필리핀 원격 의료 가상 비서
미국 카이로프랙틱 클리닉의 보험, 청구, 결제 및 문서 업무를 지원합니다. 클리닉 운영 지표를 추적하고 진료팀의 우선순위를 조율합니다.
설명
- 환자 체크인 후 보험을 확인하고 기록을 최신 상태로 유지합니다.
- 거부된 청구를 조사하고 재처리를 지원하며 누락된 세부 정보를 확인합니다.
- 급여 설명서(EOB)를 처리하고 적체된 EOB 업무를 해결합니다.
- 미납 보험 잔액 및 환자 계정 관련 문제를 해결합니다.
- Cigna 및 미국 보훈부 관련 건을 포함해 보험 청구를 지원합니다.
- 필요한 경우 수표 지급을 포함해 공급업체 대금을 조율합니다.
- SOAP 기록의 작성 완료 여부, 정확성 및 규정 준수 상태를 추적합니다.
- 환자 결석과 예약 취소를 모니터링해 일정 패턴을 파악합니다.
- 잔액, 예약, EOB, 거부 청구 및 기타 운영 지표에 대한 보고서를 작성합니다.
- 필요에 따라 보고서에 유용한 분석 결과와 실행 가능한 권고 사항을 포함합니다.
- 의료 제공자, 진료팀 및 행정 직원 간 원활한 소통을 유지합니다.
- 업무 절차, 청구, 문서화, 일정 관리 및 환자 계정의 공백을 찾아냅니다.
- 클리닉 효율을 높일 수 있는 실용적인 개선 방안을 제안합니다.
지원 자격
- 의료 가상 비서로 1년 이상 근무한 경험.
- 미국 의료 기관을 지원한 경험.
- 보험 확인, EOB, 청구, 거부 건, 환자 잔액 또는 결제 지원 업무 경험.
- CPT 및 ICD-10 코드에 대한 지식.
- 영어 구사 및 작문 능력이 뛰어난 분.
- 전문적인 소통 능력과 자신감 있는 태도.
- Mac OS 사용 필수.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 업무 후속 조치를 신뢰성 있게 수행하는 분.
- 감독이 거의 없어도 독립적으로 일할 수 있는 분.
- 리더십, 주도성 또는 책임감을 보여준 경력.
- 주도적으로 필요 사항을 예측할 수 있는 분.
- 결제, 문서화 및 보고 업무를 꼼꼼하게 처리하는 분.
- 뛰어난 비판적 사고력과 문제 해결 능력.
- 바쁜 의료 제공자를 지원할 때 인내심과 정서적 이해력을 갖춘 분.
- 자신감 있고 전문적이며 체계적으로 소통하는 분.
- 맡은 업무를 책임지는 분.
- 새로운 업무 절차를 익힐 때 적극적으로 방법을 찾고 주도적으로 진행하는 분.
- 민감한 정보를 다룰 때 신뢰할 수 있고 믿음직한 분.
- 카이로프랙틱 클리닉 지원 경험 우대.
- Cigna 또는 미국 보훈부 관련 청구 업무 경험 우대.
- EOB 또는 결제 업무 적체를 해결한 경험 우대.
- 운영 또는 결제 보고서를 작성한 경험 우대.
- 신규 팀원의 멘토링, 교육 또는 지원 경험 우대.
- 클리닉 소유주, 의료 제공자 또는 고위 책임자와 긴밀히 협력한 경험 우대.
복리후생
- 입사 6개월 후 성과에 따른 급여 인상.
- 원격 근무 형태.