walter services är en tysk leverantör av kundservice och kontaktcenter som stödjer företagsverksamhet inom energi, telekommunikation, detaljhandel, hälso- och sjukvård, logistik och närliggande branscher. Tjänsterna omfattar inkommande och utgående kundsupport, outsourcing av front- och backoffice, hantering av chatt och sociala medier, inkasso samt specialiserad teknisk eller kommersiell assistans. Företaget erbjuder även flerspråkig verksamhet dygnet runt, utformad för att hjälpa kunder att hantera hög efterfrågan med bibehållen kvalitet, efterlevnad, PCI-DSS-standarder och dataskydd.
Key Account Manager – B2B-försäljning och marknadsföring i sociala medier, distansarbete i Tyskland
Driv nyförsäljning för gkk, en tysk leverantör av dialogmarknadsföring, genom att sälja tjänster inom B2B-marknadsföring, sociala medier och community management. Bygg kundrelationer och led skräddarsydda kampanjlösningar från första försäljning till samordning.
Beskrivning
- Vinn nya kunder och sälj det bredare tjänsteutbudet genom B2B-affärsutveckling
- Presentera tjänster inom sociala medier, community management och marknadsföringskampanjer för potentiella kunder
- Utveckla långvariga partnerskap med kunder
- Utvärdera marknadsmöjligheter och utforma fokuserade försäljningsstrategier
- Samordna försäljningsaktiviteter och offerter för att stödja kommersiella resultat
- Skapa skräddarsydda marknadsföringskoncept i samarbete med kunder
- Samordna genomförandet med relevanta specialistteam
- Arbeta med Head of New Business och operativa team inom gkk- och walter services-koncernen
- Registrera och underhålla försäljningsaktiviteter i CRM-systemet
- Följ marknadsutvecklingen och omsätt den i praktiska försäljningsinitiativ
Krav
- Universitetsexamen inom marknadsföring, kommunikation, företagsekonomi eller ett jämförbart område
- Praktisk bakgrund inom B2B-försäljning av tjänster eller key account management
- Erfarenhet av marknadsföring, sociala medier, community management eller byråtjänster är meriterande
- Starkt engagemang för kundservice
- God förståelse för aktuell digital utveckling
- Mycket övertygande kommunikationsförmåga med beslutsfattare och ledningspersoner på C-nivå
- Självständigt, pragmatiskt och lösningsorienterat arbetssätt
- Proaktiv inställning och starkt eget driv
- Förmåga att anpassa sig i en snabbföränderlig arbetsmiljö
- Möjlighet att regelbundet delta i kundbesök, branschevenemang och mässor
Förmåner
- Helt distansbaserat arbete från valfri plats i Tyskland
- Flexibla arbetstider baserade på förtroende
- Resurserna hos en etablerad koncern kombinerat med gkk-varumärkets smidighet
- Platta hierarkier och snabba beslut
- Betydande inflytande över rollen kombinerat med stor självständighet