„TravelNet Solutions“ kuria svetingumo sektoriaus programinę įrangą profesionaliems atostogų būstų nuomos ir kelių objektų operatoriams. Įmonės verslui skirta platforma vienoje veiklos aplinkoje sujungia objektų valdymą, patikėtų lėšų apskaitą, savininkų portalus, tvarkymo ir objektų priežiūros darbo eigas, platinimą per užsakymų kanalus, tiesioginį užsakymą, mokėjimus, CRM, analitiką ir dirbtiniu intelektu pagrįstą automatizavimą.
Dideliems, keliuose regionuose valdomiems objektų portfeliams skirta platforma daugiausia dėmesio skiria masteliui pritaikytai veiklai, pajamų valdymui ir sąsajoms. Išsamios integracijos ir API galimybės padeda svetingumo įmonėms susieti pagrindines sistemas su trečiųjų šalių įrankiais ir valdyti užsakymus, objektus, savininkus bei kasdienes darbo eigas visame portfelyje.
Skaitmeninės rinkodaros koordinatorius įmonėje „TravelNet Solutions“ (nuotolinis darbas)
Administruosite „TravelNet Solutions“ poilsio būstų nuomos SaaS platformos klientų rinkodaros paskyras. Analizuosite kampanijų rezultatus ir potencialių klientų ataskaitas, koordinuosite įgyvendinimą bei prisidėsite prie sutarčių pratęsimo ir paskyrų augimo.
Aprašymas
- Valdykite tikslinį klientų paskyrų portfelį, rengdami medžiagą, dalyvaudami susitikimuose ir atlikdami tolesnius veiksmus.
- Analizuokite „Google Ads“, „Facebook Ads“ ir susijusių kanalų veiklos duomenis „Track Insights“ sistemoje.
- Renkite mėnesines ataskaitų pristatymų medžiagas ir išryškinkite veiksmingas įžvalgas.
- Veskite reguliarius klientų susitikimus ir pristatykite kampanijų veiklos rezultatus.
- Koordinuokite tolesnius veiksmus su įgyvendinimo komandomis, skelbimų kūrėjais, turinio rašytojais ir svetainių palaikymo komanda.
- Būkite klientų kontaktinis asmuo ir padėkite spręsti „Zendesk“ užklausas.
- Padėkite „Customer Success“ vadovams per ketvirtines verslo apžvalgas ir rengti pristatymų skaidres.
- Informuokite komandos vadovą apie vėlavimus, neaiškią komunikaciją ir neigiamus klientų atsiliepimus.
- Padėkite „Customer Account Executive“ komandai pratęsti sutartis ir išnaudoti papildomo pardavimo galimybes.
- Stebėkite investicijų grąžą ir pagrindinius veiklos rodiklius, tokius kaip vieno kliento pritraukimo kaina, paspaudimų rodiklis ir reklamos išlaidų grąža.
Reikalavimai
- Bakalauro laipsnis verslo, rinkodaros, komunikacijos, žurnalistikos, anglų kalbos ar susijusioje srityje.
- Praktinės žinios apie skaitmeninės rinkodaros kanalus ir įrankius, įskaitant mokamą paiešką, „Google Ads“, „Google Analytics“, „Facebook Ads Manager“, „Salesforce“, el. pašto rinkodarą, konversijų optimizavimą ir SEO.
- Gebėjimas naudoti dirbtinio intelekto įrankius, tokius kaip „Claude“, duomenų analizei, ataskaitų rengimui ir tyrimams paspartinti.
- Pasirengimas prireikus keliauti siekiant palaikyti santykius su klientais.
- Patirtis kelionių arba svetingumo srityje būtų privalumas.
- Patirtis pristatant veiklos duomenis arba tiesiogiai klientams teikiant rezultatų ataskaitas būtų privalumas.
Privalumai
- Visapusiškas sveikatos, dantų priežiūros ir regėjimo draudimas.
- Lanksčios apmokamos atostogos.
- Sveikatos taupomoji sąskaita, į kurią darbdavys kasmet skiria iki 2 000 JAV dolerių atitinkančią sumą.
- Lanksčios išlaidų sąskaitos.
- Sveikatingumo premijos – iki 900 JAV dolerių per metus.
- Pensijų planas su darbdavio įmoka.
- Neribota prieiga prie profesinio mokymo ir tobulėjimo.
- Darbdavio apmokamas gyvybės ir ilgalaikio neįgalumo draudimas.
- Lanksti darbo aplinka.
- 150 JAV dolerių vertės ketvirtinė dovana asmeniniam naudojimui.
- Galimybė gauti 10 proc. metinę premiją pagal įmonės rezultatus.