PQShield 營收營運經理(混合辦公,美國)
負責 PQShield 在 HubSpot、AI 賦能的潛在客戶開發、預測與上市系統方面的營收營運。建立支援完整營收生命週期的流程與洞察,職務地點為美國,採混合辦公模式。
說明
- 負責將 HubSpot 作為營收營運核心平台進行管理與最佳化
- 管理上市技術堆疊,包括資料豐富、自動化、整合、供應商與預算
- 維護 CRM 架構,確保資料準確性、品質與去重標準
- 在 HubSpot 與外部工具之間串接網頁表單、登陸頁面與行銷活動
- 建立運用 AI 尋找、研究及豐富目標客戶與聯絡人的方法
- 開發結合 CRM 記錄、外部資料與 AI 生成情報的自動化工作流程
- 追蹤目標客戶中的購買訊號,並將其轉化為可執行的銷售與行銷洞察
- 管理從潛在客戶資格認定到商機成交、續約與擴張的營收旅程
- 建立生命週期階段、交接流程、服務等級協議、銷售階段、退出標準、工作流程、區隔、區域與聯絡人對應
- 在維護流程文件、工具指南與培訓的同時消除營運摩擦
- 負責預測流程、管道檢視、預測彙總以及年度與季度規劃
- 與財務團隊合作處理訂單額、營收報告與佣金流程
- 建立涵蓋銷售管道、轉換、歸因、互動、活動、預測準確度、續約與擴張的高階主管儀表板
- 統一營收指標,並調查趨勢、風險與異常
- 管理網站到 HubSpot 的追蹤、表單、登陸頁面、行動呼籲、轉換事件與歸因模型
職位要求
- 擁有 4 至 8 年或以上營收營運、銷售營運、行銷營運或相關領域經驗
- 具備豐富的 HubSpot 實務管理與改善經驗,包括其 CRM、Marketing Hub 與 Sales Hub
- 能夠負責預測、銷售管道管理與高階主管報告
- 具備 B2B 潛在客戶開發、聯絡人資料豐富與客戶情報經驗
- 使用過 LinkedIn、ZoomInfo、Apollo 或同類資料平台
- 能以實用方式使用 AI 工具,將營收營運、潛客研究、資料豐富或資料工作流程自動化
- 具備出色的分析判斷力,並嚴格遵循資料品質標準
- 能適應新創公司環境,從零開始建立流程與系統
- 溝通清晰,能與銷售、行銷、財務及高階主管建立可信賴的合作關係
- 優先:具備 Clay、ChatGPT、Claude、Gemini、6sense、Clearbit 或類似 AI 與資料平台的經驗
- 優先:具備設計 AI 驅動資料豐富或潛客開發工作流程的經驗
- 優先:具備客戶導向行銷與策略客戶映射經驗
- 優先:具備支援跨多個地區之全球上市組織的經驗
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案
- 股票選擇權
- 遠端優先的工作模式,大部分工作在家完成
- 視需要出差參加客戶會議與行銷活動
- 健康保險
- 優渥的帶薪休假與假日額度
- 公司向 401(k) 計畫提供提撥
- 其他公司福利
