TravelNet Solutions 数字营销协调员（远程）
管理 TravelNet Solutions 度假租赁 SaaS 平台的客户营销账户。 分析营销活动表现和潜在客户报告，协调执行，并支持续约与账户增长。
描述
- 通过准备工作、会议和后续跟进，管理一组重点客户账户。
- 在 Track Insights 中分析 Google Ads、Facebook Ads 及相关渠道的表现数据。
- 准备月度报告演示文稿，并突出可执行的分析结果。
- 主持定期客户会议，展示营销活动表现和成果。
- 协调执行团队、广告创作者、内容作者和网站支持团队跟进待办事项。
- 作为客户联系人，并协助解决 Zendesk 工单。
- 在季度业务回顾期间支持客户成功经理，并协助准备演示文稿幻灯片。
- 向团队负责人上报延误、沟通不清和负面客户反馈。
- 协助客户账户执行团队处理续约和追加销售机会。
- 监控投资回报率及每次获客成本、点击率和广告支出回报率等关键绩效指标。
任职要求
- 拥有商业、营销、传播、新闻、英语或相关专业的学士学位。
- 了解数字营销渠道和工具，包括付费搜索、Google Ads、Google Analytics、Facebook Ads Manager、Salesforce、电子邮件营销、转化优化和 SEO。
- 能够使用 Claude 等人工智能工具加快数据分析、报告准备和研究工作。
- 在需要时愿意出差以支持客户关系。
- 有旅游或酒店行业经验者优先。
- 有直接向客户展示表现数据或汇报结果的经验者优先。
福利待遇
- 全面的医疗、牙科和视力保险保障。
- 灵活的带薪休假。
- 健康储蓄账户，雇主每年最高配比 2,000 美元。
- 灵活支出账户。
- 每年最高 900 美元的健康奖励。
- 提供雇主配比的退休计划。
- 无限使用专业培训和发展资源。
- 由雇主支付的人寿保险和长期伤残保险。
- 灵活的工作环境。
- 每季度提供 150 美元的个人用途礼品。
- 根据公司业绩，符合获得年度 10% 激励奖金的资格。