walter services
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1,001 – 5,000 員工
物流醫療保健顧問服務
walter services 是一家德國客戶服務與聯絡中心服務供應商,為能源、電信、零售、醫療保健、物流及相關產業的企業營運提供支援。其服務包括呼入與呼出客戶支援、前台與後台業務外包、聊天與社群媒體管理、債務催收,以及專業技術或商業協助。該公司亦提供多語言、全天候的營運服務,協助客戶應對需求高峰,同時維持服務品質、合規性、PCI-DSS 標準與資料隱私。

關鍵客戶經理——B2B 銷售與社群媒體行銷,德國遠距工作

為德國對話行銷服務商 gkk 開拓新業務,銷售 B2B 行銷、社群媒體與社群管理服務。 建立客戶關係,並從初始銷售到協調執行,主導量身打造的行銷活動解決方案。

說明

  • 透過 B2B 業務開發爭取新客戶並銷售更完整的服務組合
  • 向潛在客戶介紹社群媒體、社群管理與行銷活動服務
  • 與客戶建立長期合作關係
  • 評估市場機會並制定聚焦的銷售策略
  • 協調銷售活動與提案,以支援商業成果
  • 與客戶合作打造量身訂製的行銷概念
  • 與相關專業團隊協調執行工作
  • 與新業務主管及 gkk 和 walter 服務集團的營運團隊合作
  • 在 CRM 系統中記錄並維護銷售活動
  • 追蹤市場發展,並將其轉化為實際可行的銷售行動

職位要求

  • 行銷、傳播、企業管理或相關領域的大學學位
  • 具備 B2B 服務銷售或關鍵客戶管理的實務背景
  • 具備行銷、社群媒體、社群管理或代理商服務經驗者尤佳
  • 高度重視客戶服務
  • 良好理解目前的數位發展
  • 具備面向決策者與 C-level 利害關係人的出色說服與溝通能力
  • 能以獨立、務實且以解決方案為導向的方式工作
  • 積極主動,具備高度自主性
  • 能適應快速變動的工作環境
  • 可定期參與客戶拜訪、產業活動與貿易展覽

福利待遇

  • 在德國境內任何地點完全遠距工作
  • 以信任為基礎的彈性工時
  • 兼具成熟企業集團的資源與 gkk 品牌的靈活性
  • 精簡的管理層級與快速決策
  • 對職務具有重大影響力,並享有高度自主權