Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet اداروں کو تجارتی خطرات کا جائزہ لینے اور مواقع کی نشاندہی کرنے میں مدد دینے کے لیے کاروباری فیصلہ سازی کا ڈیٹا اور تجزیات فراہم کرتی ہے۔ اس کی کاروباری معلومات تجارتی کریڈٹ سے متعلق فیصلوں، B2B مارکیٹنگ اور سپلائی چین مینجمنٹ میں معاونت کرتی ہیں، کیونکہ یہ دنیا بھر کی کمپنیوں سے متعلق ڈیٹا کو یکجا کرتی ہے۔ یہ کمپنی Data Universal Numbering System (DUNS) کے لیے بھی جانی جاتی ہے، جو مختلف مارکیٹوں میں کاروباروں کی شناخت کے لیے وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والا ایک نظام ہے۔

ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر II، D&B Connect

Dun & Bradstreet کے کاروباری ڈیٹا اور CRM انٹیگریشن مصنوعات کے لیے تکنیکی مدد فراہم کریں۔ پیچیدہ مسائل کی وجوہات تلاش کریں اور صارفین کی مدد کے طریقۂ کار بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • D&B Connect، D&B Connect for Salesforce اور آنے والی Connect انٹیگریشنز کے لیے اعلیٰ درجے کی تکنیکی مدد فراہم کریں۔
  • Connect SRE ServiceNow قطار میں واقعات، درخواستوں اور تکنیکی اسکیلیشنز کو وصولی سے حل تک سنبھالیں۔
  • تکنیکی تفصیلات جمع کریں، رپورٹ کیے گئے رویے کو دوبارہ پیش کریں، کام واضح طور پر درج کریں اور اگلے اقدامات بتائیں۔
  • کنفیگریشن، توثیق، ڈیٹا میپنگ، میچنگ، جابز اور انٹیگریشنز سے متعلق مصنوعات اور انٹیگریشن کے مسائل کی جانچ کریں۔
  • معلوم کریں کہ مسئلہ مصنوعات کی خرابی، کنفیگریشن، صارف کی غلطی، ڈیٹا یا متوقع رویے کی وجہ سے ہے۔
  • اصل وجہ کے تجزیے، کنفیگریشن کی رہنمائی اور متبادل طریقوں سے مصنوعات کی خرابی کے بغیر پیش آنے والے مسائل حل کریں۔
  • ممکنہ خرابیوں کو دوبارہ پیش کریں، بگ رپورٹس درج کریں، ٹرائیج میٹنگز میں صارفین پر اثرات واضح کریں اور ریلیز سے پہلے اصلاحات کی تصدیق کریں۔
  • علمی مضامین، خرابیوں کی تشخیص کے رہنما، آن بورڈنگ مواد اور اکثر پوچھے گئے سوالات تیار اور برقرار رکھیں۔
  • علمی نشستوں، آفس آورز اور سپورٹ چینلز کے ذریعے ساتھیوں اور متعلقہ سپورٹ ٹیموں کے ساتھ مہارت بانٹیں۔
  • سپورٹ کے بار بار سامنے آنے والے رجحانات پہچانیں اور مصنوعات، طریقۂ کار، دستاویزات اور ٹولز میں بہتری تجویز کریں۔
  • ٹکٹ وصولی، خلاصوں، معلومات کی بازیافت اور دہرائے جانے والے سپورٹ کاموں کو بہتر بنانے کے لیے آٹومیشن، AI اور ایجنٹ کی مدد والے ٹولز استعمال کریں۔
  • انجینئرنگ ٹیم کی رہنمائی میں Salesforce CLI کے ذریعے D&B Connect for Salesforce پیکیج کی معمولی دیکھ بھال میں مدد کریں۔

