GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan Jarak Jauh (Filipina)
Menyokong klinik kiropraktik di A.S. dalam urusan insurans, tuntutan, pengebilan dan dokumentasi. Menjejak metrik klinik serta menyelaraskan keutamaan merentas pasukan penjagaan.
Penerangan
- Sahkan insurans pesakit selepas daftar masuk dan pastikan rekod sentiasa terkini.
- Siasat tuntutan yang ditolak, bantu pemprosesan semula dan susuli butiran yang belum lengkap.
- Proses dokumen Explanation of Benefits dan urus tunggakan EOB.
- Selesaikan baki insurans yang belum dibayar dan isu akaun pesakit.
- Bantu mengurus tuntutan, termasuk yang melibatkan Cigna dan Veterans Affairs.
- Selaraskan pembayaran vendor, termasuk pembayaran cek apabila diperlukan.
- Jejak nota SOAP bagi memastikan kelengkapan, ketepatan dan pematuhan.
- Pantau kunjungan yang terlepas dan dibatalkan untuk mengenal pasti corak penjadualan.
- Sediakan laporan tentang baki, janji temu, EOB, tuntutan yang ditolak dan ukuran operasi lain.
- Sertakan dapatan berguna dan saranan yang boleh dilaksanakan dalam laporan apabila perlu.
- Pastikan komunikasi antara penyedia, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran berjalan lancar.
- Kenal pasti jurang dalam aliran kerja, pengebilan, dokumentasi, penjadualan dan akaun pesakit.
- Cadangkan perubahan praktikal yang meningkatkan kecekapan klinik.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman sebagai Pembantu Maya Perubatan.
- Pengalaman menyokong amalan penjagaan kesihatan di A.S.
- Latar belakang dalam pengesahan insurans, EOB, tuntutan, penolakan tuntutan, baki pesakit atau sokongan pengebilan.
- Biasa dengan kod CPT dan ICD-10.
- Penguasaan bahasa Inggeris bertulis dan lisan yang baik.
- Komunikasi profesional dan penampilan eksekutif yang yakin.
- Mesti menggunakan Mac OS.
- Teliti dan boleh diharap dalam menyiapkan tindakan susulan.
- Mampu bekerja secara kendiri dengan penyeliaan yang minimum.
- Mempunyai bukti kepimpinan, pemilikan tugas atau akauntabiliti.
- Bersikap proaktif dan mampu menjangka keperluan.
- Cermat dalam urusan pengebilan, dokumentasi dan pelaporan.
- Kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Sabar dan mempunyai kecerdasan emosi ketika menyokong penyedia yang sibuk.
- Komunikator yang yakin, profesional dan teratur.
- Bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan.
- Bijak mencari jalan dan mampu mempelajari aliran kerja baharu secara kendiri.
- Boleh dipercayai ketika mengendalikan maklumat sensitif.
- Pengalaman menyokong klinik kiropraktik merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman mengurus tuntutan Cigna atau Veterans Affairs merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman menyelesaikan tunggakan EOB atau pengebilan merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman menyediakan laporan operasi atau pengebilan merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman membimbing, melatih atau membantu ahli pasukan baharu merupakan satu kelebihan.
- Pengalaman bekerja rapat dengan pemilik klinik, penyedia atau pemimpin kanan merupakan satu kelebihan.
Faedah
- Kenaikan gaji berdasarkan prestasi selepas enam bulan.
- Pengaturan kerja jarak jauh.