Trinity Health là một hệ thống chăm sóc sức khỏe lớn hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận và dựa trên nền tảng đức tin, phục vụ cộng đồng tại 26 tiểu bang. Mạng lưới của tổ chức cung cấp nhiều dịch vụ y tế đa dạng và hỗ trợ sức khỏe của bệnh nhân cũng như cộng đồng thông qua đội ngũ khoảng 127.000 nhân sự, trong đó có hơn 38.300 bác sĩ và chuyên gia lâm sàng. Cơ hội nghề nghiệp bao gồm các vị trí lâm sàng và phi lâm sàng, cùng những chương trình như FirstChoice dành cho điều dưỡng làm việc theo hình thức luân chuyển. Hoạt động của tổ chức được định hướng bởi sứ mệnh dựa trên đức tin và cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc dễ tiếp cận, lấy cộng đồng làm trung tâm.
Chuyên viên quản trị nghỉ phép nhân sự từ xa - Quản trị nghỉ phép dài ngày
Vị trí Chuyên viên quản trị nghỉ phép nhân sự từ xa tại Trinity Health, tập trung vào quản trị nghỉ phép dài ngày. Công việc bao gồm nhập dữ liệu, theo dõi thời gian, lập báo cáo, xử lý thanh toán và phối hợp với đồng nghiệp, quản lý, bộ phận vận hành nhân sự và nhà cung cấp.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ, hướng dẫn và giải pháp hành chính phù hợp với kinh nghiệm, trình độ học vấn, chính sách và quy trình áp dụng.
- Thực hiện các trách nhiệm văn thư, bao gồm chăm sóc khách hàng, nhập dữ liệu và duy trì hồ sơ có tổ chức.
- Hỗ trợ các dịch vụ hành chính và cải thiện việc điều phối, chuẩn bị và luân chuyển các quy trình của phòng ban.
- Lập kế hoạch và tổ chức công việc, đồng thời ưu tiên nhu cầu của khách hàng.
- Tạo lập, triển khai và duy trì các hồ sơ liên quan đến vị trí.
- Sử dụng nhiều ứng dụng phần mềm để thu thập và quản lý dữ liệu.
- Áp dụng các chính sách, thực hành và quy trình của Trinity Health, chú trọng chất lượng, tính bảo mật và an toàn.
- Đóng góp vào các sáng kiến cải tiến hiệu suất.
- Cung cấp hỗ trợ nhập dữ liệu, lập báo cáo và xử lý giao dịch cho các quy trình nghỉ phép dài ngày trên toàn hệ thống.
- Hoàn thành chính xác và kịp thời việc nhập dữ liệu, theo dõi thời gian, lập báo cáo và xử lý thanh toán.
- Phản hồi các yêu cầu phát sinh khi cần.
- Phối hợp với các bên liên quan, bộ phận vận hành nhân sự và nhà cung cấp để hỗ trợ đồng nghiệp và quản lý.
- Tham gia các hoạt động cải tiến hiệu suất.
- Trao đổi về mục tiêu, tiêu chuẩn, kỳ vọng của chương trình, hiệu suất dịch vụ và mối liên hệ giữa công việc hằng ngày với các mục tiêu của Trinity Health.
- Xác định, giải quyết hoặc chuyển cấp các xung đột về tổ chức, vận hành và đội nhóm.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn tương đương bậc cử nhân trong lĩnh vực yêu cầu công việc phân tích, hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm, cùng kiến thức toàn diện về nhân sự.
- Có một khoảng thời gian kinh nghiệm và kiến thức về quản trị nghỉ phép dài ngày, tiền lương hoặc lĩnh vực liên quan đòi hỏi đánh giá критical và sự tỉ mỉ.
- Có kinh nghiệm sử dụng nhiều phần mềm và hệ thống máy tính, bao gồm UKG, Kronos, Workday, Microsoft Teams và Microsoft Office, cùng khả năng học các hệ thống mới.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng trình bày các báo cáo dựa trên dữ liệu.
- Có khả năng hoàn thành nhiệm vụ, hiểu các khái niệm phức tạp, ghi nhớ nhiều nhiệm vụ và quy trình theo thời gian, đồng thời quản lý các dự án diễn ra đồng thời.
- Có khả năng đọc chữ in nhỏ, nghe âm thanh và kiểu lời nói, cũng như đưa ra và tiếp nhận hướng dẫn, trao đổi bằng lời nói.
- Có khả năng thực hiện các hoạt động đòi hỏi sự khéo léo của bàn tay, cầm nắm và thao tác.
- Có khả năng leo trèo, quỳ, ngồi xổm hoặc vận hành bộ điều khiển bằng chân.
- Có khả năng sử dụng máy tính và các công nghệ khác.
- Có khả năng duy trì môi trường làm việc an toàn và sử dụng thiết bị bảo hộ cá nhân được cung cấp.
- Có khả năng tuân thủ Bộ Quy tắc Ứng xử, chính sách, quy trình và hướng dẫn của Trinity Health.
- Có khả năng hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp.