Aggreko
Aggreko
Aggreko مختلف عملی ضروریات رکھنے والے صارفین کے لیے عارضی بجلی، درجۂ حرارت کے کنٹرول اور توانائی کے حل فراہم کرتا ہے۔ اس کی پیشکش میں ڈیزل اور گیس جنریٹرز، ٹرانسفارمرز، چلرز اور صنعتی ایئر کنڈیشننگ نظام شامل ہیں، جو ماڈیولر آلات کو لچک دار تنصیب اور جدید ٹیکنالوجیز کے ساتھ یکجا کرتے ہیں۔ توانائی اور مینوفیکچرنگ کے شعبوں میں کام کرتے ہوئے، Aggreko ایسے منصوبوں کی معاونت کرتا ہے جنہیں قابلِ اعتماد بجلی کی پیداوار، ٹھنڈک اور متعلقہ بنیادی ڈھانچے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کمپنی معاون کام کے ماحول اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع پر بھی زور دیتی ہے۔

سینئر کسٹمر انگیجمنٹ لیڈ – ٹورنٹو

ٹورنٹو میں Aggreko کے کسٹمر پروجیکٹس اور خدمات کی فراہمی کی قیادت کریں، اور آپریشنز، سیلز اور تکنیکی شعبوں کی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔ کسٹمر تعلقات استوار کریں، سروس کے مسائل حل کریں، اور کسٹمر برقرار رکھنے اور آپریشنل نتائج بہتر بنانے کے لیے کارکردگی سے متعلق معلومات استعمال کریں۔

تفصیل

  • کسٹمرز کے لیے بنیادی رابطہ اور سروس معاملات میں اعلیٰ سطح پر مسئلہ اٹھانے کے ذمہ دار کے طور پر کام کرتے ہوئے اعتماد پر مبنی تعلقات قائم کریں۔
  • کسٹمر کے اہداف اور پروجیکٹ کی ضروریات واضح کریں، رائے حاصل کریں، اور ضروریات بدلنے پر حل کو ان کے مطابق ڈھالیں۔
  • حفاظت اور معیار کے تقاضے پورے کرتے ہوئے ابتدائی تیاری سے تنصیب اور عمل درآمد تک کسٹمر پروجیکٹس کی منصوبہ بندی اور تکمیل کریں۔
  • کام کے دائرۂ کار، وقت اور سروس کے وعدے پورے کرنے کے لیے سیلز، معاہدوں، آپریشنز، فلیٹ، خریداری، لاجسٹکس اور تکنیکی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔
  • ٹیکنیشنز اور پروجیکٹ ٹیموں کی قیادت کریں، اور یقینی بنائیں کہ انہیں محفوظ اور مؤثر کام کے لیے تربیت، آلات، وسائل اور معاونت میسر ہو۔
  • آلات کی تیاری، دستیابی اور ترتیب کی تصدیق کرکے انہیں تعیناتی کے لیے تیار کریں۔
  • حفاظت، آپریشنل اور معیار کے تقاضوں کی پابندی جانچنے کے لیے سائٹس کا دورہ، آڈٹ اور معائنہ کریں۔
  • کارکردگی بہتر بنانے کے مواقع تلاش کرنے اور مسلسل بہتری کی رہنمائی کے لیے پروجیکٹ کے نتائج، کسٹمر کی رائے اور سروس کے رجحانات کا جائزہ لیں۔
  • واضح رابطے، مسائل کے حل اور ہم آہنگی میں مدد دینے کے لیے کسٹمر کی ترجیحات اندرونی ٹیموں تک پہنچائیں۔
  • سروس کی فراہمی، بروقت ردعمل، آپریشنل مؤثریت اور کاروباری کارکردگی بہتر بنانے کی کوششوں میں حصہ لیں۔
  • سروس کے معیار، کسٹمر برقرار رکھنے اور مسائل کے حل کے پیمانوں پر نظر رکھیں اور قیادت کو اقدامات تجویز کریں۔
  • جوابدہی، تعاون اور اعلیٰ معیار کی حوصلہ افزائی کرکے کسٹمر کی وفاداری اور پائیدار ترقی کو فروغ دیں۔

تقاضے

  • کسٹمر کامیابی، آپریشنز، اکاؤنٹ مینجمنٹ، سروس کی فراہمی یا متعلقہ شعبے میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
  • آپریشنل طریقۂ کار کسٹمر کے نتائج پر کیسے اثر انداز ہوتے ہیں، اس کی سمجھ۔
  • ہر سطح پر کسٹمرز اور اندرونی متعلقہ افراد کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کی صلاحیت۔
  • بہتری کے مواقع تلاش کرنے کے لیے ڈیٹا اور بصیرت استعمال کرنے کا تجربہ۔
  • مسائل حل کرنے، ابلاغ اور اثرانداز ہونے کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • تیز رفتار ماحول میں بیک وقت کئی ترجیحات سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • براہِ راست اختیار کے بغیر اقدامات کی قیادت کرنے کا تجربہ۔
  • انگریزی اور فرانسیسی میں روانی لازمی ہے۔
  • انگریزی اور فرانسیسی، دونوں زبانوں میں پیشہ ورانہ زبانی اور تحریری ابلاغ۔

مراعات

  • مسابقتی تنخواہ اور کارکردگی کی بنیاد پر بونس۔
  • جامع مراعاتی پیکیج۔
  • پیشہ ورانہ ترقی اور کیریئر میں آگے بڑھنے کے مواقع۔
  • متحرک اور شمولیتی کام کا ماحول۔