accessiBe کاروباروں کے لیے مصنوعی ذہانت سے چلنے والے ویب رسائی کے حل تیار کرتا ہے۔ اس کا پلیٹ فارم رسائی کے آڈٹ، نگرانی اور انتظام میں معاونت فراہم کرتا ہے، جس سے ادارے امریکی معذوری ایکٹ اور ویب مواد کی رسائی سے متعلق رہنما اصولوں کی تعمیل کی جانب پیش رفت کر سکتے ہیں اور معذور افراد کے لیے آن لائن تجربات بہتر بنا سکتے ہیں۔ کمپنی مصنوعی ذہانت، تعمیل اور ویب رسائی کے سنگم پر کام کرتی ہے۔
وصولی نمائندہ – کینن فنانشل سروسز (ہائبرڈ، نیو جرسی)
کینن فنانشل سروسز کے واجب الادا کھاتے اور صارفین کے تنازعات سنبھالیں۔ کھاتوں کی درستی، تطبیق، رقم کی واپسی اور بقایاجات کے حل پر کارروائی کریں۔
تفصیل
- وصولی کے معاملات اور کھاتوں سے متعلق سوالات میں صارفین کی مدد کریں۔
- رقم کی واپسی، کھاتوں کی درستی، کریڈٹ میمو اور چھوٹی رقوم کے بقایا جات کی معافی پر کارروائی کریں۔
- مقررہ کھاتوں کی نگرانی اور دیکھ بھال کریں۔
- صارفین کی کالز کا جواب دیں اور کھاتوں کے فرق اور جزوی ادائیگیوں کی تطبیق کریں۔
- صارفین، ڈیلرز، کینن کے اداروں اور ساتھیوں کے ساتھ پیشہ ورانہ تعلقات قائم کریں۔
- مسائل درستگی اور تیزی سے حل کریں اور ضرورت پڑنے پر انہیں آگے بھیجیں۔
- بقایا جات کو ۹۰ دن تک پہنچنے سے پہلے حل کریں اور مقررہ کھاتوں کے واجب الادا بیلنس کم کریں۔
- بیمہ، اثاثوں کے استعمال، سیلز ٹیکس، آلات، پراپرٹی ٹیکس اور مالیاتی تبدیلیوں سے متعلق تنازعات حل کریں۔
- صارف کا سراغ لگانے کی کارروائی کریں اور کھاتوں کی تطبیق کریں۔
- بنیادی نظاموں میں کیس کی سرگرمیاں درج کریں اور رابطوں اور ورچوئل کھاتوں کے ڈیٹا بیس برقرار رکھیں۔
- کینن کے برانڈ کے معیار کے مطابق پیشہ ورانہ، خوش اخلاق، فوری اور درست خدمت فراہم کریں۔
- بروقت رابطے اور تعاون کے ساتھ صارفین کے لین دین مؤثر طریقے سے نمٹائیں۔
- بہترین صارف تجربے کے لیے حقائق کی بنیاد پر بروقت فیصلے کریں۔
- انتظامیہ کی ہدایت کے مطابق اضافی منصوبے مکمل کریں۔
تقاضے
- وصولی یا صارفین کی خدمت میں کم از کم ایک سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا اس کے مساوی سند ضروری ہے۔
- متعلقہ شعبے میں پیشہ ورانہ تربیت یا کورس اضافی خوبی ہے۔
- زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط صلاحیت۔
- Microsoft Office ایپلی کیشنز میں درمیانی سطح کی مہارت۔
- ٹیم کے ساتھ اور مختلف شعبوں میں مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت۔
- تجزیاتی انداز میں مسائل حل کرنے اور بنیادی حساب کی صلاحیت۔
- تیز رفتار ماحول میں متعدد کام سنبھالنے کی صلاحیت۔
- ترجیحات طے کرنے اور وقت کے انتظام کی مضبوط صلاحیت۔
- Salesforce، Unified Desktop اور LeaseWave استعمال کرنے کا تجربہ۔
- متعدد شیڈول رکھنے والے صارفین کو سنبھالنے کی صلاحیت۔
مراعات
- طبی بیمہ
- دانتوں کا بیمہ
- بینائی کا بیمہ
- 401(k) بچت منصوبہ
- اختیاری منافع میں حصہ داری
- اختیاری کامیابی میں حصہ داری
- تعلیمی معاونت
- اعزاز کے پروگرام
- تعطیلات
- ہائبرڈ شیڈول، جس میں ہفتے کے باقی دن گھر سے کام کرنے کا اختیار شامل ہے