Ilianzishwa mwaka 2001, Agência Tribo ni wakala wa masoko ya kidijitali unaohudumia biashara katika sekta kama B2B na biashara ya mtandaoni. Kazi yake inalenga kuvutia wateja watarajiwa waliohitimu na kusaidia mauzo kupitia masoko ya kidijitali yaliyobinafsishwa, ikiwemo huduma kwa wateja inayotumia AI kwenye WhatsApp. Wasifu wa kampuni unaonyesha timu ya wafanyakazi 11–50; taarifa zilizotolewa hazibainishi nafasi zilizopo au mahitaji ya sasa ya kuajiri.
Mchambuzi wa Masoko ya Kidijitali na Mafanikio ya Wateja
Saidia kuwaanzisha wateja na kufanikisha mahitaji yao huku ukibuni mikakati ya masoko ya kidijitali kwa ukuaji wa B2B kupitia ushauri. Jukumu hili linalenga wateja wa viwandani na matokeo yanayopimika.
Maelezo
- Waongoze wateja wapya katika mchakato rahisi wa kuanza kutumia huduma.
- Ratibu kazi za huduma kwa wateja, ukihakikisha makataa, ubora, uwajibikaji na ratiba vinafuatwa.
- Andika muhtasari wa maombi na uyaelekeze kwa timu zinazofaa zaidi kuyashughulikia.
- Unda mipango ya kiutendaji na mikakati ya masoko ya kidijitali kwa akaunti ulizopangiwa.
- Wajulishe wateja, fuatilia matokeo na utumie ripoti kuongoza majadiliano ya kimkakati.
- Fuatilia ushiriki, kuridhika na vipimo vya utendaji wa wateja.
- Tambua mapema changamoto za huduma na uzitatue kabla wateja hawajatoa malalamiko.
- Jenga na usimamie mahusiano na wateja kuanzia mwanzo wa huduma hadi kusasisha mkataba.
Mahitaji
- Uzoefu wa awali katika wakala wa masoko ya kidijitali.
- Angalau miaka miwili katika masoko ya kidijitali ya B2B, huduma kwa wateja au Mafanikio ya Wateja.
- Uelewa wa kufanya kazi katika angalau maeneo mawili kati ya haya: uotomatishaji wa masoko, Inbound Marketing, SEO, maudhui au matangazo yanayolipiwa.
- Uzoefu wa kutumia programu za usimamizi wa miradi na kazi.
- Uwezo mzuri wa kutumia Google Workspace kila siku, ikiwemo Drive, Docs, Sheets na Slides.
- Uwezo wa kupanga kampeni na kuunda mtiririko wa kazi wa uotomatishaji na kulea wateja watarajiwa katika RD Station au jukwaa lingine linalolingana.
- Mawasiliano yaliyo wazi na wateja na timu za ndani.
- Uzoefu wa kutumia zana za AI katika kazi za kila siku, hasa Claude.
- Uzoefu na wateja wa B2B, hasa kampuni za viwandani, ni faida.
- Kuzifahamu RD Station, HubSpot au majukwaa yanayofanana ni faida.
- Vyeti vya masoko ya kidijitali ni faida.
Manufaa
- Utamaduni wa uwazi, uaminifu na ushirikiano unaotambua mchango wa kila mtu katika mafanikio na ukuaji wa Tribo.
- Kompyuta mpakato na vifaa vya kazi vinatolewa.
- Mapumziko ya wikendi, wikendi ndefu za sikukuu na kipindi cha mwisho wa mwaka.
- Ufikiaji wa klabu ya punguzo.
- Ushirikiano na RD Station katika kiwango cha Diamond.
- Siku ya mapumziko wakati wa siku yako ya kuzaliwa.
- Agência Tribo imeidhinishwa na Great Place to Work.
- Kazi ya mbali kabisa.
- Fursa za kukuza taaluma na maendeleo ya kitaaluma.
- Cheti cha Great Place to Work.
- Avus.
- Dasa.
- Wellhub.
- Starbem.