Puzzle 🧩🚀
Puzzle 🧩🚀
11 – 50 Nhân viên
FintechSaaSTài chính
Puzzle 🧩🚀 là một công ty fintech và SaaS phát triển nền tảng kế toán cho kỷ nguyên AI. Sản phẩm của công ty cung cấp cho các startup, nhà sáng lập và công ty dịch vụ kế toán khả năng nắm bắt tình hình tài chính theo thời gian thực thông qua việc tự động hóa công tác ghi sổ, hỗ trợ tuân thủ thuế và tích hợp với các công cụ tài chính như Stripe và Brex. Bằng cách xử lý các quy trình kế toán lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin tài chính kịp thời, Puzzle giúp các đội ngũ dành ít thời gian hơn cho công việc thủ công và có thêm thời gian cho việc lập kế hoạch cũng như đưa ra quyết định kinh doanh. Nền tảng được thiết kế để đơn giản hóa công tác quản lý tài chính ngay từ những giai đoạn đầu của doanh nghiệp, đồng thời cung cấp quyền tiếp cận các dịch vụ đối tác khi nhu cầu của doanh nghiệp phát triển.

Giám sát Vận hành Nhân sự, Phúc lợi (Làm việc từ xa - Hoa Kỳ)

Giám sát đội ngũ phúc lợi do PuzzleHR quản lý, đồng thời hỗ trợ phát triển nhân viên, dịch vụ khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh, tuyển dụng, hội nhập và cải tiến vận hành.

Mô tả

  • Giám sát, phát triển, hỗ trợ và hướng dẫn Đội ngũ Phúc lợi được quản lý
  • Duy trì giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với nhân viên và khách hàng
  • Thiết kế và triển khai các buổi đào tạo chủ động phù hợp với nhu cầu của khách hàng và những cơ hội đã xác định
  • Điều phối các bên liên quan trong và ngoài tổ chức để hỗ trợ thành công của khách hàng
  • Giám sát việc tuyển dụng và hội nhập cho nhân sự mới của Đội ngũ Phúc lợi được quản lý
  • Hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn cho dịch vụ và hoạt động hỗ trợ phúc lợi được quản lý
  • Phối hợp với ban lãnh đạo về cải tiến dịch vụ, lập kế hoạch nguồn lực và các sáng kiến chiến lược
  • Quản lý các vấn đề phát sinh, xây dựng kế hoạch hành động và hỗ trợ các thành viên đội ngũ và khách hàng bị ảnh hưởng
  • Thực hiện các trách nhiệm giám sát, bao gồm quản lý hiệu suất, ghi nhận, khen thưởng, quản lý thời gian và chấm công, quản lý và phê duyệt bảng lương, cũng như hội nhập và kết thúc làm việc của nhân viên
  • Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm cố vấn, huấn luyện và phát triển nhân viên
  • Am hiểu về các thông lệ tốt nhất trong vận hành và quản trị phúc lợi
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
  • Có khả năng học và sử dụng các hệ thống, nền tảng liên quan
  • Kỹ năng tổ chức tốt để quản lý công việc chi tiết trong bối cảnh ưu tiên và thời hạn thay đổi
  • Có khả năng chuẩn bị và trình bày các nội dung rõ ràng, hiệu quả
  • Có khả năng bảo vệ và quản lý thông tin nhạy cảm, bảo mật
  • Thành thạo Zoom, bộ Microsoft Office hoặc phần mềm tương đương
  • Ưu tiên có bằng cử nhân và/hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan
  • Ưu tiên có ít nhất hai năm kinh nghiệm giám sát trong môi trường có nhịp độ nhanh
  • Ưu tiên có ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan đến phúc lợi và/hoặc HCM
  • Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng bảng quản lý dự án trực tuyến, chẳng hạn như Smartsheet
  • Ưu tiên có chứng chỉ SHRM, PHR hoặc CEBS
  • Có khả năng được chứng minh trong việc xác định và cải tiến quy trình
  • Có khả năng ngồi trong thời gian dài khi làm việc với máy tính
  • Có khả năng thỉnh thoảng nâng hoặc di chuyển vật nặng tối đa 15 pound
  • Có thể tham gia các hội nghị và cuộc họp qua video