accessiBe arendab ettevõtetele tehisintellektil põhinevaid veebijuurdepääsetavuse lahendusi. Selle platvorm toetab juurdepääsetavuse auditeerimist, jälgimist ja haldamist, aidates organisatsioonidel töötada Ameerika Ühendriikide puuetega ameeriklaste seaduse (ADA) ja veebisisu juurdepääsetavusjuhiste (WCAG) nõuetele vastavuse nimel ning parandada puuetega inimeste veebikogemust. Ettevõte tegutseb tehisintellekti, nõuetele vastavuse ja veebijuurdepääsetavuse kokkupuutepunktis.
Võlanõuete spetsialist – Canon Financial Services (hübriidtöö, New Jersey)
Tegele Canon Financial Servicesi tähtaja ületanud kontode ja klientide vaidlustega. Töötle kontokorrektsioone, kooskõlastusi, tagasimakseid ja makseviivituste lahendusi.
Kirjeldus
- Aita kliente võlanõuete ja kontodega seotud küsimustes.
- Töötle tagasimakseid, kontokorrektsioone, kreeditarveid ja väikeste saldode mahakandmisi.
- Jälgi ja halda sulle määratud kontosid.
- Vasta klientide kõnedele ning kooskõlasta kontoerinevusi ja osalisi makseid.
- Loo töösuhteid klientide, edasimüüjate, Canoni üksuste ja kolleegidega.
- Lahenda probleemid täpselt ja kiiresti ning anna need vajaduse korral edasi.
- Tegele makseviivitustega enne 90 päeva täitumist ja vähenda määratud kontode tähtaja ületanud saldosid.
- Lahenda kindlustuse, vara kasutamise, müügimaksu, seadmete, kinnisvaramaksu ja rahaliste korrigeerimistega seotud vaidlusi.
- Otsi üles kadunud kontaktiga kliendid ja kooskõlasta kontosid.
- Salvesta juhtumite tegevused põhisüsteemides ning halda kontaktide ja virtuaalkontode andmebaase.
- Paku professionaalset, viisakat, kiiret ja täpset teenindust Canoni brändistandardite järgi.
- Töötle klienditehinguid tõhusalt, suheldes ja tehes koostööd reaalajas.
- Tee õigeaegseid, faktidel põhinevaid otsuseid hea klienditeeninduskogemuse toetamiseks.
- Lõpeta juhtkonna määratud lisaprojektid.
Nõuded
- Eelistatud on vähemalt üheaastane võlanõuete või klienditeeninduse kogemus.
- Nõutav on keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon.
- Kutsekoolitus või seotud valdkonna õpingud tulevad kasuks.
- Hea suuline ja kirjalik suhtlemisoskus.
- Microsoft Office'i rakenduste kesktasemel kasutusoskus.
- Oskus töötada tulemuslikult meeskonnas ja osakondade vahel.
- Analüütiline probleemide lahendamise oskus ja algtaseme matemaatikaoskus.
- Oskus hallata mitut ülesannet kiire tempoga töökeskkonnas.
- Hea prioriseerimis- ja ajaplaneerimisoskus.
- Salesforce'i, Unified Desktopi ja LeaseWave'i kasutamise kogemus.
- Oskus hallata mitme ajakavaga kliente.
Hüved
- Ravikindlustus
- Hambaravikindlustus
- Nägemishoolduse kindlustus
- 401(k) kogumisplaan
- Kaalutlusõigusel põhinev kasumijagamine
- Kaalutlusõigusel põhinev edujagamine
- Õppetoetus
- Tunnustusprogrammid
- Puhkus
- Hübriidtöökorraldus, mille puhul on ülejäänud nädalal võimalik töötada kodust