LogoFresh Jobs Ahead
Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BFedhaMasokoUshauri
Dun & Bradstreet hutoa data na uchanganuzi wa kusaidia mashirika kufanya maamuzi ya kibiashara, kutathmini hatari za kibiashara na kutambua fursa. Taarifa zake za biashara huunga mkono maamuzi ya mikopo ya kibiashara, uuzaji wa B2B na usimamizi wa mnyororo wa ugavi kwa kuunganisha data kuhusu kampuni kote ulimwenguni. Kampuni hiyo pia inajulikana kwa Data Universal Numbering System (DUNS), mfumo unaotumika sana kutambua biashara katika masoko mbalimbali.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mhandisi wa Usaidizi wa Kiufundi II, D&B Connect

Hutoa usaidizi wa kiufundi kwa bidhaa za Dun & Bradstreet za data ya biashara na miunganisho ya CRM. Huchunguza masuala yaliyopandishwa, kutafuta chanzo halisi na kuboresha michakato ya usaidizi kwa wateja.

USMarekaniFLFloridaMsetoMuda woteJuniorKiwango cha katiLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi
AWSServiceNowSplunkSQLWingu

Maelezo

  • Hutoa usaidizi wa kiufundi wa hali ya juu kwa D&B Connect, D&B Connect for Salesforce na miunganisho ijayo ya Connect.
  • Husimamia matukio, maombi na masuala ya kiufundi yaliyopandishwa kwenye foleni ya Connect SRE ServiceNow kuanzia kupokelewa hadi kutatuliwa.
  • Hukusanya maelezo ya kiufundi, kuiga tabia iliyoripotiwa, kuweka kumbukumbu za kazi kwa uwazi na kuwasilisha hatua zinazofuata.
  • Huchunguza matatizo ya bidhaa na miunganisho yanayohusu usanidi, uthibitishaji, uchoraji wa ramani ya data, ulinganishaji, kazi na miunganisho.
  • Hutathmini kama tatizo limetokana na kasoro ya bidhaa, usanidi, kosa la mtumiaji, data au tabia inayotarajiwa.
  • Hutatua matatizo yasiyohusisha kasoro za bidhaa kupitia uchanganuzi wa chanzo halisi, mwongozo wa usanidi na njia za muda za kutatua.
  • Huiga kasoro zinazowezekana, kuwasilisha ripoti za hitilafu, kueleza athari kwa wateja kwenye mikutano ya triage na kuthibitisha marekebisho kabla ya kutolewa.
  • Hutengeneza na kudumisha makala za maarifa, miongozo ya utatuzi wa matatizo, nyenzo za uanzishaji na FAQ.
  • Hushiriki utaalamu na wenzao pamoja na timu husika za usaidizi kupitia vipindi vya maarifa, saa za ushauri na njia za usaidizi.
  • Hubaini mienendo inayojirudia ya usaidizi na kupendekeza maboresho ya bidhaa, michakato, nyaraka na zana.
  • Hutumia otomatiki, AI na zana zinazosaidiwa na wakala kuboresha upokeaji wa tiketi, muhtasari, upatikanaji wa maarifa na kazi za usaidizi zinazojirudia.
  • Husaidia matengenezo madogo ya kifurushi cha D&B Connect for Salesforce kwa kutumia Salesforce CLI chini ya mwongozo wa uhandisi.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza katika Mifumo ya Taarifa, Sayansi ya Kompyuta, Teknolojia ya Biashara au taaluma inayohusiana, au uzoefu wa vitendo unaolingana.
  • Uzoefu wa miaka 2–5 katika usaidizi wa kiufundi, programu, SaaS au miunganisho, au nafasi nyingine ya kiufundi inayohusisha wateja.
  • Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo, ikiwemo kukagua kumbukumbu, majibu ya API na historia ya kazi ili kubaini chanzo halisi na kutofautisha kasoro na masuala ya usanidi, data au mazingira.
  • Uzoefu wa kusaidia programu za SaaS, API, uthibitishaji, uchoraji ramani ya data, mtiririko wa kazi wa kundi au wa miamala, au miunganisho ya wingu.
  • Uzoefu wa kutumia ServiceNow au mfumo linganifu wa usimamizi wa kesi.
  • Mawasiliano bora ya maandishi na mazungumzo, pamoja na uwezo wa kueleza matokeo ya kiufundi kwa uwazi kwa wateja, timu za usaidizi na wahandisi.
  • Uzoefu wa kuunda au kudumisha nyaraka za kiufundi, makala za maarifa, miongozo ya utatuzi wa matatizo au nyenzo za mafunzo.
  • Mwenye mpangilio, anayejali wateja na mshirikiano; anaweza kusimamia matukio kadhaa ya dharura na kuyawajibikia hadi yatatuliwe.
  • Udadisi na uwezo wa kujenga ujuzi kwa kujitegemea katika mifumo ya CRM, otomatiki ya uuzaji na majukwaa ya wingu kama Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe Marketo, Snowflake na AWS.
  • Nia ya kutumia zana zinazowezeshwa na AI kuboresha utatuzi wa matatizo, nyaraka na ufanisi wa shughuli.
  • Inapendelewa: vyeti vya Salesforce, hasa Salesforce Certified Administrator, Platform App Builder au Platform Developer I.
  • Inapendelewa: uelewa wa usimamizi wa Salesforce, ikiwemo seti za ruhusa, vitu na sehemu, flow, Connected Apps au External Client Apps (ECA), na OAuth.
  • Inapendelewa: uzoefu wa vitendo na Postman, JSON, REST API, SQL au SOQL, Git/GitHub, Splunk au zana linganifu za kiufundi.
  • Inapendelewa: maarifa ya usimamizi wa data kuu, utatuzi wa utambulisho wa huluki, uboreshaji wa data au data ya biashara ya D-U-N-S®.

