TravelNet Solutions는 전문 휴가용 임대 및 다중 유닛 운영업체를 위한 호스피탈리티 소프트웨어를 개발합니다. 이 엔터프라이즈 플랫폼은 자산 관리, 신탁 회계, 소유주 포털, 하우스키핑 및 자산 관리 업무 흐름, 채널 유통, 직접 예약, 결제, CRM, 분석, AI 기반 자동화를 하나의 운영 환경으로 통합합니다.
대규모 다지역 포트폴리오를 위해 설계된 이 플랫폼은 확장 가능한 운영, 수익 관리, 연결성에 중점을 둡니다. 심층 통합 기능과 API를 통해 호스피탈리티 기업은 핵심 시스템을 타사 도구와 연결하는 동시에 포트폴리오 전반의 예약, 자산, 소유주 및 일상적인 업무 흐름을 관리할 수 있습니다.
TravelNet Solutions 디지털 마케팅 코디네이터(원격)
TravelNet Solutions의 휴가용 임대 SaaS 플랫폼에서 고객 마케팅 계정을 관리합니다. 캠페인 성과와 리드 보고서를 분석하고 실행을 조율하며 갱신과 계정 성장을 지원합니다.
설명
- 준비, 회의, 후속 조치를 통해 주요 고객 계정 포트폴리오를 관리한다.
- Track Insights에서 Google Ads, Facebook Ads 및 관련 채널의 성과 데이터를 분석한다.
- 월간 보고 프레젠테이션을 준비하고 실행 가능한 분석 결과를 강조한다.
- 정기 고객 회의를 주도하고 캠페인 성과와 결과를 발표한다.
- 실행팀, 광고 제작자, 콘텐츠 작성자 및 웹사이트 지원팀과 후속 조치 항목을 조율한다.
- 고객 연락 담당자 역할을 수행하고 Zendesk 티켓 해결을 지원한다.
- 분기별 비즈니스 리뷰에서 고객 성공 관리자를 지원하고 프레젠테이션 슬라이드 준비를 돕는다.
- 지연, 불명확한 의사소통 및 부정적인 고객 피드백을 팀 리드에게 보고한다.
- 고객 계정 임원 팀의 갱신 및 업셀링 기회를 지원한다.
- 투자수익률과 고객 획득 비용, 클릭률, 광고비 대비 수익률 등의 핵심성과지표를 모니터링한다.
지원 자격
- 경영, 마케팅, 커뮤니케이션, 저널리즘, 영어 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 유료 검색, Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager, Salesforce, 이메일 마케팅, 전환 최적화 및 SEO를 포함한 디지털 마케팅 채널과 도구에 대한 실무 지식.
- Claude와 같은 AI 도구를 사용해 데이터 분석, 보고서 작성 및 조사를 효율화할 수 있는 능력.
- 고객 관계 지원을 위해 필요할 경우 출장할 의향.
- 여행 또는 호스피탈리티 업계 경험 우대.
- 고객에게 직접 성과 데이터를 발표하거나 결과를 보고한 경험 우대.
복리후생
- 종합적인 의료, 치과 및 안과 보장.
- 유연한 유급 휴가.
- 고용주가 연간 최대 2,000달러를 매칭하는 건강저축계좌.
- 유연한 지출 계좌.
- 연간 최대 900달러의 웰니스 보상.
- 고용주 매칭이 제공되는 퇴직연금 제도.
- 전문 교육 및 개발 프로그램 무제한 이용.
- 고용주가 비용을 부담하는 생명보험 및 장기 장애 보험.
- 유연한 근무 환경.
- 개인 용도로 사용할 수 있는 분기별 150달러 선물.
- 회사 성과에 따라 연간 10% 인센티브를 받을 수 있는 자격.