TravelNet Solutions, profesyonel tatil kiralama işletmeleri ve çok birimli tesis yöneticileri için konaklama yazılımları geliştirir. Kurumsal platformu; mülk yönetimi, emanet muhasebesi, mülk sahibi portalları, kat hizmetleri ve mülk bakımı iş akışları, kanal dağıtımı, doğrudan rezervasyon, ödemeler, CRM, analitik ve yapay zekâ destekli otomasyonu tek bir işletim ortamında bir araya getirir.
Büyük ve birden fazla bölgeye yayılan portföyler için tasarlanan platform; ölçeklenebilir operasyonlara, gelir yönetimine ve bağlantılı çalışmaya odaklanır. Gelişmiş entegrasyonlar ve API yetenekleri, konaklama işletmelerinin temel sistemlerini üçüncü taraf araçlarla birbirine bağlamasına ve portföyleri genelinde rezervasyonları, mülkleri, mülk sahiplerini ve günlük iş akışlarını yönetmesine yardımcı olur.
TravelNet Solutions'ta Dijital Pazarlama Koordinatörü (Uzaktan)
TravelNet Solutions'ın tatil kiralama SaaS platformu için müşteri pazarlama hesaplarını yönetin. Kampanya performansını ve potansiyel müşteri raporlamasını analiz edin, uygulamayı koordine edin ve yenilemelerle hesap büyümesini destekleyin.
Açıklama
- Hazırlık, toplantılar ve takip süreçleriyle odaklanılmış bir müşteri hesabı portföyünü yönetin.
- Google Ads, Facebook Ads ve ilgili kanalların performans verilerini Track Insights'ta analiz edin.
- Aylık raporlama sunumları hazırlayın ve uygulanabilir bulguları öne çıkarın.
- Düzenli müşteri toplantılarına liderlik edin, kampanya performansını ve sonuçlarını sunun.
- Uygulama ekipleri, reklam hazırlayıcıları, içerik yazarları ve web desteğiyle aksiyon maddelerinin takibini koordine edin.
- Müşteri iletişim noktası olarak görev yapın ve Zendesk taleplerinin çözümüne yardımcı olun.
- Üç Aylık İş Değerlendirmeleri sırasında Müşteri Başarısı Yöneticilerini destekleyin ve sunum slaytlarının hazırlanmasına yardımcı olun.
- Gecikmeleri, belirsiz iletişimi ve olumsuz müşteri geri bildirimlerini ekip liderine bildirin.
- Müşteri Hesap Yöneticisi ekibine yenileme ve üst satış fırsatlarında yardımcı olun.
- Müşteri edinme başına maliyet, tıklama oranı ve reklam harcamalarının getirisi gibi yatırım getirisi ve temel performans göstergelerini izleyin.
Gereksinimler
- İşletme, pazarlama, iletişim, gazetecilik, İngiliz dili veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Ücretli arama, Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager, Salesforce, e-posta pazarlaması, dönüşüm optimizasyonu ve SEO dahil olmak üzere dijital pazarlama kanalları ve araçları hakkında çalışma bilgisi.
- Veri analizini, rapor hazırlamayı ve araştırmayı hızlandırmak için Claude gibi yapay zekâ araçlarını kullanabilme.
- Müşteri ilişkilerini desteklemek için gerektiğinde seyahat etmeye istekli olma.
- Seyahat veya konaklama sektöründe deneyim tercih sebebidir.
- Performans verilerini sunma veya raporlama sonuçlarını doğrudan müşterilere aktarma deneyimi tercih sebebidir.
Yan Haklar
- Kapsamlı sağlık, diş ve göz sigortası kapsamı.
- Esnek ücretli izin.
- Yıllık 2.000 ABD dolarına kadar işveren katkılı Sağlık Tasarruf Hesabı.
- Esnek Harcama Hesapları.
- Yıllık 900 ABD dolarına kadar Sağlıklı Yaşam Ödülleri.
- İşveren katkılı emeklilik planı.
- Mesleki eğitim ve gelişime sınırsız erişim.
- İşveren tarafından ödenen hayat sigortası ve uzun vadeli maluliyet teminatı.
- Esnek çalışma ortamı.
- Kişisel kullanım için üç ayda bir 150 ABD doları değerinde hediye.
- Şirket performansına bağlı olarak yıllık %10 teşvik alma hakkı.