Manufaa

  • Likizo nyingi za kulipwa katika mwaka wa kwanza, zikiongezeka kulingana na muda wa ajira.
  • Hadi wiki 16 za likizo ya uzazi na malezi inayolipwa kikamilifu baada ya mwaka mmoja wa ajira.
  • Likizo ya ugonjwa inayolipwa ili kujitunza au kutunza wanafamilia.
  • Msaada wa elimu na rasilimali nyingi za mafunzo.
  • Siku za kujitolea zinazolipwa na ulinganishaji wa michango kupitia Programu ya Do Good.
  • Mpango shindani wa 401(k) wenye mchango linganifu wa kampuni.
  • Manufaa ya afya na ustawi, ikiwemo viwango vilivyopunguzwa vya uanachama wa Wellhub.
  • Bima ya matibabu, meno na macho kwa wafanyakazi, wenzi au wapenzi, na wategemezi.

Kazi Zinazohusiana

NuScale Power

Mhandisi wa Utengenezaji II, Vifaa vya Kupima na Kudhibiti Nyuklia

NuScale Power
201 – 500 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BNishatiUtengenezaji
USMarekani
$ 97,440 – $ 117,600 / mwaka
MsetoMuda woteJuniorKiwango cha katiLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi
Lugha ya Assembly

Anasimamia utengenezaji wa mifumo ya vifaa vya kupima na kudhibiti nyuklia na vipengele vya umeme kwa kushirikiana na wasambazaji. Anaunga mkono teknolojia ya NuScale ya kinu kidogo cha moduli kupitia uratibu wa kiufundi, ubora na ugavi.

Fungua
Mendix

Mhandisi wa Intelligence Center X katika Mendix

Mendix
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUshauriUtengenezaji
USMarekani
$ 125,300 – $ 334,400 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi
AWSWingu

Jenga ontolojia za biashara, mawakala wa AI na suluhisho za ujifunzaji wa mashine kwa jukwaa la AI la viwandani la Siemens. Shirikiana na wateja wa biashara katika shughuli za mauzo ya awali, programu zinazofanya kazi na kesi za biashara.

Fungua