تقاضے

  • انفارمیشن سسٹمز، کمپیوٹر سائنس، بزنس ٹیکنالوجی یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، یا اس کے مساوی عملی تجربہ۔
  • تکنیکی، ایپلیکیشن، SaaS یا انٹیگریشن سپورٹ، یا کسی دوسرے صارف سے براہِ راست رابطے والے تکنیکی عہدے میں ۲–۵ سال کا تجربہ۔
  • اصل وجوہات تلاش کرنے اور خرابیوں کو کنفیگریشن، ڈیٹا یا ماحول کے مسائل سے الگ کرنے کے لیے لاگز، API جوابات اور جاب ہسٹری کا جائزہ لینے سمیت مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت۔
  • SaaS ایپلیکیشنز، APIs، توثیق، ڈیٹا میپنگ، بیچ یا لین دین کے ورک فلو، یا کلاؤڈ انٹیگریشنز کی سپورٹ کا تجربہ۔
  • ServiceNow یا اس جیسے کیس مینجمنٹ سسٹم کے استعمال کا تجربہ۔
  • تحریری اور زبانی ابلاغ کی عمدہ صلاحیت، اور صارفین، سپورٹ ٹیموں اور انجینئرز کو تکنیکی نتائج واضح طور پر سمجھانے کی قابلیت۔
  • تکنیکی دستاویزات، علمی مضامین، خرابیوں کی تشخیص کے رہنما یا تربیتی مواد تیار کرنے یا برقرار رکھنے کا تجربہ۔
  • منظم، صارف مرکوز اور تعاون پسند؛ متعدد فوری نوعیت کے واقعات سنبھالنے اور حل ہونے تک ان کی ذمہ داری لینے کی قابلیت۔
  • CRM، مارکیٹنگ آٹومیشن اور Salesforce، Microsoft Dynamics، Adobe Marketo، Snowflake اور AWS جیسے کلاؤڈ پلیٹ فارمز میں خود سے مہارت حاصل کرنے کا تجسس اور قابلیت۔
  • خرابیوں کی تشخیص، دستاویزات اور عملیاتی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے AI سے فعال ٹولز استعمال کرنے میں دلچسپی۔
  • ترجیحی: Salesforce سرٹیفیکیشنز، بالخصوص Salesforce Certified Administrator، Platform App Builder یا Platform Developer I۔
  • ترجیحی: Salesforce انتظام کاری سے واقفیت، بشمول permission sets، objects اور fields، flows، Connected Apps یا External Client Apps (ECAs)، اور OAuth۔
  • ترجیحی: Postman، JSON، REST APIs، SQL یا SOQL، Git/GitHub، Splunk یا اسی نوعیت کے تکنیکی ٹولز کا عملی تجربہ۔
  • ترجیحی: ماسٹر ڈیٹا مینجمنٹ، entity resolution، ڈیٹا افزودگی یا D-U-N-S® کاروباری ڈیٹا کا علم۔

مراعات

  • ملازمت کے پہلے سال میں فراخدلانہ بامعاوضہ چھٹی، اور ملازمت کی مدت کے ساتھ اس میں اضافہ۔
  • ملازمت کا ایک سال مکمل ہونے کے بعد والدین کے لیے ۱۶ ہفتوں تک مکمل بامعاوضہ چھٹی۔
  • اپنی یا خاندان کے افراد کی دیکھ بھال کے لیے بامعاوضہ بیماری کی چھٹی۔
  • تعلیم کے لیے معاونت اور تربیت کے وسیع وسائل۔
  • Do Good Program کے تحت بامعاوضہ رضاکارانہ دن اور عطیات کے مساوی عطیہ۔
  • کمپنی کی مماثل شراکت کے ساتھ مسابقتی 401(k)۔
  • صحت اور تندرستی کے فوائد، بشمول Wellhub رکنیت کی رعایتی قیمتیں۔
  • ملازمین، ان کے شریکِ حیات یا ساتھی، اور زیرِ کفالت افراد کے لیے طبی، دانتوں اور بصارت کا بیمہ۔

متعلقہ نوکریاں

Honeywell Aerospace Technologies

سینئر ایرو اسپیس سافٹ ویئر پراجیکٹ انجینئر

Honeywell Aerospace Technologies

ہنی ویل ایرو اسپیس ٹیکنالوجیز میں ایرو اسپیس سافٹ ویئر اور الیکٹرانکس پروگراموں کی قیادت کریں۔ منصوبوں کی کارکردگی، نظام الاوقات، اخراجات، خطرات اور تکنیکی ٹیموں کو مربوط کریں۔

کھولیں
NuScale Power

مینوفیکچرنگ انجینئر II، نیوکلیئر انسٹرومنٹیشن اور کنٹرولز

NuScale Power

نیوکلیئر انسٹرومنٹیشن اور کنٹرول سسٹمز اور برقی اجزا کی سپلائر مینوفیکچرنگ کی نگرانی کریں۔ تکنیکی، معیار اور سپلائی چین کے اشتراک سے NuScale کی چھوٹے ماڈیولر ری ایکٹر ٹیکنالوجی کی معاونت کریں۔

کھولیں
Trane Technologies

علاقائی کنٹرولز انجینئر

Trane Technologies

Trane Technologies کے لیے مختلف علاقائی منڈیوں میں HVAC بلڈنگ آٹومیشن منصوبوں کے ڈیزائن اور معاونت کا کام کریں۔ اس کردار میں سسٹم ڈیزائن، منصوبے کی دستاویزات، تخمینہ سازی، کمیشننگ میں معاونت اور صارفین کے مسائل کا حل شامل ہے۔

کھولیں
Mendix

مینڈکس میں انٹیلیجنس سینٹر ایکس انجینئر

Mendix

سیمنز کے صنعتی اے آئی پلیٹ فارم کے لیے انٹرپرائز آنٹولوجیز، اے آئی ایجنٹس اور مشین لرننگ کے حل تیار کریں۔ پری سیلز سرگرمیوں، عملی ایپلی کیشنز اور کاروباری منصوبوں پر انٹرپرائز صارفین کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Baxter International Inc.

بیکسٹر کیئر کمیونیکیشنز اپ گریڈز انجینئر

Baxter International Inc.

صحت کی دیکھ بھال کے اداروں میں استعمال ہونے والے بیکسٹر کیئر کمیونیکیشنز سسٹمز کو اپ گریڈ کریں۔ اس کردار میں سائٹ کا جائزہ، نیٹ ورک کی تشکیل اور سافٹ ویئر و ہارڈویئر کی توثیق شامل ہے۔

کھولیں