A GoLean Health távoli orvosi asszisztenseket és virtuális recepciósokat biztosít egészségügyi rendelők számára. Virtuális munkatársai adminisztratív feladatokban és a páciensekkel való kommunikációban támogatják az orvosokat, fogorvosokat, állatorvosokat, csontkovácsokat és optometristákat. A vállalat tájékoztatása szerint asszisztensei HIPAA-képzésben részesültek, és távoli támogatással segíthetnek a rendelőknek a mindennapi működés irányításában és a növekedésben. A GoLean Health toborzása az egészségügyi szolgáltatókat támogató virtuális adminisztratív munkakörökre összpontosít.
Távoli egészségügyi virtuális asszisztens (Fülöp-szigetek)
Támogassa egy amerikai kiropraktikai klinika biztosítási, kárigény-kezelési, számlázási és dokumentációs folyamatait. Kövesse nyomon a klinikai mutatókat, és egyeztesse az ellátócsapat prioritásait.
Leírás
- Ellenőrizze a betegek biztosítását a bejelentkezés után, és tartsa naprakészen a nyilvántartásokat.
- Vizsgálja meg az elutasított kárigényeket, támogassa az újbóli feldolgozást, és kövesse nyomon a hiányzó adatokat.
- Dolgozza fel az ellátási költségekről szóló kimutatásokat, és kezelje az EOB-feladatok hátralékát.
- Rendezze a ki nem fizetett biztosítási egyenlegeket és a betegszámlákkal kapcsolatos ügyeket.
- Segítsen a kárigények kezelésében, beleértve a Cignához és a Veterans Affairshez kapcsolódókat is.
- Koordinálja a beszállítói kifizetéseket, szükség esetén a csekkes fizetéseket is.
- Kövesse nyomon a SOAP-jegyzetek teljességét, pontosságát és megfelelőségét.
- Figyelje a meg nem jelent és lemondott viziteket az időpont-egyeztetési minták felismeréséhez.
- Állítson össze jelentéseket az egyenlegekről, időpontokról, EOB-król, elutasított kárigényekről és más működési mutatókról.
- Szükség szerint hasznos megállapításokat és megvalósítható javaslatokat is foglaljon a jelentésekbe.
- Gondoskodjon a szolgáltató, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak közötti folyamatos kommunikációról.
- Azonosítsa a hiányosságokat a munkafolyamatokban, a számlázásban, a dokumentációban, az időpont-egyeztetésben és a betegszámlák kezelésében.
- Javasoljon megvalósítható változtatásokat a klinika hatékonyabb működéséért.
Követelmények
- Legalább egy év tapasztalat egészségügyi virtuális asszisztensként.
- Tapasztalat egyesült államokbeli egészségügyi praxis támogatásában.
- Háttér a biztosítás ellenőrzésében, EOB-k kezelésében, kárigényekben, elutasításokban, beteg-egyenlegekben vagy számlázási támogatásban.
- A CPT- és ICD-10-kódok ismerete.
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angoltudás.
- Professzionális kommunikáció és magabiztos vezetői fellépés.
- Mac OS használata kötelező.
- Gondos odafigyelés a részletekre és megbízható feladatkövetés.
- Önálló munkavégzés csekély felügyelet mellett.
- Korábbi bizonyíték vezetői készségre, felelősségvállalásra vagy elszámoltathatóságra.
- Proaktív hozzáállás és a szükségletek előrelátásának képessége.
- Precizitás a számlázásban, a dokumentációban és a jelentéskészítésben.
- Erős kritikai gondolkodási és problémamegoldó készség.
- Türelem és érzelmi intelligencia egy leterhelt szolgáltató támogatásakor.
- Magabiztos, professzionális és szervezett kommunikáció.
- Felelősségvállalás a rábízott munkáért.
- Találékony, önálló hozzáállás új munkafolyamatok elsajátításakor.
- Megbízhatóság és korrektség érzékeny adatok kezelésekor.
- Kiropraktikai klinika támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Cigna- vagy Veterans Affairs-kárigényekkel kapcsolatos tapasztalat előnyt jelent.
- EOB- vagy számlázási hátralékok rendezésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Működési vagy számlázási jelentések készítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Új csapattagok mentorálásában, betanításában vagy segítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Klinikatulajdonossal, szolgáltatóval vagy felső vezetővel való szoros együttműködésben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- Hat hónap után teljesítményalapú béremelés.
- Távoli munkavégzés.