Nagbibigay ang Aggreko ng pansamantalang suplay ng kuryente, pagkontrol sa temperatura, at mga solusyong pang-enerhiya para sa mga customer na may iba’t ibang pangangailangang pang-operasyon. Kabilang sa mga alok nito ang mga diesel at gas generator, transformer, chiller, at mga sistemang pang-industriyang air-conditioning, na pinagsasama ang modular na kagamitan, flexible na deployment, at makabagong teknolohiya. Sa sektor ng enerhiya at pagmamanupaktura, sinusuportahan ng Aggreko ang mga proyektong nangangailangan ng maaasahang paglikha ng kuryente, pagpapalamig, at kaugnay na imprastraktura. Binibigyang-diin din ng kumpanya ang isang suportibong kapaligiran sa trabaho at mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad.
Senior na Pinuno ng Pakikipag-ugnayan sa Customer – Toronto
Pangunahan ang mga proyekto ng customer at paghahatid ng serbisyo ng Aggreko sa Toronto, at iugnay ang mga pangkat sa operasyon, benta, at teknikal na gawain. Bumuo ng mga ugnayan sa customer, lutasin ang mga isyu sa serbisyo, at gamitin ang mga pananaw sa performance upang mapahusay ang pagpapanatili ng customer at mga resulta ng operasyon.
Paglalarawan
- Maging pangunahing kausap ng mga customer at manguna sa pag-asikaso ng mga iniakyat na usapin sa serbisyo habang bumubuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan.
- Linawin ang mga layunin ng customer at pangangailangan ng proyekto, mangalap ng feedback, at bumuo ng mga solusyon habang nagbabago ang mga kinakailangan.
- Magplano at maghatid ng mga proyekto ng customer mula sa paghahanda hanggang sa pagkakabit at pagsasagawa, alinsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan at kalidad.
- Iugnay ang mga pangkat sa benta, kontrata, operasyon, fleet, pagkuha, logistics, at teknikal na gawain upang matugunan ang saklaw, iskedyul, at mga pangako sa serbisyo.
- Pangunahan ang mga technician at pangkat ng proyekto, at tiyaking mayroon silang pagsasanay, kagamitan, mapagkukunan, at suporta upang makapagtrabaho nang ligtas at mabisa.
- Ihanda ang kagamitan para sa pag-deploy sa pamamagitan ng pagkumpirma sa kahandaan, pagkakaroon, at konfigurasyon nito.
- Bumisita sa mga lugar at magsagawa ng mga audit at inspeksyon upang matiyak ang pagsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan, operasyon, at kalidad.
- Suriin ang mga resulta ng proyekto, feedback ng customer, at mga trend sa serbisyo upang makahanap ng mga paraan para maging mas episyente at gabayan ang tuloy-tuloy na pagpapahusay.
- Ipaabot ang mga prayoridad ng customer sa mga panloob na pangkat upang masuportahan ang malinaw na komunikasyon, paglutas ng isyu, at pagkakahanay.
- Makibahagi sa mga pagsisikap na magpapatibay sa paghahatid ng serbisyo, pagtugon, bisa ng operasyon, at performance ng negosyo.
- Subaybayan ang kalidad ng serbisyo, pagpapanatili ng customer, at mga sukatan sa paglutas ng isyu, at magrekomenda ng mga hakbang sa pamunuan.
- Itaguyod ang pananagutan, pagtutulungan, at matataas na pamantayan upang makabuo ng katapatan ng customer at napapanatiling paglago.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa customer success, operasyon, pamamahala ng account, paghahatid ng serbisyo, o kaugnay na larangan.
- Nauunawaan kung paano nakaaapekto ang mga proseso ng operasyon sa mga resulta para sa customer.
- Kayang bumuo ng ugnayan sa mga customer at panloob na stakeholder sa lahat ng antas.
- May karanasan sa paggamit ng datos at mga pananaw upang tumukoy ng mga pagkakataon para sa pagpapahusay.
- Mahusay sa paglutas ng problema, komunikasyon, at panghihikayat.
- Kayang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad sa mabilis na takbo ng trabaho.
- May karanasan sa pangunguna ng mga inisyatiba nang walang direktang awtoridad.
- Kailangan ang kahusayan sa Ingles at Pranses.
- Propesyonal na pakikipag-usap sa Ingles at Pranses, pasalita at pasulat.
Mga Benepisyo
- Kumpetitibong sahod na may bonus batay sa performance.
- Komprehensibong pakete ng mga benepisyo.
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad at pagsulong sa karera.
- Masigla at inklusibong lugar ng trabaho.