LogoFresh Jobs Ahead
Meltwater
Meltwater
1,001 – 5,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرمارکیٹنگمشاورتمیڈیا
Meltwater میڈیا انٹیلیجنس اور سوشل ڈیٹا اینالیٹکس فراہم کرتا ہے، جس سے کاروبار میڈیا میں اپنی کوریج پر نظر رکھ سکتے ہیں، صارفین کی گفتگو کو سمجھ سکتے ہیں اور میڈیا و سامعین کے ڈیٹا کی بنیاد پر فیصلے کر سکتے ہیں۔ اس کا پلیٹ فارم میڈیا مانیٹرنگ، سوشل لسِننگ، میڈیا تعلقات، انفلوئنسر مارکیٹنگ اور سیلز انٹیلیجنس کو یکجا کرتا ہے، جبکہ مارکیٹنگ اور تعلقاتِ عامہ کے کام میں مدد کے لیے اے آئی سے حاصل کردہ بصیرت بھی فراہم کرتا ہے۔ Meltwater ان اداروں کو خدمات دیتا ہے جو تیزی سے بدلتے ہوئے میڈیا کے منظرنامے میں کام کرتے ہیں۔
LinkedIn
کمپنی کی نوکریاں

میلٹ واٹر میں انٹرپرائز کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ

میلٹ واٹر کے میڈیا، سوشل اور اے آئی انٹیلیجنس پلیٹ فارم کے لیے انٹرپرائز کسٹمر سپورٹ، بولین پر مبنی تجزیہ، پلیٹ فارم کے مظاہرے اور تربیت کا انتظام کریں۔ دنیا کے مختلف خطوں میں صارفین کے پورٹ فولیو کی مدد کرتے ہوئے ہائبرڈ کردار میں کام کریں۔

USریاست ہائے متحدہ امریکہILالینوائےNCشمالی کیرولائناTXٹیکساس
$44,000 – $70,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

تفصیل

  • انٹرپرائز پریمیم سپورٹ کلائنٹس کے پورٹ فولیو کی نگرانی کریں۔
  • مینجڈ سروسز اور پروڈکٹ سپورٹ کے ساتھ رابطہ کرکے یا براہِ راست حل فراہم کرکے موصولہ درخواستوں کا انتظام کریں۔
  • یقینی بنائیں کہ صارفین کو طے شدہ دائرۂ کار کے مطابق کام ملے۔
  • پیچیدہ کلائنٹ ضروریات پوری کرنے کے لیے سرچ اور ڈیش بورڈ کے منصوبے بنائیں۔
  • بولین منطق اور قواعد پر مبنی فریم ورک استعمال کرتے ہوئے عالمی منصوبوں کے ڈھانچے بنائیں اور سنبھالیں۔
  • عالمی اکاؤنٹس کا تجزیہ کرنے، کیسز سنبھالنے اور بصیرت اخذ کرنے کے لیے بولین طریقے اور منظم ڈیٹا استعمال کریں۔
  • پیچیدہ ڈیٹا اور تکنیکی نتائج کو عملی سفارشات میں تبدیل کریں۔
  • ہر کلائنٹ کے لیے گورننس کی دستاویزات بنائیں اور انہیں برقرار رکھیں۔
  • انٹرپرائز سپورٹ کے استعمال پر نظر رکھیں اور حاصل شدہ بصیرت کسٹمر سکسیس ایگزیکٹوز اور پروگرام مینیجرز کے ساتھ شیئر کریں۔
  • انٹرپرائز سپورٹ سروسز بہتر بنانے کے لیے کسٹمر سکسیس ایگزیکٹوز اور پروگرام مینیجرز کے ساتھ کام کریں۔
  • سافٹ ویئر اور خدمات کی فراہمی سے متعلق عملی کام سنبھالیں۔
  • غیر مؤثر ورک فلو اور دائرۂ کار سے باہر کی درخواستوں کی نشاندہی کریں، پھر سپورٹ کی حدود پر متعلقہ فریقوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
  • عالمی صارف پورٹ فولیو میں بیک وقت جاری اقدامات کو ترجیح دیں اور ان کا رابطہ کاری سے انتظام کریں۔
  • سپورٹ کے کام کو صارفین کی حکمتِ عملیوں، عملی اہداف اور کامیابی کے پیمانوں سے جوڑیں۔
  • مختلف خطوں کی ٹیموں کے ساتھ فراہمی کے کام کی ہم آہنگی کریں۔
  • پروڈکٹ کے ماہر کی حیثیت سے کلائنٹس اور اندرونی شراکت داروں کو مشورہ دیں۔
  • پروڈکٹ کے مظاہرے کریں اور کلائنٹس کو تربیت دیں۔
  • صارفین کو پلیٹ فارم مؤثر طریقے سے استعمال کرنے اور اس کی خصوصیات سے بھرپور فائدہ اٹھانے میں مدد دیں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں بیچلر ڈگری یا اس سے اعلیٰ۔
  • کاروبار سے کاروبار (B2B) کلائنٹ سپورٹ میں کم از کم تین سال کا تجربہ؛ SaaS کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • کم از کم ایک بڑے کاروباری شعبے میں مہارت، مثلاً ریٹیل، صارفین کی اشیا، حکومت، مواصلات، میڈیا، ٹیکنالوجی، صحت، لائف سائنسز، مالیاتی خدمات یا ایجنسیاں۔
  • کاروباری تناظر میں مضبوط تجزیاتی صلاحیت اور مسائل حل کرنے کی مہارت۔
  • کمپنی کے اندر اور باہر ہر تنظیمی سطح کے لوگوں سے مؤثر انداز میں بات چیت، پیشکش اور قائل کرنے کی صلاحیت۔
  • اے آئی ٹیکنالوجیز کی مضبوط سمجھ اور پیش رفت سے باخبر رہنے کا شوق۔
  • بولین منطق اور ڈیٹا کو منظم کرنے کے طریقوں کے استعمال کا تجربہ۔
  • منظم ڈیٹا اور بصیرت کو قابلِ عمل سفارشات میں تبدیل کرنے کی صلاحیت۔
  • مختلف شعبوں کی ٹیموں میں سنگِ میل، صورتِ حال اور پیش رفت بتانے سمیت مضبوط تنظیمی مہارتیں۔
  • چیلنجز، خطرات اور مواقع کی نشاندہی کرنے کا پیش قدم انداز۔
  • صارف پر مرکوز سوچ کے ساتھ مختلف شعبوں میں تعاون کرنے کی صلاحیت۔
  • بڑے پیمانے پر انٹرپرائز نفاذ کا تجربہ۔
  • بولین منطق اور ڈیٹا کو منظم کرنے کے طریقوں میں مہارت۔
  • تحریری اور زبانی انگریزی میں بہترین مہارت۔
  • ہائبرڈ شیڈول کے تحت ہفتے میں تین دن دفتر میں کام کرنے کی آمادگی۔
  • ملازمت کے ملک میں کام کرنے کی قانونی اجازت۔

