TravelNet Solutions izstrādā viesmīlības nozares programmatūru profesionāliem brīvdienu mājokļu iznomātājiem un vairāku vienību operatoriem. Uzņēmuma uzņēmumu līmeņa platforma vienā darbības vidē apvieno īpašumu pārvaldību, uzticības kontu uzskaiti, īpašnieku portālus, uzkopšanas un īpašumu aprūpes darbplūsmas, izplatīšanu rezervēšanas kanālos, tiešo rezervēšanu, maksājumus, CRM, analītiku un mākslīgā intelekta iespējotu automatizāciju.
Platforma ir paredzēta lieliem portfeļiem, kas aptver vairākus reģionus, un koncentrējas uz mērogojamu darbību, ieņēmumu pārvaldību un savienojamību. Plašas integrācijas un API iespējas palīdz viesmīlības uzņēmumiem savienot galvenās sistēmas ar trešo pušu rīkiem, kā arī pārvaldīt rezervācijas, īpašumus, īpašniekus un ikdienas darbplūsmas visā portfelī.
Digitālā mārketinga koordinators uzņēmumā TravelNet Solutions (attālināts darbs)
Pārvaldīsiet TravelNet Solutions brīvdienu mājokļu īres SaaS platformas klientu mārketinga kontus. Analizēsiet kampaņu rezultātus un potenciālo klientu pārskatus, koordinēsiet izpildi un atbalstīsiet līgumu atjaunošanu un kontu izaugsmi.
Apraksts
- Pārvaldiet noteiktu klientu kontu portfeli, gatavojoties sapulcēm, piedaloties tajās un veicot turpmākos pasākumus.
- Analizējiet Google Ads, Facebook Ads un saistīto kanālu veiktspējas datus Track Insights sistēmā.
- Sagatavojiet ikmēneša pārskatu prezentācijas un izceliet praktiski izmantojamus secinājumus.
- Vadiet regulāras klientu sapulces un prezentējiet kampaņu veiktspēju un rezultātus.
- Koordinējiet turpmākos pasākumus ar izpildes komandām, reklāmu veidotājiem, satura autoriem un tīmekļvietņu atbalsta komandu.
- Esiet klientu kontaktpersona un palīdziet risināt Zendesk pieteikumus.
- Atbalstiet Customer Success vadītājus ceturkšņa biznesa pārskatos un palīdziet sagatavot prezentāciju slaidus.
- Informējiet komandas vadītāju par kavējumiem, neskaidru saziņu un negatīvām klientu atsauksmēm.
- Palīdziet Customer Account Executive komandai atjaunot līgumus un izmantot papildu pārdošanas iespējas.
- Uzraugiet ieguldījumu atdevi un galvenos darbības rādītājus, piemēram, klienta piesaistes izmaksas, klikšķu biežumu un reklāmas izdevumu atdevi.
Prasības
- Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā, mārketingā, komunikācijā, žurnālistikā, angļu valodā vai saistītā jomā.
- Praktiskas zināšanas par digitālā mārketinga kanāliem un rīkiem, tostarp apmaksāto meklēšanu, Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager, Salesforce, e-pasta mārketingu, konversiju optimizāciju un SEO.
- Spēja izmantot mākslīgā intelekta rīkus, piemēram, Claude, lai paātrinātu datu analīzi, pārskatu sagatavošanu un izpēti.
- Vēlme vajadzības gadījumā ceļot, lai atbalstītu klientu attiecības.
- Pieredze ceļojumu vai viesmīlības nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Pieredze veiktspējas datu prezentēšanā vai rezultātu tiešā ziņošanā klientiem tiks uzskatīta par priekšrocību.
Priekšrocības
- Visaptverošs medicīniskais, zobārstniecības un redzes apdrošināšanas segums.
- Elastīgs apmaksāts brīvais laiks.
- Veselības uzkrājumu konts ar darba devēja ikgadējo iemaksu līdz 2000 ASV dolāru apmērā.
- Elastīgie izdevumu konti.
- Labsajūtas atlīdzība līdz 900 ASV dolāriem gadā.
- Pensiju plāns ar darba devēja iemaksu.
- Neierobežota piekļuve profesionālajām apmācībām un attīstībai.
- Darba devēja apmaksāta dzīvības apdrošināšana un ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana.
- Elastīga darba vide.
- 150 ASV dolāru ceturkšņa dāvana personīgai lietošanai.
- Iespēja saņemt 10% gada prēmiju, pamatojoties uz uzņēmuma rezultātiem.