM, PHR ili CEBS poželjan je
- Dokazana sposobnost prepoznavanja i unapređenja procesa
- Sposobnost dugotrajnog sjedenja tijekom rada za računalom
- Sposobnost povremenog podizanja ili premještanja tereta do 15 funti
- Dostupnost za sudjelovanje u videokonferencijama i sastancima