Genesys ان اداروں کے لیے مصنوعی ذہانت سے چلنے والی تجرباتی آرکیسٹریشن ٹیکنالوجی تیار کرتا ہے جو صارفین اور ملازمین کے ساتھ اپنے رابطے کو بہتر بنانا چاہتے ہیں۔ اس کے پورٹ فولیو میں کلاؤڈ پر مبنی کانٹیکٹ سینٹر سافٹ ویئر، افرادی قوت کی شمولیت کا انتظام، اور Genesys Cloud CX اور EX پلیٹ فارمز شامل ہیں، جو مواصلاتی ذرائع کے درمیان ذہین آٹومیشن کو مربوط مصنوعی ذہانت کے ساتھ یکجا کرتے ہیں۔ Genesys مشاورت، صحت کی دیکھ بھال اور بیمہ جیسے شعبوں کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کا AppFoundry Marketplace پہلے سے مربوط ایپلی کیشنز فراہم کرتا ہے جو اس کے پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کو وسعت دیتی ہیں۔
سینئر مینیجر، کنٹینٹ پروڈکشن اور بصیرتیں — جینیسس (امریکہ میں ریموٹ)
جینیسس کی عالمی کنٹینٹ پروڈکشن اور کارکردگی سے متعلق بصیرتوں کی قیادت کریں؛ ٹیموں، ورک فلو، تجزیات اور سرمایہ کاری کے فیصلوں کی رہنمائی کریں۔ جینیسس مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ کسٹمر ایکسپیرینس آرکیسٹریشن فراہم کرتا ہے۔
تفصیل
- تحریری، بصری، آڈیو اور ملٹی میڈیا کنٹینٹ پروگراموں کی تیاری کی منصوبہ بندی اور نگرانی کریں۔
- کنٹینٹ حکمت عملی کو پروڈکشن منصوبوں، اوقات اور وسائل کی ضروریات میں تبدیل کریں۔
- براہ راست ماتحت عملے کی قیادت، تربیت اور ترقی کریں، اور ترجیحات و جواب دہی واضح رکھیں۔
- ملازمین، فری لانسرز، ایجنسیوں اور پروڈکشن شراکت داروں کے کام میں ہم آہنگی پیدا کریں تاکہ معیاری کام وقت پر اور مؤثر انداز میں مکمل ہو۔
- پیداواری صلاحیت اور وسعت بڑھانے کے لیے مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ ورک فلو اور خودکاری کے ذریعے عمل بہتر بنائیں۔
- کنٹینٹ کی افادیت اور کاروباری اثر دکھانے کے لیے کارکردگی کی رپورٹس، ڈیش بورڈز اور کے پی آئیز کا انتظام کریں۔
- رجحانات جاننے اور اقدامات تجویز کرنے کے لیے کنٹینٹ، مہمات اور سامعین کے نتائج کا جائزہ لیں۔
- کارکردگی سے حاصل ہونے والی بصیرتوں کے ذریعے ترجیحات اور آئندہ کنٹینٹ سرمایہ کاری طے کرنے میں کنٹینٹ اسٹریٹجی کے رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
- اندرونی اور بیرونی صلاحیتوں میں توازن کے لیے بیرونی پروڈکشن وسائل کی نگرانی اور بجٹ منصوبہ بندی میں معاونت کریں۔
- مارکیٹ میں مربوط نفاذ کے لیے پروڈکٹ مارکیٹنگ، گلوبل کمپینز، ڈیمانڈ جنریشن، برانڈ، پی آر اور کمیونیکیشنز سمیت دیگر ٹیموں کے ساتھ شراکت کریں۔
تقاضے
- کنٹینٹ مارکیٹنگ، کنٹینٹ پروڈکشن، ادارتی آپریشنز، مربوط مارکیٹنگ یا متعلقہ شعبے میں کم از کم آٹھ سال کا تجربہ۔
- افراد کے انتظام کا تجربہ، جس میں صلاحیتوں کی تربیت اور ترقی کا ریکارڈ شامل ہو۔
- پیچیدہ، متعدد فارمیٹس کی کنٹینٹ پروڈکشن کی قیادت کا تجربہ؛ انٹرپرائز ساس یا ٹیکنالوجی کا تجربہ خاص طور پر پسندیدہ ہے۔
- ادارتی عمل، پروڈکشن مینجمنٹ، وسائل کی منصوبہ بندی اور کنٹینٹ آپریشنز کا علم۔
- ایجنسیوں، فری لانسرز، وینڈرز اور مختلف شعبوں کے معاونین کو منظم کرنے کا تجربہ۔
- کنٹینٹ کے فیصلوں اور بہتری کے لیے تجزیات اور کارکردگی کے ڈیٹا کو استعمال کرنے کی صلاحیت۔
- کنٹینٹ اینالیٹکس، ورک مینجمنٹ پلیٹ فارمز اور مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ کنٹینٹ ٹولز سے واقفیت۔
- تنظیم، ابلاغ، مسئلہ حل کرنے اور متعلقہ فریقوں کے انتظام کی مضبوط مہارتیں۔
- تیز رفتار اور پیچیدہ عالمی ادارے میں بیک وقت کئی ترجیحات سنبھالنے اور مؤثر اثراندازی کی صلاحیت۔
مراعات
- طبی، ڈینٹل اور بصارت کا بیمہ۔
- ٹیلی ہیلتھ کوریج۔
- لچک دار اوقات اور گھر سے کام کے مواقع۔
- ترقی اور پیشہ ورانہ آگے بڑھنے کے مواقع۔
- اوپن ٹائم آف اور 10 بامعاوضہ تعطیلات۔
- 401(k) میں آجر کی مماثل شراکت۔
- گود لینے میں معاونت۔
- زرخیزی کے علاج۔
- رضاکارانہ کام کے لیے بامعاوضہ وقت۔
- اگست کے فری فرائیڈیز۔
- فلاح و بہبود کے وسائل۔
- علاقائی ملازمین اور ان کے خاندانوں کے لیے مخصوص پروگرام۔
- رہنمائی، تعلیمی پروگرام، قیادت کی ترقی اور تعلیم کے لیے معاونت۔