Agência Tribo
Agência Tribo
Được thành lập năm 2001, Agência Tribo là một công ty tiếp thị kỹ thuật số phục vụ các doanh nghiệp trong những lĩnh vực như B2B và thương mại điện tử. Công ty tập trung thu hút khách hàng tiềm năng phù hợp và hỗ trợ bán hàng thông qua các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số được thiết kế riêng, bao gồm hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp bằng AI. Hồ sơ công ty cho biết đội ngũ có từ 11 đến 50 nhân viên; thông tin được cung cấp không nêu các vị trí hiện tại hoặc nhu cầu tuyển dụng.

Chuyên viên Phân tích Tiếp thị Số và Thành công Khách hàng

Hỗ trợ khách hàng làm quen dịch vụ và đạt mục tiêu, đồng thời xây dựng chiến lược tiếp thị số để thúc đẩy tăng trưởng B2B trong lĩnh vực tư vấn. Vai trò tập trung vào khách hàng công nghiệp và kết quả có thể đo lường.

Mô tả

  • Hướng dẫn khách hàng mới bắt đầu sử dụng dịch vụ thuận lợi.
  • Điều phối công việc phục vụ khách hàng, đảm bảo đúng thời hạn, chất lượng, trách nhiệm và tiến độ.
  • Soạn nội dung yêu cầu và chuyển đến những nhóm phù hợp nhất để xử lý.
  • Lập kế hoạch chiến thuật và chiến lược tiếp thị số cho các tài khoản được phân công.
  • Cập nhật thông tin cho khách hàng, theo dõi kết quả và dùng báo cáo làm cơ sở cho các trao đổi chiến lược.
  • Theo dõi mức độ tương tác, sự hài lòng và các chỉ số hiệu quả của khách hàng.
  • Phát hiện sớm vấn đề trong dịch vụ và xử lý trước khi khách hàng phàn nàn.
  • Xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng từ giai đoạn làm quen dịch vụ đến khi gia hạn.

Yêu cầu

  • Đã có kinh nghiệm làm việc tại một công ty tiếp thị số.
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong tiếp thị số B2B, dịch vụ khách hàng hoặc Thành công Khách hàng.
  • Có kiến thức thực hành về ít nhất hai lĩnh vực: tự động hóa tiếp thị, tiếp thị thu hút, SEO, nội dung hoặc quảng cáo trả phí.
  • Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý dự án và công việc.
  • Thành thạo Google Workspace trong công việc hằng ngày, gồm Drive, Docs, Sheets và Slides.
  • Có khả năng lập kế hoạch chiến dịch và xây dựng quy trình tự động hóa cũng như nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trên RD Station hoặc nền tảng tương đương.
  • Giao tiếp rõ ràng với khách hàng và các nhóm nội bộ.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ AI trong công việc hằng ngày, đặc biệt là Claude.
  • Kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B, nhất là doanh nghiệp công nghiệp, là một lợi thế.
  • Quen thuộc với RD Station, HubSpot hoặc nền tảng tương tự là một lợi thế.
  • Có chứng chỉ về tiếp thị số là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Văn hóa minh bạch, gắn bó và hợp tác, ghi nhận đóng góp của mỗi người vào thành công và sự phát triển của Tribo.
  • Được cung cấp máy tính xách tay và thiết bị làm việc.
  • Nghỉ cuối tuần, các kỳ nghỉ lễ kéo dài và dịp cuối năm.
  • Được sử dụng câu lạc bộ ưu đãi.
  • Đối tác RD Station cấp Diamond.
  • Nghỉ một ngày vào dịp sinh nhật.
  • Agência Tribo được chứng nhận Great Place to Work.
  • Làm việc hoàn toàn từ xa.
  • Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và chuyên môn.
  • Chứng nhận Great Place to Work.
  • Avus.
  • Dasa.
  • Wellhub.
  • Starbem.

Việc làm liên quan

Cyera

Giám đốc Kinh doanh Khu vực Thương mại, ANZ

Cyera

Dẫn dắt đội ngũ bán hàng thương mại tại ANZ của Cyera, huấn luyện các Giám đốc Khách hàng và phát triển địa bàn để đạt hoặc vượt chỉ tiêu. Vai trò tập trung vào bán giải pháp bảo mật đám mây và dữ liệu trong môi trường công nghệ phát triển nhanh.

Mở
U.S. Bank

Chuyên viên phân tích báo cáo và thông tin cấp cao

U.S. Bank

Hiện đại hóa hoạt động báo cáo tài chính và phân tích tại U.S. Bank bằng cách tạo các sản phẩm dữ liệu tự động và thông tin chuyên sâu về rủi ro. Xây dựng giải pháp hỗ trợ ra quyết định giúp các nhóm hành động dựa trên thông tin đáng tin cậy và kịp thời.

Mở
Bank of America

Chuyên viên phân tích chỉ số và báo cáo cấp cao

Bank of America

Đo lường hiệu quả kỹ thuật trong bộ phận Dịch vụ vận hành ứng dụng và Kỹ thuật của Bank of America. Chuẩn hóa chỉ số và cung cấp báo cáo cho lãnh đạo, thông tin tối ưu hóa và phân tích rủi ro.

Mở
Advarra

Chuyên viên phân tích dữ liệu kinh doanh thông minh II

Advarra
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Với vai trò Chuyên viên phân tích dữ liệu kinh doanh thông minh II tại Advarra, bạn sẽ hỗ trợ hệ sinh thái công nghệ nghiên cứu lâm sàng của công ty. Bạn sẽ xây dựng mô hình dữ liệu, quy trình dữ liệu, bảng điều khiển và phân tích chuyên sâu bằng SQL, Snowflake, Databricks và Excel.

Mở
Daimler Truck North America

Chuyên viên phân tích giá và thông tin kinh doanh II

Daimler Truck North America

Hỗ trợ quyết định định giá cho các mảng kinh doanh xe tải và giải pháp di chuyển của Daimler Truck Bắc Mỹ thông qua phân tích, mô hình và bảng điều khiển BI. Chuyển dữ liệu thành đề xuất hỗ trợ tăng trưởng sinh lời.

Mở
Pyyne

Lập trình viên Java — Pyyne, làm việc kết hợp tại Bồ Đào Nha

Pyyne

Phát triển các ứng dụng và API Java có khả năng mở rộng, đồng thời dẫn dắt công việc kỹ thuật cùng các nhóm khách hàng quốc tế. Vai trò làm việc kết hợp tại Bồ Đào Nha này kết hợp kỹ thuật thực hành, phối hợp với các bên liên quan và hướng dẫn đồng nghiệp.

Mở
D

Kỹ sư Java cấp cao — Làm việc từ xa tại Uruguay

Domus Global
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Xây dựng API Java, tích hợp và dịch vụ tách rời cho các dự án IUGO có tác động lớn. Làm việc với AWS, container, khả năng quan sát và phát triển có hỗ trợ AI.

Mở
Advarra

Chuyên viên phân tích dữ liệu Business Intelligence II từ xa tại Advarra

Advarra
501 – 1.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeSaaSTư vấn

Xây dựng mô hình dữ liệu, quy trình dữ liệu, bảng điều khiển và phân tích chuyên sâu cho hệ sinh thái công nghệ nghiên cứu lâm sàng của Advarra. Sử dụng phân tích dựa trên SQL và quản trị dữ liệu để hỗ trợ báo cáo và Business Intelligence.

Mở