美洲現場營運總監
負責美洲銷售營運,強化預測、銷售管道管理與績效管理機制。 支援 Workiva 面向財務、風險與永續發展的 AI 平台。
說明
- 與美洲現場團隊合作,為預測會議、銷售管道檢視及季度業務檢討做好準備。
- 建立並管理區域銷售管道、預測、交易檢視及績效管理機制。
- 透過推廣銷售流程與方法、依據證據檢視交易並強化管理責任,提高預測可靠性。
- 及早發現可能影響成果的風險與機會。
- 將商業資料轉化為業務評估,並提出行動建議。
- 與洞察與分析團隊合作,為現場團隊設計、測試並推出自動化及 AI 工具。
- 推動機會推進與管理實務保持一致,同時減少現場團隊不必要的流程阻力。
- 找出執行落差,與適當負責人共同解決,並以證據及建議提出系統性風險。
- 在不同客群、產業及次區域推行全球市場進入計畫,包括新的銷售階段。
- 區分真正的當地市場需求與可避免的流程差異。
- 建立從美洲團隊回饋至全球現場營運及跨職能團隊的管道。
- 以現場實際成果檢驗規劃假設。
- 當技能或能力落差限制績效時,與賦能團隊合作。
- 與合作夥伴現場營運團隊協調,將合作夥伴來源及共同銷售機會納入共用銷售管道與預測。
職位要求
- 具備至少 10 年銷售策略與營運、現場營運、業務營運或營收營運相關經驗。
- 曾為高速成長的企業銷售組織建立或大幅改造預測、銷售管道管理及營運節奏;具備跨多個國家的經驗尤佳。
- 曾在 SaaS 領域顯著提升預測準確度、銷售管道紀律或銷售生產力,並擔任資深銷售主管信賴的營運夥伴。
- 精通 Salesforce 或同類客戶關係管理系統。
- 精通試算表與簡報工具;熟悉 Google Workspace 者尤佳。
- 了解 MEDDICC 等銷售流程與資格評估架構。
- 了解 Clari、Gong 等預測與營收情報平台。
- 具備學士學位,或擁有相關經驗與專業知識的同等組合。
- 曾支援涵蓋多個客群或區域的銷售組織。
- 曾在沒有直接職權的情況下導入銷售階段、流程或營運節奏,並促成跨職能團隊採用。
- 具備企業 SaaS 銷售流程設計、績效指標與市場進入執行經驗。
- 熟悉 QuickSight、Tableau 或 Power BI 等商業智慧平台。
- 熟悉 SQL 或 Snowflake 等現代雲端資料平台。
- 了解從潛在客戶到收款的流程,以及商業流程阻力的來源。
- 具備合作夥伴銷售或共同銷售經驗。
- 可出差,出差比例最高為 25%。
- 具備穩定可靠的居家網路,以便跨多個時區遠端協作。
福利待遇
- 可能獲得酌情發放的獎金,通常每年支付一次。
- 到職時授予限制型股票單位。
- 提供 401(k) 配對提撥。
- 提供完善的員工福利方案。
- 可在受僱國家境內任意地點遠端工作。
- 為身心障礙應徵者提供合理便利。