مراعات

  • جامع تنخواہ کے ساتھ چھٹیوں کی سہولت۔
  • میڈیکل، ڈینٹل اور وژن پلان کے اختیارات۔
  • 401(k) میں آجر کی مساوی شراکت۔
  • لائف انشورنس۔
  • سفرِ دفتر سے متعلق فوائد۔
  • والدین کی چھٹی کے منصوبے۔
  • آپ اور آپ کے پیاروں کے لیے CalmApp کی اعزازی رکنیت۔
  • ہائبرڈ کام کا انتظام۔
  • مسلسل پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔

متعلقہ نوکریاں

Taylor Corporation

کسٹمر ایکسپیرینس امپلیمنٹیشن اسپیشلسٹ

Taylor Corporation
H1B ویزا اسپانسرSaaSمارکیٹنگ
USریاست ہائے متحدہ امریکہMOمسوریNEنیبراسکاOHاوہائیوTXٹیکساسہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ
ERPOracle

ٹیلر کارپوریشن کے لیے پرنٹ پروگرامز اور ERP اور ای پروکیورمنٹ انٹیگریشنز نافذ کریں۔ کسٹمر آن بورڈنگ، ٹیسٹنگ، آغاز اور تعیناتیوں میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Toast

Toast میں کسٹمر کیئر ٹیکس مینیجر II (ہائبرڈ، ریاستہائے متحدہ)

Toast
1,001 – 5,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرخوراک اور مشروباتلاجسٹکسمشاورت
USریاست ہائے متحدہ امریکہ
$90,000 – $184,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

Toast کی پے رول ٹیکس معاونت ٹیم کی قیادت کریں اور صارفین کو ٹیکس کی تیاری، فائلنگ اور حل کے مراحل میں رہنمائی دیں۔ ایجنٹوں کی ترقی، ضابطوں کی پابندی، سروس کے معیار اور صارفین کے نتائج پر توجہ دیں۔

کھولیں
TerminixSIS India

سینئر کسٹمر تجربہ منصوبہ بندی ماہر

TerminixSIS India
501 – 1,000 ملازمین
خوراک اور مشروباتصحت کی دیکھ بھاللاجسٹکس
USریاست ہائے متحدہ امریکہہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

شمالی امریکہ میں رینٹوکل کی کیڑوں پر قابو پانے والی شاخوں کے لیے راستوں، علاقوں اور خدمات کے اوقات کی منصوبہ بندی اور بہتری کریں۔ مؤثر خدمات اور مالی منصوبوں میں مدد کے لیے شاخوں اور علاقائی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Security Mutual Life Insurance Company of New York

کسٹمر سروس نمائندہ – انشورنس

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 ملازمین
بیمہصحت کا بیمہمالیات
USریاست ہائے متحدہ امریکہNYنیو یارکTXٹیکساس
$19 – $21 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

سیکیورٹی میوچل لائف انشورنس کمپنی آف نیویارک میں صارفین کی کالز، ادائیگیوں اور پالیسی سے متعلق پیچیدہ خدمات کی درخواستیں سنبھالیں۔ صارفین اور ایجنٹس کے ساتھ تعلقات بنائیں اور انشورنس لین دین کا ریکارڈ درست رکھیں۔

کھولیں
Security Mutual Life Insurance Company of New York

کسٹمر سروس نمائندہ – ہائبرڈ، بنگھیمٹن

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 ملازمین
بیمہمالیات
USریاست ہائے متحدہ امریکہNYنیو یارکTXٹیکساس
$19 – $21 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویکسٹمر سپورٹ

سیکیورٹی میوچل لائف انشورنس کمپنی آف نیویارک کے صارفین اور ایجنٹوں کی کالز، ادائیگیوں اور انشورنس پالیسی سے متعلق تفصیلی درخواستیں سنبھالیں۔ کام زیادہ تر دور سے ہے، جبکہ کبھی کبھار بنگھیمٹن یا ہیوسٹن کے دفتر میں کام کرنا ہوگا۔

کھولیں