
Puzzle 🧩🚀 เป็นบริษัทฟินเทคและ SaaS ที่พัฒนาแพลตฟอร์มบัญชีสำหรับยุค AI ผลิตภัณฑ์ของบริษัทช่วยให้สตาร์ทอัพ ผู้ก่อตั้ง และสำนักงานบัญชีมองเห็นข้อมูลทางการเงินแบบเรียลไทม์ผ่านการทำบัญชีอัตโนมัติ การสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษี และการเชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการเงิน เช่น Stripe และ Brex ด้วยการจัดการขั้นตอนงานบัญชีที่ต้องทำซ้ำและนำเสนอข้อมูลทางการเงินที่ทันท่วงที Puzzle ช่วยให้ทีมใช้เวลากับงานปฏิบัติการแบบแมนนวลน้อยลง และมีเวลามากขึ้นสำหรับการวางแผนและการตัดสินใจทางธุรกิจ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้การจัดการทางการเงินง่ายขึ้นตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของบริษัท พร้อมมอบสิทธิ์เข้าถึงบริการจากพันธมิตรเมื่อความต้องการของบริษัทพัฒนาไป
หัวหน้างานฝ่ายปฏิบัติการทรัพยากรบุคคล ด้านสวัสดิการ (ทำงานทางไกล - สหรัฐอเมริกา)
กำกับดูแลทีมสวัสดิการที่ PuzzleHR บริหารจัดการ พร้อมสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน การบริการลูกค้า การจัดการเรื่องส่งต่อ การสรรหา การเริ่มงาน และการปรับปรุงการดำเนินงาน
รายละเอียด
- กำกับดูแล พัฒนา สนับสนุน และให้คำแนะนำแก่ทีมสวัสดิการที่บริหารจัดการ
- รักษาการสื่อสารกับพนักงานและลูกค้าให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- ออกแบบและจัดการฝึกอบรมเชิงรุกให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและโอกาสที่ระบุไว้
- ประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้า
- กำกับดูแลการสรรหาและการเริ่มงานของพนักงานใหม่ในทีมสวัสดิการที่บริหารจัดการ
- ช่วยสมาชิกทีมพัฒนาขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับบริการและการสนับสนุนด้านสวัสดิการที่บริหารจัดการ
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารด้านการยกระดับบริการ การวางแผนทรัพยากร และโครงการเชิงกลยุทธ์
- จัดการเรื่องส่งต่อ จัดทำแผนปฏิบัติการ และสนับสนุนสมาชิกทีมและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
- รับผิดชอบงานด้านการกำกับดูแล รวมถึงการบริหารผลงาน การยกย่อง การให้รางวัล การจัดการเวลาและการลงเวลาทำงาน การจัดการและอนุมัติเงินเดือน ตลอดจนการเริ่มงานและสิ้นสุดการจ้างงานของพนักงาน
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษา การโค้ช และการพัฒนาพนักงาน
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการดำเนินงานและการบริหารสวัสดิการ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- สามารถเรียนรู้และใช้งานระบบและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องได้
- มีทักษะการจัดระเบียบที่ดีในการจัดการงานละเอียดท่ามกลางลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาที่เปลี่ยนแปลง
- สามารถจัดเตรียมและนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- สามารถปกป้องและจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับได้
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Zoom, Microsoft Office Suite หรือซอฟต์แวร์เทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้จบปริญญาตรีและ/หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านการกำกับดูแลอย่างน้อยสองปีในสภาพแวดล้อมที่มีการทำงานรวดเร็ว
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสวัสดิการและ/หรือ HCM อย่างน้อยสองปี
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ใช้กระดานจัดการโครงการออนไลน์ เช่น Smartsheet
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีใบรับรอง SHRM, PHR หรือ CEBS
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการระบุและปรับปรุงกระบวนการ
- สามารถนั่งทำงานหน้าคอมพิวเตอร์เป็นเวลานานได้
- สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายน้ำหนักไม่เกิน 15 ปอนด์เป็นครั้งคราวได้
- สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอและการประชุมต่าง ๆ ได้