GoLean Health صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو ریموٹ میڈیکل اسسٹنٹس اور ورچوئل ریسپشنسٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کا ورچوئل عملہ انتظامی کاموں اور مریضوں سے رابطے میں ڈاکٹروں، دندان سازوں، ویٹرنری ڈاکٹروں، کائروپریکٹرز اور ماہرینِ چشم کی مدد کرتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس کے اسسٹنٹس HIPAA کی تربیت یافتہ ہیں اور ریموٹ معاونت کے ذریعے اداروں کو روزمرہ کام سنبھالنے اور ترقی کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ GoLean Health کی بھرتی کا محور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کرنے والے ورچوئل انتظامی عہدے ہیں۔
ریموٹ میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ (فلپائن)
امریکہ کے ایک کائروپریکٹک کلینک میں انشورنس، کلیمز، بلنگ اور دستاویزات کے کام میں مدد کریں۔ کلینک کے پیمانوں کا جائزہ لیں اور نگہداشت کی ٹیم کی ترجیحات میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
تفصیل
- چیک اِن کے بعد مریض کی انشورنس کی تصدیق کریں اور ریکارڈ تازہ رکھیں۔
- مسترد شدہ کلیمز کی جانچ کریں، دوبارہ کارروائی میں مدد دیں اور نامکمل معلومات کے لیے پیروی کریں۔
- وضاحتِ فوائد (EOB) کی دستاویزات پر کارروائی کریں اور زیرِ التوا EOB کا کام نمٹائیں۔
- انشورنس کی غیر ادا شدہ رقوم اور مریضوں کے اکاؤنٹس سے متعلق مسائل حل کریں۔
- Cigna اور Veterans Affairs سے متعلق کلیمز سمیت کلیمز کے کام میں مدد کریں۔
- ضرورت پڑنے پر چیک کے ذریعے ادائیگی سمیت وینڈرز کی ادائیگیوں میں ہم آہنگی کریں۔
- SOAP نوٹس کی تکمیل، درستگی اور قواعد کی پابندی کا جائزہ لیں۔
- وقت بندی کے رجحانات جاننے کے لیے چھوٹی ہوئی اور منسوخ شدہ ملاقاتوں کی نگرانی کریں۔
- بقایا جات، ملاقاتوں، EOB، مسترد شدہ کلیمز اور دیگر عملی پیمانوں پر رپورٹیں تیار کریں۔
- ضرورت کے مطابق رپورٹوں میں مفید نتائج اور قابلِ عمل تجاویز شامل کریں۔
- معالج، نگہداشت کی ٹیم اور انتظامی عملے کے درمیان رابطہ برقرار رکھیں۔
- کام کے طریقوں، بلنگ، دستاویزات، وقت بندی اور مریضوں کے اکاؤنٹس میں خامیوں کی نشاندہی کریں۔
- کلینک کی کارکردگی بہتر بنانے والی قابلِ عمل تبدیلیاں تجویز کریں۔
تقاضے
- میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ کے طور پر کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
- امریکہ کے صحت کی دیکھ بھال کے ادارے کی معاونت کا تجربہ۔
- انشورنس کی تصدیق، EOB، کلیمز، مسترد شدہ کلیمز، مریضوں کے بقایا جات یا بلنگ میں معاونت کا تجربہ۔
- CPT اور ICD-10 کوڈز سے واقفیت۔
- تحریری اور زبانی انگریزی پر مضبوط گرفت۔
- پیشہ ورانہ گفتگو اور پُراعتماد ایگزیکٹو موجودگی۔
- Mac OS استعمال کرنا ضروری ہے۔
- تفصیلات پر پوری توجہ اور کام قابلِ اعتماد طریقے سے مکمل کرنے کی صلاحیت۔
- کم نگرانی میں خودمختاری سے کام کرنے کی اہلیت۔
- قیادت، ذمہ داری لینے یا جواب دہی کی سابقہ مثالیں۔
- پیش قدمی کرنے اور ضروریات کا پہلے سے اندازہ لگانے کی صلاحیت۔
- بلنگ، دستاویزات اور رپورٹنگ میں غیر معمولی احتیاط۔
- تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
- مصروف معالج کی معاونت کرتے ہوئے صبر اور جذباتی فہم۔
- پُراعتماد، پیشہ ورانہ اور منظم انداز میں گفتگو کرنے کی صلاحیت۔
- تفویض کردہ کام کی ذمہ داری لیتے ہیں۔
- نئے طریقۂ کار سیکھتے ہوئے باوسیلہ اور خودمختار رہتے ہیں۔
- حساس معلومات سنبھالتے وقت قابلِ اعتماد اور بھروسا مند۔
- کائروپریکٹک کلینک میں کام کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- Cigna یا Veterans Affairs کے کلیمز کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- EOB یا بلنگ کے زیرِ التوا کام نمٹانے کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- آپریشنل یا بلنگ رپورٹیں تیار کرنے کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- نئے ٹیم ارکان کی رہنمائی، تربیت یا معاونت کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- کلینک کے مالک، معالج یا سینئر رہنما کے ساتھ قریبی طور پر کام کرنے کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
مراعات
- چھ ماہ بعد کارکردگی کی بنیاد پر تنخواہ میں اضافہ۔
- ریموٹ کام کا انتظام۔