Puzzle 🧩🚀
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11 – 50 员工
SaaS金融金融科技
Puzzle 🧩🚀 是一家专注于金融科技和软件即服务(SaaS)的公司,致力于打造面向人工智能时代的会计平台。其产品通过自动化记账、税务合规支持,以及与 Stripe、Brex 等金融工具的集成,为初创企业、创始人和会计师事务所提供实时的财务可视性。Puzzle 通过处理重复性的会计工作流程并及时呈现财务信息,帮助团队减少手动操作,将更多时间投入规划和业务决策。该平台旨在从公司成立初期起简化财务管理,并随着企业需求的发展提供合作伙伴服务。

人力资源运营主管,福利(远程-美国)

主管 PuzzleHR 的托管福利团队,同时支持员工发展、客户服务、升级事项、招聘、入职培训和运营改进。

描述

  • 主管、培养、支持并指导托管福利团队
  • 与员工和客户保持清晰且有效的沟通
  • 根据客户需求和已发现的机会,设计并开展主动式培训课程
  • 协调内部和外部利益相关者,支持客户成功
  • 负责新托管福利团队成员的招聘和入职培训
  • 协助团队成员为托管福利服务和支持制定标准操作流程
  • 与领导层合作推进服务优化、资源规划和战略举措
  • 管理升级事项,制定行动计划,并支持受影响的团队成员和客户
  • 履行监督职责,包括绩效管理、表彰、奖励、工时与出勤、薪资管理与审批,以及员工入职和离职
  • 完成分配的其他职责

任职要求

  • 具备指导、辅导和培养员工的经验
  • 深入了解运营和福利管理最佳实践
  • 具备出色的书面和口头沟通能力
  • 能够学习和使用相关系统与平台
  • 具备较强的组织能力,能够在不断变化的优先事项和截止期限下管理细节繁多的工作
  • 能够准备并进行清晰、有效的演示
  • 能够保护和管理敏感及机密信息
  • 熟练使用 Zoom、Microsoft Office 套件或同类软件
  • 优先考虑拥有学士学位和/或至少三年相关经验者
  • 优先考虑在快节奏环境中拥有至少两年主管经验者
  • 优先考虑拥有至少两年相关福利和/或 HCM 经验者
  • 优先考虑使用 Smartsheet 等在线项目管理看板的经验
  • 优先考虑持有 SHRM、PHR 或 CEBS 认证者
  • 能够证明具备识别和改进流程的能力
  • 能够在使用电脑工作时长时间坐着
  • 偶尔能够搬运或移动最多 15 磅的物品
  • 能够参加视频会议和其他会议